E-Pick es una startup de logística puerta a puerta. Su servicio funciona para tiendas que tienen su base de operaciones en Buenos Aires, La Plata, Rosario y Córdoba. Desde esas zonas entregan a todo el país. Cuentan con estos servicios: E-PICK Prime: Cuando se retira y entrega el paquete por CABA, se entrega en el mismo día.  E-PICK Flex: Cuando se ...

El plan Inicial para tiendas en Argentina te permite crear una tienda virtual en nuestra plataforma sin necesidad de pagar un costo mensual ni costos por transacción. Sin embargo, hay otros costos a tener en cuenta al tener tu tienda online. A continuación, te contamos cuáles son esos costos. Tarifas del medio de pago Si bien Tiendanube no cobra cos...

Tiendanube tiene la posibilidad de vincularse con distintas pasarelas de pago para cobrar por tus ventas, como Pago Nube, Mercado Pago, Ualá, etc. Podés activar más de una en tu tienda, pero que múltiples pasarelas de pago puedan funcionar a la vez depende del tipo de integración de cada una: Checkout redirect o externo En este tipo de checkout, tu ...

Es posible que necesites insertar un formulario en tu tienda para que puedan completarlo tus clientes, ya sea para hacer ventas mayoristas, para recibir comentarios sobre tu negocio, para hacer Email Marketing, o con cualquier otro objetivo de tu negocio. Por eso, en este tutorial te contamos los pasos a seguir para crear un formulario usando la her...

A partir del 1° de abril de 2025, entran en vigencia una serie de normativas que fijan reglas de exhibición de precios al consumidor ( Ley N° 27.743 , Resolución de ARCA 5614/24 , Resolución 04/2025 de la Secretaría de Comercio ). Entre los puntos regulados, se especifica que las personas registradas como Responsable inscripto que vendan productos o...

En este artículo te damos la información para las dudas más frecuentes sobre Nube para compradores. ¿Qué es Nube? Nube es la cartera digital para compradores que permite guardar los datos al comprar en una Tiendanube, para realizar las siguientes compras en otras tiendas de nuestra plataforma de forma más rápida.     ¿Cómo crear una cuenta en Nube? ...

La verificación en dos pasos es una funcionalidad que te permite activar un doble factor de seguridad para ingresar al administrador. De esta forma, se refuerza la seguridad de tu cuenta para que tus datos y los de tus clientes tengan una capa adicional de protección. Además, actúa como un escudo extra si una persona no autorizada intenta acceder a ...

En Tiendanube tenemos integraciones con diferentes aplicaciones y pasarelas de pagos, para que tengas diversas opciones para cobrar por tus ventas. Cada una te va a ayudar a potenciar tu negocio, según lo que estés buscando y necesites: ofrecer pagos con tarjeta de crédito, cuotas con o sin interés, en efectivo, con acreditación inmediata, etc.  Inf...

Normalmente, cuando realizan una compra en tu Tiendanube utilizando una pasarela de pago, el estado del pedido se modifica automáticamente dentro del Administrador de tu tienda una vez que el pago es confirmado. Sin embargo, el tiempo de actualización del estado de la orden puede variar según el medio de pago elegido por tu cliente para hacer la com...

Meta (empresa a la que pertenecen Facebook e Instagram) anunció la desactivación de Meta Shops en Argentina, Colombia y Chile a partir del 10 de agosto de 2023. Es por eso que algunas funcionalidades de tu Tiendanube van a verse afectadas. En este tutorial te contamos qué implica esa desactivación y sugerimos algunas funcionalidades alternativas que...

La aplicación de Tiendanube te permite administrar las ventas de tu tienda desde tu dispositivo móvil, ya sea con sistema operativo Android o iOS. Con la aplicación vas a poder: Gestionar las ventas (actualizar los estados y marcar acciones). Gestionar y configurar tu cuenta de Pago Nube (disponible en Argentina). Recibir notificaciones. Agregar nue...

En este artículo, te contamos cómo se muestra Pago Nube en tu tienda, una vez que lo 📝 activás como medio de pago . Así, podés entender cómo es el proceso de compra con este medio de pago para tus clientes. ¿Cómo es el proceso de compra con Pago Nube? Elegir Pago Nube para abonar la compra Una vez que tu cliente completa su carrito y hace clic en "I...

Para recibir todos los emails que te enviamos, como las respuestas de nuestro equipo de soporte y las notificaciones sobre actualizaciones en tu tienda, es importante que agregues a Tiendanube en tu lista de contactos, marcando  nuestras direcciones de email como confiables. Así, vas a evitar perder las respuestas por tus dudas, recibiéndolas direct...

La aplicación de Snappy Commerce es una plataforma de chat-commerce que te permite escalar la atención en tu tienda online con su solución omnicanal con CRM integrado.  Con su herramienta, podés ofrecer a tus clientes soporte inmediato las 24 horas, reduciendo el contacto por preguntas frecuentes y, así, ayudándote a reducir los costos de atención. ...

Dentro de la opción Mi Tiendanube de tu Administrador, encontrás las diferentes secciones desde las que podés personalizar el aspecto de tu tienda.  En este tutorial, encontrás nuestras ▶️guías interactivas, con las que vas a conocer qué elementos podés configurar en cada sección, para que empieces a darle a tu tienda online la identidad de tu marca...

Desde tu Administrador de socio de Tiendanube, podés consultar fácilmente cuál es el saldo disponible para ser retirado de tus comisiones. Además, podés ver el valor acumulado que retiraste hasta el momento. En este tutorial te mostramos cómo ver ambos valores. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a tu Administrador de socio de Tiendanube, e ir a la secc...

En este artículo, podés encontrar la respuesta a las dudas más frecuentes relacionadas con Tiendanube Evolución. ¿Qué es Tiendanube Evolución? Tiendanube Evolución es la unidad de negocio desarrollada por Tiendanube enfocada en negocios en expansión. A través de esta plataforma, ofrecemos una atención personalizada y cercana a través de un analista ...

TITANPush Promociones es una aplicación que te permite crear y gestionar diferentes tipos de descuentos de forma fácil y práctica. Así, vas a poder incentivar las compras en tu Tiendanube y potenciar tu negocio. Si todavía no instalaste esta aplicación en tu tienda, te recomendamos seguir nuestro tutorial 👉 ¿Cómo integrar TITANPush Promociones con m...

Si necesitás, podés dar la opción para que tus clientes soliciten factura A  por las compras en tu tienda. Así, podrán completar su CUIT y razón social en el checkout, para que puedas 📝 emitir la factura correspondiente. En este tutorial, te contamos cómo activar esta opción. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a "Configuración > Opciones del checkou...

Nuestra plataforma posee diferentes plantillas gratuitas en 🎨 Tiendanube Diseños para que nuestros clientes y socios puedan armar una tienda virtual profesional en pocos clics y sin necesidad de acceder y editar el código. Sin embargo, para atender las necesidades de negocios más complejos, tenemos la opción para que socios, profesionales de desarro...

Al agregar el botón de WhatsApp en tu tienda , la característica telefónica que se toma por defecto es la del país en el que se registró tu tienda, que puede ser Argentina, México, Colombia o Chile. Por el momento, no es posible modificar ese prefijo en la funcionalidad de WhatsApp del administrador de Tiendanube. Sin embargo, para conectar un númer...

Balcony es una plataforma que permite la sincronización de canales digitales, como tu Tiendanube, con más de 40 sistemas de gestión o ERPs. Con la aplicación vas a poder: Gestionar tus ventas de diferentes canales digitales en un mismo sistema Llevar todos los reportes de tus ventas Sincronizar tu catálogo de productos con tu ERP Generar acciones ma...

Con Pinterest, podés difundir tus productos para alcanzar nuevos potenciales clientes, a partir de los intereses de los usuarios en esa red social. Por eso, es recomendable que si tu negocio tiene presencia en Pinterest, vincules tu cuenta con tu Tiendanube, para que quienes la visitan puedan dirigirse a tu tienda online, y viceversa. En este tutori...

En este tutorial, te contamos cómo modificar los datos fiscales y la información sobre la titularidad de tu tienda, por ejemplo, porque haya un cambio en los socios y representantes del negocio. Según lo que necesites, podés cambiar la información en tres secciones de tu administrador:  Historial de facturas  Datos del negocio Información de contact...

iPN es un software muy completo para la gestión integral de tu negocio. Con la integración entre esta aplicación y Tiendanube, vas a poder administrador fácilmente tu empresa, utilizando las herramientas de su plataforma que mejor se adapten a tus necesidades.  Con iPN - ERP Cloud vas a poder, por ejemplo: controlar tu inventario publicar el stock d...

La aplicación de Gestión Moda está pensada para ayudar a pequeños emprendimientos de indumentaria, accesorios, artesanías, decoración y alimentos a gestionar su negocio.  La plataforma de Gestión Moda te permite controlar tus costos, ganancias, precios, obtener estadísticas, gestionar tu inventario y facturar las ventas de tu tienda online (para mon...

Envío Nube funciona a modo prepago. Por eso, debés abonar las etiquetas previamente para poder imprimirlas. En este tutorial, te contamos cómo cargar saldo en Envío Nube para  ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a "Envío Nube > Lista de envíos" en tu administrador. 2. En la parte superior, vas a ver tu saldo disponible. Seleccionar "Agregar saldo". 3...

A continuación, te damos algunos consejos para embalar de forma segura los productos de ventas con Envío Nube, que trabaja con el servicio de Correo Argentino. Sobre el envío de productos frágiles Correo Argentino no ofrece un servicio específico para productos frágiles. Por eso, no ofrece indemnizaciones en caso de daño de este tipo de productos. E...

En este tutorial, te contamos cómo elegir el orden de prioridad para los centros de distribución que tengas configurados en tu tienda. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a “Configuración > Centros de distribución” en tu administrador de Tiendanube. En la columna “Prioridad”, vas a ver la prioridad que tiene cada centro de distribución. El 1 es el de...

Si ofrecés un 📝 descuento por el medio de pago personalizado  en tu tienda, podés mostrar tanto el precio de lista como el precio con ese descuento aplicado en el listado de productos, la página de detalle del producto y el carrito de compras. ❗ Si ofrecés diferentes descuentos para cada opción de pago personalizado, el que se muestra es el que tien...

RealExpress es una empresa de correo oficial privado que cuenta con 16 años de experiencia en el rubro de envíos y que tiene alcance nacional.    Si bien esta empresa hace envíos a todo el país, está disponible para tiendas que operen desde:  CABA GBA La Plata Rosario Mar del Plata Bahía Blanca Resistencia Utilizando RealExpress, vas a tener los sig...

La aplicación de Popconvert es una herramienta para la captación de leads y optimización de la tasa de conversión por medio de la gamificación, con la cual podés incrementar las ventas en tu tienda online.  Con Popconvert, podés configurar pop-ups (o ventanas emergentes) interactivos con juegos para buscar incrementar la conversión de ventas. Esta a...

En este tutorial, te contamos cómo aumentar un porcentaje del precio de tus productos con la herramienta de carga masiva vía Excel. Warning La funcionalidad de carga masiva no está disponible en todos nuestros planes. Podés conocer las funcionalidades de cada plan en nuestra página de 👉 planes y precios , o en la sección " Mi cuenta > Planes" de ...

MailUp es una solución de Marketing Automation, con la que vas a poder generar estrategias avanzadas de Email y SMS Marketing. MailUp trabaja actualmente con más de 10.000 empresas en todo el mundo. Con esta herramienta, podés crear campañas automatizadas y personalizadas para comunicarte con tus clientes de forma efectiva. Para probar MailUp y cono...

Si instalaste y configuraste una aplicación de envíos con integración con Tiendanube, pero al momento de realizar una compra, no se ofrece como opción de entrega para los casos que debería hacerlo, te recomendamos hacer las revisiones que detallamos en este tutorial. En primer lugar, te recomendamos hacer una compra de prueba en tu tienda, llegando ...

Te damos la información sobre las dudas más comunes acerca de la integración de Shipnow con Tiendanube. Haciendo clic sobre cada pregunta, vas a poder ver la respuesta. Info Si querés saber cómo activar esta forma de entrega en tu tienda, podés ver nuestro tutorial 👉 ¿Cómo integrar Shipnow con mi tienda? . ¿Qué servicios ofrecen? Con Shipnow, podés ...

Como medida de seguridad para vos y tus clientes, podés obtener e imprimir un recibo de compra para ventas con retiro físico como forma de entrega. Así, tu cliente podrá firmarlo en el momento del retiro. ¡Vamos a los pasos! 1. Ir a “Ventas > Lista de ventas” en tu administrador de Tiendanube. 2. Ingresar al detalle de la venta para la que quiera...

La aplicación de Prax te permite tener un control completo de las métricas en tiempo real de tu negocio en el área de marketing, ventas, comportamiento de tus clientes y rentabilidad. Success Podés probar la aplicación con el período de prueba gratis de 14 días. Algunas de sus ventajas son: Evita el trabajo manual para llevar un control de tu negoci...

La aplicación Campo personalizado te permite agregar opciones personalizables de color, texto, imágenes y más a tus productos. Es ideal para productos que se venden a pedido o que son personalizables. Por ejemplo, si vendés un producto al que se le puede agregar un texto o imagen, podés configurar un campo en la página de ese producto para que tu cl...

Success Para aprovechar mejor este artículo, te recomendamos antes leer ¿Cómo integrar E-Pick con mi tienda? , si todavía no lo hiciste.   A continuación, te compartimos las consultas más frecuentes sobre la integración entre E-Pick y Tiendanube. ¿Qué tarifas tienen? E-Pick tiene tarifas planas dependiendo del servicio que se elija. Es decir que no ...

La aplicación Sellers Compra Rápida te va a permitir transformar el formato en que se muestran los productos en tu Tiendanube, para que la navegación sea más rápida y dinámica para quienes compran al por mayor.  Con esta aplicación, tus clientes registrados van a poder elegir entre la vista tradicional (con la grilla de productos) o el modo compra r...

La aplicación de Sistemanube es una herramienta de Marketing, que te va a ayudar a aumentar tus ventas, fidelizar clientes y con el posicionamiento de tu marca con diferentes funcionalidades. Con la aplicación vas a poder: Crear cupones personalizables para incentivar la compra Crear premios, para que tus clientes acumulen puntos al hacer una compra...

Al agregar productos a tu tienda online, es muy importante configurar una descripción que permita a tus potenciales clientes conocer todos los detalles del producto y que así pueda tomar la decisión de concretar la compra. Lo mismo ocurre con el contenido de las páginas adicionales que quieras agregar en tu tienda online (como la página de "Quiénes ...

Saltar a los Códigos CSS ⏬ Es posible realizar ciertas modificaciones en el diseño de una tienda mediante códigos CSS, un lenguaje de programación utilizado para definir la visualización de una página web.   Desde el Administrador de tu Tiendanube, vas a poder incorporar los códigos que quieras siguiendo nuestro tutorial: 📝¿Cómo insertar un código C...

En este tutorial, te contamos cómo agregar múltiples centros de distribución en tu Tiendanube. De esta forma, podés tener más de una dirección de origen para el envío de los productos de tu tienda. Esta opción es muy útil para negocios con diferentes sucursales, con más de un depósito o con productos que son producidos y entregados por diferentes pr...

GOcuotas es una pasarela de pago que permite a tus clientes pagar en 2, 3 o hasta 4 cuotas sin interés con tarjeta de débito. De esta forma, podés ofrecer más opciones de pago para aquellos clientes que no cuenten con tarjeta de crédito.  En este artículo te contamos todo lo que necesitás saber sobre el funcionamiento de GOcuotas. Info Si querés sab...

Saltar a los Códigos CSS ⏬ Es posible realizar ciertas modificaciones en el diseño de una tienda mediante códigos CSS, un lenguaje de programación utilizado para definir la visualización de una página web.   Desde el Administrador de tu Tiendanube, vas a poder incorporar los códigos que quieras siguiendo nuestro tutorial: 📝¿Cómo insertar un código C...

Success Para aprovechar mejor este artículo, te recomendamos antes leer 📝 ¿Cómo integrar el medio de envío RealExpress con mi tienda? , si todavía no lo hiciste. A continuación, te compartimos las consultas más frecuentes sobre la integración entre RealExpress y Tiendanube. Haciendo clic en la pregunta, vas a poder ver la información de cada una: ¿Q...

La plantilla de diseño 🎨 Cali tiene un estilo descontracturado que busca transmitir la identidad de tu marca. Este diseño tiene diferentes espacios de texto e imágenes para que tu tienda sea única. Algunas de las características que hacen destacar a este diseño son: Su estilo irregular que da ritmo y dinamismo a la tienda, Que permite agregar una ca...

Wibond es un medio de pago que permite realizar pagos con financiamiento para personas que no tienen tarjeta de crédito, o que no cuentan con límite disponible en su tarjeta. De esta forma, da la posibilidad de ofrecer una opción de pago para una mayor cantidad de clientes. Info Si querés saber cómo activar Wibond en tu Tiendanube, podés ver 👉 ¿Cómo...

Tener descripciones de producto completas y llamativas en tu tienda online beneficia su posicionamiento en los buscadores y permite que tus clientes tengan toda la información necesaria para completar la compra. Por eso, es una tarea importante, pero que puede tomar mucho tiempo. Crear buenas descripciones para tus productos es mucho más fácil y ráp...

Saltar a los Códigos CSS ⏬ Es posible realizar ciertas modificaciones en el diseño de una tienda mediante códigos CSS, un lenguaje de programación utilizado para definir la visualización de una página web.   Desde el Administrador de tu Tiendanube, vas a poder incorporar los códigos que quieras siguiendo nuestro tutorial: 📝¿Cómo insertar un código C...

Ofrecer a tus clientes la opción para que puedan abonar en efectivo por las compras en tu tienda es una buena forma de dar alternativas para aquellas personas que no cuenten con tarjeta de débito o crédito, o que simplemente prefieran ese medio de pago. Con Mercado Pago, podés permitir a tus clientes realizar el pago por medio de redes de pago en ef...

Si usás herramientas de Email Marketing, como Marketing Nube o Doppler, para que se envíen desde ahí los emails sobre la compra a tus clientes, es posible que quieras desactivar los correos que se mandan automáticamente desde Tiendanube con esa misma información. Estos emails pueden ser, por ejemplo, la notificación de carrito abandonado o de confir...

Podés elegir cómo se muestran las variantes en el detalle del producto: como botones o en un menú desplegable. En este tutorial te contamos cómo hacerlo. Helpjuice Success Callout Title Únicamente con la opción de mostrar como botones, las variantes sin stock se muestran tachadas, para que tus clientes sepan fácilmente cuáles están disponibles.   ¡V...

La plantilla de diseño Lima es ideal para tiendas con muchos productos y categorías, ya que ofrece diferentes espacios para destacar productos y transmitir la identidad de tu marca. Una de las características que diferencian a este diseño es que, en la página de inicio, te permite: personalizar los colores de las secciones  y agregar una cantidad il...

Si modificaste el dominio configurado en Tiendanube, es necesario que actualices este cambio  en el Administrador comercial de Meta. Esto aplica tanto si remplazaste el dominio que venías utilizando por otro, como si desactivaste tu dominio propio para usar únicamente el dominio de Tiendanube (con ".mitiendanube.com"). ¡Vamos a los pasos! Es necesar...

Con Gifty vas a poder vender giftcards en tu Tiendanube y ofrecer una solución a quienes quieren hacer un regalo por una fecha especial, pero no sabe con seguridad qué comprar. Por eso, es una buena herramienta para incentivar las compras en tu tienda. Vas a poder generar una gift card muy fácilmente desde la plataforma de Gifty y, así, se va a crea...

Por defecto, a todos los productos se les asigna el centro de distribución principal. Sin embargo, una vez que tengas los 📝 centros de distribución configurados , podés asignarlos a tus productos. Esta opción está disponible únicamente desde la nueva versión del administrador de Tiendanube y solo es posible asignar un centro de distribución por prod...

Incluso con las mejores herramientas, las aplicaciones de envío que tengas configuradas pueden pasar por inestabilidades o problemas técnicos en su sistema. Considerando que las opciones de envío son cruciales para concretar una compra, tu Tiendanube cuenta con la funcionalidad de definir un costo y plazo de entrega por defecto. Con esta opción, ase...

Si usás el diseño Amazonas, Simple, Trend, Cubo, Bahía o Idea en tu tienda, podés configurar un color promocional para destacar los beneficios que ofrecés a tus clientes, como cuotas sin interés, envío gratis, promociones y descuentos. Success Esta funcionalidad está disponible únicamente para los diseños mencionados. En este tutorial te contamos có...

Una vez que conectes tu tienda con Facebook e Instagram Shopping, vas a poder dirigirte, desde tu Administrador de Tiendanube, a crear anuncios para estas redes sociales y seguir sus resultados. Así, podés potenciar tus ventas de forma simple y eficiente. ❗Tené en cuenta que esta funcionalidad está disponible únicamente para tiendas que tengan la ve...

El contador de envío gratis permite a tus clientes saber de forma visual y rápida cuánto le falta para obtener envío gratis en tu tienda. El contador se muestra como una barra en el carrito de compras e indica el valor desde el que puede obtener el envío sin costo. Activar esta funcionalidad puede incentivar a tus clientes a agregar más productos al...

La activación del certificado de seguridad SSL de Tiendanube puede tomar hasta 24 horas después de iniciarse este proceso desde el administrador de tu tienda. Warning Para poder activar este certificado para un dominio propio, es necesario vincularlo correctamente con tu tienda. Si todavía no lo hiciste, podés seguir los pasos en 📝 ¿Cómo usar mi dom...

Al crear tu Tiendanube y luego de empezar a configurar y personalizarla, es normal que quieras confirmar si la tienda está online y publicada para comenzar a difundirla y vender tus productos. Para visitar tu tienda y navegar como lo van a hacer las personas que la visiten, lo más recomendable es que ingreses, desde una ventana incógnita de tu naveg...

Success Para aprovechar mejor este artículo, te recomendamos antes leer 👉 ¿Cómo integrar el medio de pago MODO a mi Tiendanube? , si todavía no lo hiciste. A continuación, te compartimos algunas consultas frecuentes sobre la integración entre MODO y Tiendanube. ¿Qué comisiones tiene? Las comisiones de MODO corresponden al valor del uso de Payway de ...

En este tutorial, te contamos cómo podés pagar el plan de tu Tiendanube usando una tarjeta débito o prepaga. Si bien el cobro con este medio de pago es procesado por Mercado Pago, no es necesario que tengas una cuenta en su plataforma para pagar con esa modalidad.  Success Solo vas a ver la opción para hacer el pago de la tienda una vez que se venza...

A continuación, te compartimos la información sobre las consultas más frecuentes acerca de la página de estadísticas del administrador de Tiendanube. Success Te sugerimos leer 📝 ¿Cómo ver las estadísticas de mi Tiendanube? para conocer la información disponible en esa sección. ¿Qué características debe tener una orden para que se contabilice en las ...

Este es un artículo guía donde te contamos los problemas más comunes que se pueden presentar con el pago del plan de tu Tiendanube. Vas a encontrar el tutorial para cada caso, así podés acceder fácilmente a más información al respecto y sepas cómo deberías avanzar para solucionarlo. Se acreditó menos tiempo del que pagué Si realizaste el pago del pl...

En este tutorial, te contamos cómo realizar la limpieza de cookies y caché, según el dispositivo y navegador que utilices. Warning Esto elimina información almacenada en tu navegador, lo que puede hacer que pierdas accesos automáticos, como contraseñas guardadas. Te recomendamos revisar este aspecto antes de avanzar y guardar tus contraseñas en un l...

Cuando hacés una venta con Envío Nube como forma de entrega y el pago es confirmado, debés obtener e imprimir la etiqueta para despachar la compra.  Envío Nube funciona a modo prepago, lo que significa que debés abonar las etiquetas antes de imprimirlas. En este tutorial te contamos cómo hacerlo. ❗ Si bien Envío Nube opera con el servicio de Correo ...

Saltar a los Códigos CSS ⏬ Es posible realizar ciertas modificaciones en el diseño de una tienda mediante códigos CSS, un lenguaje de programación utilizado para definir la visualización de una página web.   Desde el Administrador de tu Tiendanube, vas a poder incorporar los códigos que quieras siguiendo nuestro tutorial: 📝¿Cómo insertar un código C...

Google Tag Manager es una herramienta de Google con la que podés hacer seguimiento, medición y análisis de las visitas en tu sitio web de forma más sencilla, ya que te permite gestionar fácilmente tags o scripts con ese fin. Success La integración con Google Tag Manager está disponible únicamente en nuestros planes pagos. ❗ Por el momento, es una ve...

OCASA es una compañía de soluciones logísticas que ofrece diferentes servicios, como: servicios de última milla same day y next day, fulfillment, entregas a domicilio, en sucursales de OCASA y puntos pickit. Usando su aplicación, podés gestionar fácilmente las etiquetas de tus paquetes y tus clientes reciben información sobre el estado del envío por...

Con la funcionalidad de filtros personalizados en la lista de productos, podés crear filtros a la medida de tu negocio para que tus clientes encuentren más fácilmente lo que están buscando en tu tienda. Al configurarlos, los filtros se van a mostrar en tu tienda como en este ejemplo, aunque la visualización puede variar según tu plantilla de diseño:...

El diseño Rio es una plantilla minimalista que te va a permitir destacar tus imágenes y productos. Además, es un diseño muy adaptable con el que vas a poder transmitir la identidad de tu negocio de forma única. Algunas de las características que diferencian a este diseño son: Se puede configurar un video con reproducción automática Permite que se ag...

En la 📱 Tienda de aplicaciones Tiendanube , encontrás muchas aplicaciones para potenciar diferentes aspectos de tu negocio. En este tutorial, te contamos las diferentes categorías de aplicaciones y cómo instalar cualquier aplicación en tu tienda. 🚚 Envíos En esta categoría podés ver aplicaciones de logística para hacer los envíos de tus productos y ...

Saltar a los Códigos CSS ⏬ Es posible realizar ciertas modificaciones en el diseño de una tienda mediante códigos CSS, un lenguaje de programación utilizado para definir la visualización de una página web.   Desde el Administrador de tu Tiendanube, vas a poder incorporar los códigos que quieras siguiendo nuestro tutorial: 📝 ¿Cómo insertar un código ...

Para activar el certificado de seguridad SSL, primero es necesario que tu dominio propio esté vinculado correctamente con tu Tiendanube. En caso contrario, el certificado no se va a poder activar. Info Para conocer las configuraciones necesarias para utilizar tu dominio propio con Tiendanube, podés ver 📝 ¿Cómo usar mi dominio propio en mi tienda? . ...

El plan Inicial de Tiendanube ofrece funcionalidades para que puedas crear tu tienda online de cero y des tus primeros pasos en el mundo del e-commerce de forma gratuita. En este artículo, te contamos qué funcionalidades están disponibles y cuáles no usando este plan. Funcionalidades disponibles Hacé clic en cada aspecto de la tienda para ver las fu...

El costo de envío de las compras en las tiendas de nuestra plataforma se calcula según el tipo de forma de entrega que tengas configurada y que elija tu cliente. Envío personalizado : vos configurás el costo; Aplicaciones de empresas de envíos : se toma el tarifario de la empresa de envíos (considerando peso del producto y distancia del envío); A co...

En este artículo, te contamos los posibles motivos por los que un pago de una venta con transferencia bancaria de Pago Nube no se acreditó de forma automática. En primer lugar, te sugerimos ingresar a “Ventas > Lista de ventas” y usar la información en el detalle de la venta para ponerte en contacto con tu cliente. Así, podrás consultarle si hizo...

Cuando tu cliente realiza una compra en tu tienda con Pago Nube, el cobro pasa por una serie de validaciones de seguridad antes de ser aprobado. Durante ese proceso, es posible que el pago sea rechazado por diferentes motivos. En este artículo, te contamos algunos de los posibles motivos de rechazo de una transacción en Pago Nube. Pago rechazado por...

Saltar a los Códigos CSS ⏬ Es posible realizar ciertas modificaciones en el diseño de una tienda mediante códigos CSS, un lenguaje de programación utilizado para definir la visualización de una página web.   Desde el Administrador de tu Tiendanube, vas a poder incorporar los códigos que quieras siguiendo nuestro tutorial: 📝¿Cómo insertar un código C...

Cloudflare es un proveedor de servicio de hosting, que ofrece una alternativa robusta y gratuita (además de opciones pagas) para alojar tu dominio propio. Si querés usar esta plataforma para el hosting de tu dominio, podés seguir este tutorial para ponerlo en funcionamiento en tu Tiendanube. Este artículo tiene 4 partes a seguir para configurar tu d...

En este artículo, te contamos qué es la herramienta de Segmentación RFM de Doppler y cómo puede ayudarte en la estrategia de marketing de tu negocio. ¿Qué es y cómo funciona? La segmentación RFM es un instrumento muy útil para incorporar dentro de la estrategia de marketing de tu negocio. Puede ayudarte a partir de la medición de variables basadas e...

La aplicación Promociones combinadas de TITANPush te permite crear cupones que descuenten un monto o porcentaje de la compra y, al mismo tiempo, ofrezcan envío gratis. Si querés ofrecer ambos beneficios en conjunto, o vender gift cards y que la persona que la recibe no deba abonar el costo del envío, esta aplicación es ideal. Con Promociones combina...

En este tutorial te contamos cómo instalar la nueva versión de OCA ePak en tu Tiendanube para que puedas aprovechar de todos sus nuevos beneficios. ¿Cuáles son los beneficios de la nueva aplicación de OCA? Con la nueva aplicación vas a poder: Preestablecer si los remitos deben incluirse en la impresión de etiquetas y la información que necesites.  G...

Para que el catálogo de productos de tu tienda sean aprobados y cargados en Google Shopping o Facebook, es necesario que los productos estén configurados correctamente antes de enviar el catálogo. Success Por decisión de Meta, Facebook e Instagram Shopping no están disponibles en Argentina, Colombia y Chile desde el 10 de agosto de 2023. Conocé más ...

La plantilla de diseño 🎨 Brasília es diseño ideal para tiendas con gran cantidad de productos y categorias. Brasília tiene diferentes espacios para destacar productos y transmitir la identidad de tu marca. En este tutorial, te mostramos cómo personalizar este diseño usando las funcionalidades que ofrece. Logo, colores y tipo de letra Tanto en Brasíl...

En este tutorial, te contamos cómo hacer diferentes configuraciones de los cobros de tu tienda con la aplicación de Mercado Pago, para personalizar la experiencia de pago según tus necesidades. Success Este tutorial corresponde a la nueva versión de nuestra integración con Mercado Pago. Para empezar a usarlos, podés seguir el tutorial 📝 de instalaci...

La aplicación de Loginter te va a permitir gestionar los envíos de tu tienda fácilmente. Esta aplicación es ideal para negocios que requieren de empaquetado y etiquetado personalizados, ya que tiene funcionalidades para configurar:  tus cajas de despacho más usadas, para así facilitar el proceso de preparación de paquetes preferencias de empaquetado...

La aplicación de Comprar Juntos te va a permitir mostrar y ofrecer grupos de productos en tu tienda de diferentes formas para aumentar el ticket promedio. Con la aplicación vas a poder: configurar los combos de productos de tu tienda con diferentes visualizaciones permitir que tus clientes agreguen al carrito de compras los productos individualmente...

Al realizar la integración de tu Tiendanube con Facebook / Meta, pueden darse algunos errores por ser una integración compleja y que depende directamente de Facebook. A continuación, te contamos algunas acciones que podés realizar y cómo evitar los principales errores. Verificar la versión de la integración Tiendanube fue desarrollando diferentes ve...

Si en algún momento necesitás editar la información (nombre, email, contraseña o permisos) de uno de los usuarios con acceso al administrador de tu Tiendanube o incluso eliminarlo, podés hacerlo siguiendo los pasos que te contamos en este tutorial. Success No es posible eliminar el primer usuario del administrador, ya que es el contacto principal y ...

Para controlar los movimientos financieros de tu cuenta de Pago Nube más fácilmente, podés obtener un listado con la información de las tasas y retenciones por cada venta, las transferencias realizadas y el total recibido. En este tutorial, te contamos cómo hacerlo. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a la sección " Pago Nube" del administrador de tu ti...

Success Para aprovechar mejor este artículo, te recomendamos ver 📝 ¿Cómo integrar la aplicación de PayPal con mi tienda? si todavía no lo hiciste. A continuación, te compartimos algunas consultas frecuentes sobre la aplicación de PayPal. ¿A quién puedo contactar si tengo dudas? Para obtener asistencia técnica, podés contactarte al 01-800-925-0308 o ...

Success Para aprovechar mejor este artículo, te recomendamos antes leer 👉 ¿Cómo integrar Envia.com con mi tienda? si todavía no lo hiciste. A continuación, te compartimos algunas consultas frecuentes sobre la integración entre Envia.com y Tiendanube. Haciendo clic en la pregunta, vas a poder ver la información de cada una: ¿Cuál es el peso y dimensi...

Luego de registrarte como socio de Tiendanube, podés crear tienda online con las que vas a trabajar directamente desde tu Administrador de socio. En este tutorial te mostramos cómo hacerlo. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a tu Administrador de Socio de Tiendanube en la sección Tiendas. 2. Luego, hacer clic en "Crear tienda". 3. En la siguiente panta...

SKU significa, por sus siglas en Inglés, "unidad de mantenimiento de stock". Es un código que se puede usar internamente en cada negocio para identificar y hacer el seguimiento de cada uno de tus productos de forma más rápida y eficiente. Funcionan señalando los aspectos más importantes de cada variante de producto para que se pueda identificar fáci...

Para mantener la seguridad de tu cuenta, es importante que puedas ver y gestionar los accesos al administrador de tu tienda. ¿Cómo funciona? Con la funcionalidad de sesiones y dispositivos, podés ver los accesos al administrador de tu tienda y cerrar los que consideres que pueden representar un riesgo para tu cuenta, por ejemplo, porque no los recon...

Ofrecer descuentos y promociones es una buena estrategia para incentivar las compras en tu tienda online.  Si, al crear un descuento (2x1, 3x2 o por cantidad) desde la sección "Descuentos > Promociones" en tu administrador, elegís las opciones para que aplique en "Uno o más productos" o "Una o más categorías" y seleccionás varios productos/catego...

Tiendanube tiene integración con diversas aplicaciones de cobros con las que podés ofrecer opciones de pago diferentes para tus clientes, según las necesidades de tu negocio. Podés ver todas las pasarelas de pago disponibles en: 👉 Tiendanube aplicaciones - Pagos ❗ Para el plan Tienda Inicial, la única opción de cobro disponible es Pago Nube. Además,...

La plantilla Patagonia es dos veces más rápida que cualquier otro diseño. Combina velocidad, estética minimalista y una experiencia de edición única. Editá y personalizá tus textos con un solo click, sin tocar una línea de código. Patagonia es el único diseño que te permite agregar nuevas secciones a tu tienda. En este artículo, te contamos las func...

Para migrar tus productos de Mercado Shops a Tiendanube, podés usar una aplicación que automatiza el proceso, o nuestra herramienta de carga masiva vía una planilla de Excel para acelerar la carga del catálogo. En este artículo, te contamos sobre ambas opciones. Con la app Mercadoshops a Tiendanube La aplicación Mercadoshops a Tiendanube te permite ...

Success Si todavía no estás usando esta forma de entrega en tu Tiendanube, podés seguir los pasos para activarla en: ¿Cómo integrar Andreani a mi tienda? Para que esta aplicación se ofrezca correctamente en tu tienda, tus productos deben tener configurados sus pesos y dimensiones: ¿Cómo colocar peso y dimensiones a mis productos?   A continuación, t...

Punto de Venta es la solución de Tiendanube para gestionar todo tu negocio en un solo lugar. Registrá desde las ventas de tu local o showroom hasta las ventas vía WhatsApp, teléfono o redes sociales. Con esta funcionalidad, podés: Buscar y seleccionar productos del catálogo de Tiendanube; Ver el stock de los productos seleccionados; Buscar un client...

Mercado Pago es una de las plataformas de pago más utilizadas en América Latina. Instalando su aplicación en tu Tiendanube, podés ofrecer pagos con tarjetas de crédito, débito, efectivo y con dinero en la cuenta de Mercado Pago. En este tutorial te contamos cómo instalar la aplicación de Mercado Pago en tu tienda. ¡Vamos a los pasos! El proceso para...

Cruz del Sur es una empresa de logística con atención personalizada, alcance a todo el territorio nacional y envíos de hasta 1000 kg. Instalar su aplicación te va a permitir ofrecerlo como medio de envío en tu Tiendanube. ❗Para que esta aplicación funcione correctamente en tu tienda, todos tus productos deben tener configurados el peso y las dimensi...

La sección de Productos relacionados se muestra en la página del detalle de producto en tu Tiendanube, como en este ejemplo. Podés elegir los productos que se muestran ahí. Además, en algunos diseños, podés modificar el título con el que se muestra esa sección. En este artículo, te contamos sobre esta funcionalidad. Seleccionar los productos relacio...

Si usás Hostinger como plataforma de hosting para tu dominio propio, vas a poder seguir este tutorial donde te contamos cómo hacer para ponerlo en funcionamiento en tu Tiendanube. Este tutorial tiene tres secciones, que son los pasos necesarios para vincular tu dominio propio con tu tienda desde Hostinger: Creación de un registro CNAME en Hostinger ...

Si cambiaste tu condición fiscal o hubo alguna actualización en alguno de los datos con los que se generan las facturas por los pagos de tu Tiendanube, podés actualizarlos como te contamos en este tutorial. ❗ Los cambios que realices van a aplicar a las siguientes facturas que se generen, y no a facturas que ya se hayan emitido. ¡Vamos a los pasos! ...

En este tutorial, te contamos el proceso que debés seguir al recibir una compra con Andreani en tu Tiendanube. Para esto, ya debés tener integrada la aplicación de Andreani en tu tienda . Una vez que tu cliente realiza una compra en tu tienda eligiendo Andreani como medio de envío y concreta su pago, el proceso para obtener la etiqueta correspondien...

Si cambiaste la dirección o localización de tu negocio y todavía no la actualizaste en tu Tiendanube, o si algún dato no es correcto, es importante que corrijas esta información antes de generar la etiqueta que podés imprimir desde tu Administrador. De esa forma, vas a poder imprimirla con la información de remitente correcta. Warning Tené en cuenta...

Tiendanube es la plataforma de e-commerce que eligen más de 150 mil emprendedores y grandes negocios en Latinoamérica para gestionar sus ventas online. Además de tener tu propia tienda online con la imagen de tu marca, con Tiendanube podés vincularla con otros canales, como redes sociales, Google Shopping, y marketplaces. También podés crear promoci...

Si querés que una categoría o subcategoría de productos no se muestre en tu tienda, sin necesidad de eliminarla, podés ocultarla. Esto no oculta los productos asociados a ella, sino únicamente la categoría (y las subcategorías que tenga asociadas). En este tutorial, te contamos cómo hacerlo. Helpjuice Warning Callout Title Esta funcionalidad está di...

Los campos personalizados te permiten asignarle diferentes atributos a tus ventas, productos, categorías y clientes para facilitar su gestión en tu Tiendanube. Warning Esta funcionalidad no está disponible en todos nuestros planes. Conocé más en la sección "Planes" de tu administrador, a la que podés acceder haciendo clic en el botón con el nombre d...

La aplicación de Preorder - Personalizados te permite ofrecer fácilmente tanto productos en preventa como personalizados.  Con esta aplicación podés: Ofrecer productos que estén por lanzarse, para anticiparte a la producción y crear expectativa en tus clientes Configurar campos para que tus clientes elijan opciones para productos personalizables Com...

Los campos personalizados te permiten agregar información interna a las ventas y productos de tu tienda para clasificarlas de acuerdo a condiciones que le asignes. En este artículo, te mostramos algunos ejemplos para usar los campos personalizados en tu tienda. Warning Para ver cómo configurarlos, podés ver 📝 ¿Cómo usar los campos personalizados de ...

A través de la herramienta Punto de Venta, podés conectar un lector de código de barras, escanear y agregar productos al carrito de forma fácil y rápida. ¡Cerrá ventas en cuestión de segundos! Requisitos Contar con un dispositivo de lectura de código de barras. Puede ser uno que ya tengas o, si aún no tenés, adquirir uno por tu cuenta.  Conectar el ...

Marketing Nube es la solución de automation marketing de Tiendanube que ofrece herramientas para enviar el mensaje correcto en el momento justo y, así, potenciar las ventas en tu tienda. Con Marketing Nube, podés: Crear campañas de email marketing, para informar sobre lanzamientos, promociones, carritos abandonados, etc.; Configurar notificaciones p...

La aplicación de Freemoni te va a ayudar a incentivar las compras en tu tienda, y conocer y fidelizar a tus clientes, ya sea que estés empezando con tu emprendimiento, o sea una empresa mediana o grande. Con una estrategia innovadora, esta aplicación alienta a nuevos y habituales compradores a elegir tu marca y regresar a tu tienda online.  Con la a...

Tiendanube te permite vender tanto productos físicos, como productos digitales y cursos. A continuación, te contamos cómo vender cursos virtuales a través de Tiendanube. Agregar el curso y configurarlo como digital Una vez tengas el curso listo para venderlo, debés agregarlo como un producto en tu tienda y configurarlo como un producto digital / ser...

Para solicitar el retiro de tus comisiones como socio/a de Tiendanube, una de las etapas necesarias es configurar tus datos bancarios y de facturación. En este tutorial te contamos cómo hacerlo. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a tu Administrador de socio de Tiendanube e ir a la sección Mi Cuenta. 2. En "Facturación" hacer clic en "Ingresar". 3. Una ...

En Tiendanube contás con más de 60 diseños personalizables para darle a tu tienda online la identidad de tu marca. En este artículo, te contamos cómo elegir una plantilla de diseño y cómo personalizarla. Elegir el diseño Descubrí todas nuestras plantillas personalizables en: 🎨 Tiendanube Diseños Ahí, podés filtrar diseños por rubro, conocer sus cara...

Con la opción de edición de venta, podés agregar y eliminar productos de una orden. Para poder editar una venta, independientemente del estado del pago, no debe estar marcada como empaquetada. En este tutorial te contamos cómo funciona esta opción. Helpjuice Success Callout Title Esta funcionalidad está disponible únicamente para el plan Escala y Ti...

Con la aplicación de Popup Sales, vas a poder configurar un pop-up o ventana emergente en tu tienda, para incentivar a tus clientes a suscribirse a la lista de contactos de tu negocio. A cambio, van a participar en un juego interactivo de ruleta por premios y descuentos personalizables. Así, esta aplicación te ayuda a aumentar tu lista de suscriptor...

En este artículo te compartimos las consultas más frecuentes sobre la verificación en dos pasos para proteger tu cuenta de Tiendanube. Haciendo clic en la pregunta, podés ver la información de cada una. ¿Cómo proteger mi cuenta con la verificación de dos pasos?  Para activar la verificación en dos pasos en tu cuenta de Tiendanube, podés seguir el tu...

Medir el desempeño de tu tienda online es muy importante para poder establecer tus objetivos de negocio e identificar oportunidades de mejora que te permitan potenciar tus ventas. En la sección "Estadísticas" del administrador de Tiendanube encontrás diferentes datos para hacer seguimiento de tu negocio. En este artículo te contamos cuáles son, segú...

El proceso de facturación para las ventas que hacés en tu tienda online debe realizarse externamente, ya que no se realiza a través de la plataforma de Tiendanube. Así como en el caso de un negocio físico, vas a poder gestionar la facturación de tu tienda virtual como te sea más conveniente. Info Para conocer más sobre este tema, te recomendamos lee...

Para facilitar aún más la gestión logística de las tiendas de nuestra plataforma, desarrollamos Envío Nube, la solución de envíos exclusiva de Tiendanube. Con Envío Nube, podés: hacer envíos desde y hacia todo el país con Correo Argentino y Andreani. ofrecer tarifas de envío competitivas a tus clientes. despachar tus envíos desde cualquier 🌐 sucursa...

En este artículo, te damos información sobre lo que debés saber si querés cancelar tu tienda en nuestra plataforma. Haciendo clic en cada pregunta, podés ver los detalles. 👇 No quiero cerrar mi tienda, pero necesito ponerla en pausa. ¿Qué puedo hacer? Si querés poner en pausa tu Tiendanube de forma temporal, te recomendamos usar el modo Página en co...

La plantilla de diseño Recife es ideal para tiendas con muchos productos y categorías, ya que tiene diversos espacios para destacar productos y te permite agregar la cantidad de banners que quieras en la página de inicio. En este tutorial, te mostramos cómo personalizar este diseño usando las funcionalidades que ofrece. Logo, colores y tipo de letra...

Para que el píxel de Facebook registre los eventos de tu Tiendanube y los muestre en el informe de seguimiento del Administrador de eventos de Facebook, es necesario que el código esté instalado en tu Tiendanube y que acontezca al menos un evento después de la configuración del píxel. Después de instalar el 📝 píxel en tu administrador de Tiendanube ...

En este tutorial, te contamos el proceso que debés seguir al recibir una compra con Correo Argentino en tu Tiendanube. Para esto, ya debés tener 📝 integrada la aplicación de Correo Argentino (MiCorreo) en tu tienda . Una vez que tu cliente realiza una compra en tu tienda eligiendo Correo Argentino como medio de envío y concreta su pago, hay tres pas...

La plantilla de diseño Baires es ideal para darle centralidad a tus fotografías y la identidad visual de tu marca, ya que tiene diferentes espacios para mostrar imágenes y textos grandes. En este tutorial, te mostramos cómo personalizar este diseño usando las funcionalidades que ofrece. Logo, colores y tipo de letra Tanto en Baires como en los demás...

En este artículo, encontrás un listado con los productos y servicios de cada segmento para los que no está permitido usar Pago Nube como medio de pago en nuestra plataforma. Adultos Bienes para adultos que sean o no productos de fetiche. (Sí están habilitados los negocios de sexshop).    Libros, revistas, audio, videos (online o en DVD), páginas web...

La plantilla de diseño Toluca es ideal para tiendas con muchos productos y categorías. Este diseño ofrece diferentes espacios para destacar productos y transmitir la identidad de tu marca. Algunas de las características que hacen destacar a este diseño son: Que tiene hasta 5 espacios diferentes para destacar productos, Que permite agregar una cantid...

La aplicación de GoJiraf es una herramienta de Live Shopping que te puede ayudar a potenciar las ventas de tu Tiendanube. Es decir que te permite vender tus productos a través de video en vivo, dando una experiencia de tienda física en tu tienda online, en tres formatos: One-to-one (sesiones privadas uno a uno) One-to-few (sesiones para grupos reduc...

La información que se registra en la sección "Datos de mi negocio" del administrador de Tiendanube tiene diferentes funcionalidades. La principal es enviar información sobre tu tienda online a los buscadores, como Google, para mejorar el desempeño de tu sitio en las búsquedas orgánicas. Por eso, es muy importante completar esos datos de forma correc...

Es posible que, al intentar conectar tu cuenta de Facebook con Tiendanube, no aparezca ninguna página de Facebook para seleccionar. En ese caso, no es posible terminar de configurar la integración. En este tutorial, te mostramos cómo corregir ese error para seleccionar tu fanpage y completar la integración. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a tu 🌐 Adm...

En este tutorial te comentamos los pasos para vincular Google Analytics 4 y cuáles son los eventos que mide la integración de Tiendanube con Google Analytics 4. Pasos de configuración 1. Configurar GA4 en la cuenta de Google Analytics La primera etapa es crear la propiedad de GA4. Para eso, debés tener una cuenta de  Google Analytics . 1.1. Dentro d...

Saltar a los Códigos CSS ⏬ Es posible realizar ciertas modificaciones en el diseño de una tienda mediante códigos CSS, un lenguaje de programación utilizado para definir la visualización de una página web.   Desde el Administrador de tu Tiendanube, vas a poder incorporar los códigos que quieras siguiendo nuestro tutorial: 📝¿Cómo insertar un código C...

La integración de Tiendanube con Google Shopping te permite dar visibilidad de tu negocio a más personas. Uno de los pasos para usar la integración es elegir una cuenta de Google Merchant Center o crear una nueva. Si ya tenés una cuenta de Google y Merchant Center creada, pero no la ves al llegar a ese paso, es necesario hacer algunas revisiones y, ...

Es posible que decidas no exhibir los precios de tus productos en tu Tiendanube. Puede ser para negociar los precios individualmente, para realizar venta mayorista, para usar tu tienda como vidriera, o por cualquier otro motivo. En este tutorial, te contamos cómo configurar el botón "Consultar precio" en lugar de "Agregar al carrito" en tus producto...

Para tener un mejor control de las fechas en las que el dinero de tus ventas con Pago Nube va a estar disponible para retirar, podés consultar la agenda de ingresos. Para acceder al calendario de liquidaciones, ingresá a la sección "Pago Nube" y seleccioná "Futuros ingresos". Ahí vas a ver la información que te contamos a continuación. Futuros ingre...

Con la aplicación Reglas de negocio avanzadas, podés establecer condiciones personalizadas según los tipos de clientes o productos. Por ejemplo, para ofrecer cierto medio de envío o de pago según el tipo de cliente, los productos o categorías de productos.  Esta aplicación puede servirte para: Venta  mayorista, mostrando un medio de pago y envío par...

Helpjuice Warning Callout Title Este tutorial corresponde a nuestra aplicación para compradores, disponible únicamente para tiendas en Argentina, por el momento. Si manejás tu negocio con Tiendanube y querés usar nuestra aplicación para gestionar tu tienda online, conocé 📝 cómo instalar la aplicación correspondiente en tu celular .   ¿Qué es la app ...

La aplicación de OCA ePak te va a permitir ofrecer envíos a nivel nacional en tu tienda con una de las empresas de logística más grandes del país. Esta aplicación está disponible para tiendas de todo Argentina, y utilizándola vas a poder: ofrecer envíos a precios competitivos hacer envíos con retiro por el depósito u oficina de tu negocio, o despach...

Si realizaste todos los pasos indicados en el tutorial de configuración 📝 ¿Cómo mostrar mis publicaciones de Instagram en mi Tiendanube? , pero las publicaciones no se están mostrando en el inicio de tu tienda, es posible que haya algún problema en su configuración. Sabemos que es un proceso con diferentes etapas a seguir y aspectos a configurar. Po...

Las tarifas de Pago Nube varían según el plan que tengas contratado en tu Tiendanube, el medio de pago y el plazo de liberación del dinero configurado. En este artículo te contamos cuáles son. Info En las ventas con Pago Nube no se cobra el costo por transacción de Tiendanube .   Plan Inicial Tarjetas de crédito y débito Recibí el dinero en 1 día: 7...

Además de los pagos con tarjeta de crédito y débito, con Pago Nube también podés cobrar con transferencia bancaria. Así, recibís el dinero en tu cuenta de Pago Nube de forma segura y automática, lo que te permite: Que la venta se apruebe en el momento, sin necesidad de pedir comprobante; Agilizar la gestión operativa, porque no hay que revisar la ac...

Con Pago Nube podés ofrecer 3 y 6 cuotas con el plan Cuota Simple en tu tienda para los rubros aceptados por ese programa. En este tutorial te contamos cómo revisar si el rubro de tu negocio se encuentra entre los habilitados para usar ese plan de cuotas. ¡Vamos a los pasos! 1. Ir a la página de ARCA para obtener la 🌐 constancia de inscripción . 2. ...

Una vez que 📝 actives Pago Nube para cobrar por tus ventas, es importante que configures tu cuenta. Así, vas a poder operar sin inconvenientes. En este tutorial, te contamos cómo realizar cada una de las configuraciones. Validar identidad Validar tu identidad es un paso necesario para poder retirar el dinero de las ventas que hagas con Pago Nube. Po...

Con el Checkout Acelerado de Tiendanube, podés simplificar la experiencia de compra en tu tienda, ayudándote a potenciar tus ventas. En este artículo te damos la información para las dudas más frecuentes sobre el Checkout Acelerado para vendedores. Además, podés conocer más en este video 📽️ Optimizá tu tienda con el Checkout Acelerado . ¿Qué es el C...

Google Shopping funciona como una vidriera de productos en Google. Es muy recomendable conectar esta herramienta con tu Tiendanube, ya que te permite dar más visibilidad a tu tienda online y aumentar las visitas en tu sitio. Además, esta integración te permite conectar también con Google Ads, para crear campañas publicitarias y promocionar tus produ...

La integración de Tiendanube y Google Ads te permite crear campañas nuevas y ver el rendimiento de las que ya tengas activas sin salir del administrador de tu tienda. En este tutorial te contamos cómo hacerlo. Success Para hacerlo, primero debés 📝 integrar tu tienda con Google Ads . Con la integración activa, podés ingresar a "Más canales de venta &...

La aplicación de WhatsPRO te va a ayudar a dar una mejor atención a quienes visiten tu Tiendanube, ya que es una herramienta que te permite, por un lado, configurar respuestas inmediatas para las consultas más frecuentes y, por otro, conectar varios números de WhatsApp para que puedan contactarte sin salir de tu tienda. Con esta aplicación vas a pod...

Si estás viendo un aviso de pago en proceso en la página de inicio o en la sección " Mi Cuenta > Pagar tu plan" de tu administrador, puede deberse a algunos de los motivos que te contamos a continuación. Cobro con el débito automático en proceso El aviso "Estamos procesando tu pago por débito automático" indica que se inició el cobro por débito a...

Si tenés configurada una o varias opciones de envío gratis en tu Tiendanube y querés desactivarlo, es necesario que primero  identifiques qué tipo de envío gratuito estás ofreciendo. En este tutorial, te mostramos cómo saber cuál de estas opciones de envío gratis tenés configurada, para que puedas dejar de ofrecerla: Envío gratis para aplicaciones d...

En este artículo, encontrás las consultas más frecuentes acerca del funcionamiento e implementación del botón de arrepentimiento, divididas en dos secciones: Sobre el botón de arrepentimiento Sobre la Ley de Defensa al Consumidor Info Te sugerimos ver también nuestro tutorial 👉 ¿Qué es el botón de arrepentimiento de compra de mi Tiendanube? . Acerca...

El phishing es un tipo de ciberataque practicado por grupos de hackers para acceder a datos personales, contraseñas e información bancaria y utilizarlos en fraudes. El término surgió de la palabra "fishing" en Inglés, que significa "pescar". En términos prácticos, los datos son "pescados" por quien comete el ataque. Normalmente, el "phisher" o pesca...

En este artículo vas a poder ver la cantidad máxima de diferentes elementos que podés cargar en tu Tiendanube. Haciendo clic en cada uno, vas a poder ver la información correspondiente. Productos Por defecto y sin importar el plan que uses, el límite de productos que puede tener una Tiendanube es de 100.000 en total. Sin embargo, en caso de que tu n...

En algunas de las plantillas de diseño de Tiendanube, es posible definir si los productos deben exhibirse por páginas o con carga automática (o scroll infinito) en el listado dentro de las categorías y subcategorías de tu tienda. Success Esta opción está disponible únicamente para los diseños Simple, Trend, Material, Silent, Lifestyle y Focus. Acá p...

Además de 📝 obtener las etiquetas de envío por las compras donde tus clientes eligieron Envío Nube como forma de entrega, podés generar envíos manuales a domicilio o sucursal con nuestra solución de envíos. Además, podés generar etiquetas para logística reversa, es decir, para que tu cliente pueda devolverte un producto. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingre...

Pedir que tus clientes completen su número de teléfono y/o su número de documento durante el proceso de compra puede ser útil para emitir la factura por la compra y tener ese dato de contacto, en caso de que necesites comunicarte. Además, puede ser una configuración necesaria para usar algunas aplicaciones. Estas opciones no vienen configuradas por ...

La aplicación de Vía Cargo te permite ofrecer envíos a todo el país, tanto a domicilio como hacia sus agencias. Además, te permite hacer envíos de gran volumen. En este tutorial, te contamos cómo instalar esta aplicación para hacer tus envíos. Success Para que esta aplicación funcione correctamente en tu tienda, todos tus productos deben tener 📝 con...

Luego de crear tu perfil como socio/a en Tiendanube, el próximo paso es completar tus datos en el Administrador. Estos datos son para uso interno únicamente y no se muestran de forma pública. En este tutorial, te contamos cómo configurar tus datos básicos y de empresa. Podés seguir estos mismos pasos para editar los datos, en caso de que lo necesite...

La aplicación WhatsApp Marketing te va a permitir automatizar las estrategias de marketing digital de tu negocio por medio de tu propio WhatsApp. Podés enviar mensajes estándar y programados a tus clientes con información sobre el estado de su compra, sobre promociones o nuevos productos. Con la aplicación contás con beneficios como: Importación aut...

Al instalar la aplicación de Tiendanube en tu celular, puede que aparezca una ventana emergente para permitir el envío de notificaciones. En caso de que hayas negado ese permiso, podés activar las notificaciones siguiendo los pasos que te contamos en este tutorial.  Info Si todavía no instalaste la aplicación de Tiendanube en tu celular, podés hacer...

Success Para aprovechar mejor este artículo, te recomendamos antes leer 📝 ¿Cómo integrar Cruz del Sur con mi Tiendanube? , si todavía no lo hiciste. A continuación, te compartimos las consultas más frecuentes sobre la integración entre Cruz del Sur y Tiendanube. Haciendo clic en la pregunta, vas a poder ver la información de cada una: ¿Puedo usar un...

Es muy recomendable mostrar el plazo estimado de entrega en tu Tiendanube. Así, tus clientes pueden conocer el tiempo aproximado en el cual recibirían su compra con cada medio de envío que tengas configurado. Esto genera mayor confianza y les brinda más información para completar la compra. Sin embargo, es posible que quieras ocultar esa información...

Con el menú reducido (o fijo), es posible mejorar la experiencia de navegación en tu tienda online. Con esta configuración, tu cliente no va a tener que volver a la parte superior de tu sitio para acceder rápidamente a otra página dentro de tu tienda. En este tutorial, te mostramos cómo habilitar el menú reducido y agregar un logo personalizado para...

La aplicación de Benza te va a permitir aumentar tus ventas, optimizando los productos que se muestran a cada cliente, ya que es una herramienta que utiliza Inteligencia Artificial y aprendizaje automático para personalizar tu tienda de acuerdo a sus comportamientos y datos. Para conocer más sobre cómo funciona Benza, te recomendamos ver su video 🌐 ...

Getnet es una solución de cobros desarrollada por Santander, que te permite ofrecer pagos con tarjetas de crédito, débito y prepagas en tu tienda online. Además, presencialmente permite pagos con QR y con billeteras virtuales. Con esta aplicación podés configurar el plazo de acreditación de tu dinero, ya sea en tu cuenta bancaria o billetera virtual...

La aplicación de Nubceo Cash te va a permitir hacer seguimiento fácilmente de los ingresos e información financiera de tu negocio. Con la aplicación vas a poder: Llevar un control de los ingresos de tus ventas a través de diferentes medios de pago electrónicos Conocer fácilmente cuándo vas a disponer del dinero para cada una Controlar las comisiones...

MODO by Payway es un medio de pago que te permite cobrar por las ventas en tu negocio online de forma práctica y segura. Integrando su botón de pago en tu tienda, tus clientes van a poder pagar con sus tarjetas de crédito y débito asociadas a la cuenta de MODO, así como con dinero en esa aplicación. Utilizando MODO by Payway tenés ventajas como:  co...

Si la versión de Mercado Pago que tenés activa en " Configuraciones > Medios de pago" en tu administrador no tiene la etiqueta de "Nuevo", significa que debés actualizar la aplicación de Mercado Pago para poder seguir usándolo como forma de cobro. La versión anterior va a ser eliminada en los próximos meses. En este tutorial te contamos cómo hace...

Para generar códigos de CSS para la modificación de ciertos elementos del diseño de tu tienda, es necesario tener un conocimiento básico de ese lenguaje. Una vez que tengas los conceptos básicos, podés seguir los pasos que te contamos a continuación para empezar a probar pequeños cambios en el diseño de tu Tiendanube. Info Si no tenés conocimiento s...

Saltar a los Códigos CSS ⏬ Es posible realizar ciertas modificaciones en el diseño de una tienda mediante códigos CSS, un lenguaje de programación utilizado para definir la visualización de una página web.   Desde el Administrador de tu Tiendanube, vas a poder incorporar los códigos que quieras siguiendo nuestro tutorial: 📝¿Cómo insertar un código C...

La aplicación de CalificApp te va a permitir generar confianza en los visitantes de tu tienda mostrando la opinión de tus compradores sobre tus productos. Con la aplicación vas a poder: configurar un tiempo para que tus clientes reciban una invitación a calificar su compra mostrar automáticamente las mejores calificaciones, y moderar las que tengan ...

En caso de que lo necesites, podés cambiar la contraseña de tu cuenta de socio de Tiendanube. En este tutorial te contamos cómo hacerlo. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a tu Administrador de socio de Tiendanube e ir a la sección Mi Cuenta. 2. En "Contraseña de acceso", hacer clic en "Ingresar". 3. Escribir la contraseña actual, agregar la nueva y re...

ShopApp es una aplicación móvil que incentiva a sus usuarios a comprar en los negocios adheridos, ya que les permite sumar puntos que después puede cambiar como crédito para seguir comprando.  Vinculando ShopApp con tu Tiendanube, vas a habilitar tu tienda en su plataforma y, de esta forma, llegar a miles de compradores con intención de compra. Por ...

OnLive Site es una plataforma de livestream shopping. Esto significa que permite vender los productos de tu tienda utilizando diferentes formatos de video, en vivo o en tiempo diferido, para dar una atención diferenciada y captar más compradores. Esta aplicación te permite dar una atención "física" en tu tienda online. Con la aplicación de OnLive Si...

El Píxel de Facebook es una herramienta que permite medir el rendimiento de las campañas publicitarias en Facebook e Instagram, según las acciones que realizan tus clientes en tu Tiendanube. Este artículo es un índice, donde te traemos información sobre la creación e instalación del píxel en tu Tiendanube, te ayudamos a probar los eventos del píxel ...

En Tiendanube, tenés diferentes opciones sobre la visualización de tus productos sin stock. A continuación, te contamos cómo hacer para que los productos que quedan sin stock se oculten de forma automática. Helpjuice Warning Callout Title Los productos con variantes se ocultan únicamente si todas sus variantes están sin stock. Esta opción no oculta ...

En este artículo, te contamos cómo podés sugerir otros productos a tu cliente, cuando agrega uno a su carrito de compra. Helpjuice Success Callout Title Por ahora, esta funcionalidad no está disponible en el diseño Patagonia.   Pasos de configuración 1. Elegir los productos complementarios Primero, debés elegir los productos complementarios para cad...

Nube es la cartera digital para compradores que permite guardar tus datos al comprar en una Tiendanube, para que realices tus siguientes compras en otras tiendas de nuestra plataforma de forma más rápida. La cuenta en Nube se crea durante el proceso de compra, en la página de finalización de una tienda. En este tutorial, te contamos cómo crearla y u...

En Punto de Venta podés consultar las estadísticas de las ventas realizadas, para llevar un seguimiento de tus ventas offline fácilmente. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a "Punto de venta" desde tu administrador de Tiendanube. 2. Luego, seleccionar "Ir a Punto de venta" para acceder al panel de esa herramienta. 3. Ir a "Estadísticas". 4. Ahí, podés ...

Success Para aprovechar mejor este artículo, te recomendamos antes leer 📝 ¿Cómo integrar Skynde + Logistic con mi tienda? , si todavía no lo hiciste. A continuación, te compartimos las consultas más frecuentes sobre la integración entre Skynde + Logistic y Tiendanube. Haciendo clic en la pregunta, vas a poder ver la información de cada una: ¿Qué tar...

Cuando compartís el link general de tu tienda o de una categoría en particular en redes sociales (como Instagram, Facebook y WhatsApp), se muestra por defecto el logo de tu tienda. Sin embargo, también podés subir una imagen adicional para reemplazarlo, en caso de que quieras que en la vista previa se muestre una imagen diferente. En este tutorial t...

La aplicación de Cianbox es una herramienta de gestión integral para simplificar la administración de tu negocio. Esta aplicación te va a permitir: facturar tus ventas, ya sea las que realices en Tiendanube, en tu local físico o en otras plataformas mantener el stock y precio de tus productos sincronizados gestionar tus clientes y proveedores llevar...

Ofrecer el pago con cuotas es una buena forma de dar a tus clientes mayor flexibilidad para pagar y, de esa forma, incentivar sus compras en tu tienda. Si tenés activo Mercado Pago en tu tienda, podés aprovechar las opciones que tiene esta pasarela de pago para ofrecer cuotas.  Info Si todavía no tenés Mercado Pago vinculado a tu Tiendanube, podés v...

Algunas de las plantillas de diseño de Tiendanube permiten mostrar una barra con las categorías principales de la tienda en la página de inicio. En algunos diseños, las mismas vienen configuradas por defecto, y en otros, es necesario realizar la configuración. En algunos casos, se exhiben en el lateral izquierdo y, en otros, como una barra horizonta...

El código de seguimiento se agrega en el detalle de la venta en tu administrador y se notifica a tu cliente, según el medio de envío utilizado: Con la mayoría de aplicaciones de envío, el código de seguimiento se importa y notifica automáticamente Con las entregas personalizadas, podés agregar el código en el detalle de la venta manualmente, eligien...

Para realizar los envíos de las ventas de tu Tiendanube con OCA, debés presentar la etiqueta oficial, que tiene un código de barras. Podés imprimir estas etiquetas desde tu administrador de Tiendanube o desde el panel de OCA. En este tutorial, te contamos cómo obtener las etiquetas de envío de OCA desde ambas páginas, para que lo hagas desde donde p...

Klaviyo es una plataforma para generar y automatizar tus campañas de Email marketing. Con su integración con Tiendanube, vas a poder conocer en profundidad la interacción de tus clientes con tu marca, para enviar comunicaciones más personalizadas y con un mejor target. Con Klaviyo vas a poder: Crear correos atractivos a partir de plantillas personal...

Si realizaste 📝 una devolución con Pago Nube , podés obtener el comprobante para enviarlo a tu cliente y que, así, tenga seguridad de que fue  ¡Vamos a los pasos! 1. Ir a "Pago Nube" en tu administrador de Tiendanube. 2. Ingresar al detalle de la orden que devolviste. 3. Seleccionar "Ver comprobante de devolución" en la sección con la información de...

Widgy te brinda un kit de herramientas muy útil para transmitir confianza en tu negocio a los visitantes de tu tienda y aumentar tus ventas. Esta aplicación te permite crear 24 tipos de notificaciones dinámicas y personalizables para mostrarle a los potenciales clientes que ingresen a tu tienda. Por ejemplo, podés mostrar cupones o promociones, los ...

Si creés que el contracargo por una venta con Pago Nube que recibiste es incorrecto, podés defenderte siguiendo el proceso que te contamos en este artículo. Información para la defensa Primero, ingresá al link incluido en el aviso de contracargo. Ahí, debés completar el email de registro de tu tienda, el ID de la transacción correspondiente y cargar...

En este tutorial te contamos qué debés hacer si generaste una etiqueta de Envío Nube pagando por su valor, pero por algún motivo necesitás cancelarla, ya que no vas a realizar el envío. Esto puede ser útil, por ejemplo, en caso de que tu cliente te pida cancelar la compra. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a la sección "Envío Nube > Lista de envíos...

Sellers es una plataforma que vincula a negocios con vendedores que se encargan que promocionar tus productos en redes sociales y entre sus conocidos. De esa forma, tu negocio puede ganar mayor fuerza de ventas y difusión proactiva con los programas de Afiliados, Revendedores y Cupones de Sellers. Esta aplicación no tiene un costo fijo, sino únicame...

Shipnow es una solución de envíos que te va a ayudar a optimizar la operación logística de tu negocio. Es una opción ideal para tiendas con 100 o más envíos mensuales. Shipnow ofrece envíos a todo Argentina y diferentes servicios:  Shipcross : envíos de última milla  Shipfull: servicio fulfillment para ayudarte con la gestión integral de tus envíos ...

Si utilizás diversos envíos personalizados para hacer las entregas de tu Tiendanube (por ejemplo, porque usás un servicio de mensajería propio), la funcionalidad de 🌐  Flota Propia de Zipnova  puede ser muy útil para la gestión de tus envíos. Flota Propia es una solución desarrollada por Zipnova que te permite automatizar el estado de las órdenes de...

La aplicación de E-Ship te va a permitir ofrecer envíos desde todo Buenos Aires hacia todos los códigos postales del país, tanto puerta a puerta, como en una de sus sucursales, y con una excelente atención al cliente. Utilizando esta forma de entrega, podés:  realizar el seguimiento de tus envíos en tiempo real  gestionar cambios y devoluciones impr...

Skynde + Logistic (anteriormente MD - Mas Distribucion) es un servicio de logística integral para negocios online, que ofrece un servicio a medida para tu negocio, ya sea que estés empezando con tu emprendimiento, o que tengas un gran negocio consolidado.  Esta aplicación está disponible únicamente para tiendas del AMBA (CABA y GBA), y utilizándola ...

En ocasiones, al ver los informes de Google Analytics, es posible ver visitas de bots e indexadores en tu tienda. Como no son visitas reales, no aporta valor ver esas visitas. En este tutorial, te contamos cómo configurar un filtro para que este tipo de visitas no se muestre en tus informes de Google Analytics. Info Podés ver el artículo de Google s...

Por defecto, los descuentos por medio de pago se combinan con otros beneficios, como promociones, cupones, envío gratis y precio promocional. Sin embargo, podés configurar si preferís que se combinen o no. Warning Por el momento, esta configuración está disponible únicamente para el pago personalizado. No está disponible para Pago Nube. ¿Cómo funcio...

Para aumentar la lista de contactos de tu tienda online, te recomendamos utilizar la herramienta del Newsletter. Así, las personas que visiten tu tienda, podrán suscribirse a esa lista, con la que podés hacer campañas de email marketing para aumentar tus ventas. En este tutorial, te enseñamos a activar el campo de suscripción al newsletter en la pág...

La aplicación de Sizebay te permite incluir en el detalle de los productos de tu Tiendanube una tabla de talles de forma muy sencilla. Además, con esta aplicación, también podés agregar un probador virtual para que tus clientes puedan saber cuál es el talle recomendado por el algoritmo antropométrico, según su altura, peso y edad. Con la aplicación ...

Las plantillas de diseño de Tiendanube tienen un campo para que las personas que visitan una tienda puedan ingresar su email y suscribirse al Newsletter. En la mayoría de los casos, este campo se encuentra en el footer o pie de página de la tienda. Esta funcionalidad es fundamental para que puedas contar una base de contactos interesados en tu negoc...

Saltar a los Códigos CSS ⏬ Es posible realizar ciertas modificaciones en el diseño de una tienda mediante códigos CSS, un lenguaje de programación utilizado para definir la visualización de una página web.   Desde el Administrador de tu Tiendanube, vas a poder incorporar los códigos que quieras siguiendo nuestro tutorial: 📝¿Cómo insertar un código C...

La herramienta de reglas de direccionamiento está pensada para negocios que operan con diferentes centros de distribución. Con esta funcionalidad, se pueden definir reglas para la elección del centro de distribución en cada compra. ¡Vamos a los pasos! 1. Ir a “Configuración > Formas de entrega” en tu administrador de Tiendanube. 2. Deslizar hasta...

Es recomendable hacer una copia de seguridad del listado de productos de tu tienda periódicamente. Así, podés usar el archivo como respaldo en caso de que lo necesites, debido a alguna modificación que se haga erróneamente o que quieras volver la información de tus productos a como estaban previamente. En este tutorial, te contamos cómo podés obtene...

Una vez que empezás a generar ventas en tu Tiendanube con Pago Nube como medio de pago, es importante que sepas cómo ver la información detallada de tus transacciones. En este tutorial, te contamos cómo hacerlo. ¿Dónde ver los pagos? Podés ver la información de las transacciones entrando a la sección " Pago Nube" desde el menú lateral de tu administ...

Tiendanube Aplicaciones es nuestro ecosistema con diversas herramientas para instalar en tu tienda y potenciar aún más tus ventas. Algunas de esas aplicaciones son gratuitas, otras se cobran junto con el plan de Tiendanube y el pago de otras se gestiona directamente con la empresa desarrolladora de la aplicación. Podés identificarlas según el texto ...

La aplicación de Brevo (antes conocida como Sendinblue) te permite gestionar tus campañas de marketing con automatizaciones en correo, SMS y WhatsApp. Con la aplicación podés: Importar automáticamente la información de tus clientes y ventas para segmentar y personalizar los mensajes. Enviar mensajes para diferentes acciones, como de bienvenida, para...

Nave es el medio de pago online desarrollado por Galicia. Si sos cliente de Galicia, vas a poder cobrar por las ventas de tu Tiendanube de forma segura y rápida con esta aplicación. Con Nave vas a poder:  Cobrar con cualquier aplicación o billetera virtual Cobrar con QR con acreditación inmediata Reducir los desconocimientos de compra, ya que tus cl...

Con Tiendanube tenés la posibilidad de conectar el Píxel de Facebook con tu tienda online, para que puedas hacer seguimiento de las acciones realizadas en tu sitio. En este artículo, te contamos sobre esta herramienta para que conozcas mejor su funcionamiento.  Warning Si todavía no creaste e instalaste el Píxel de Facebook en tu Tiendanube, te reco...

Saltar a los Códigos CSS ⏬ Es posible realizar ciertas modificaciones en el diseño de una tienda mediante códigos CSS, un lenguaje de programación utilizado para definir la visualización de una página web.   Desde el Administrador de tu Tiendanube, vas a poder incorporar los códigos que quieras siguiendo nuestro tutorial: 📝¿Cómo insertar un código C...

En este artículo, te acercamos algunos recursos y recomendaciones que te pueden resultar útiles para mejorar la calidad de tus páginas de contenido, según el tipo de página. Info Para conocer los pasos para generar páginas de contenido, te recomendamos ver nuestro tutorial 👉 ¿Cómo crear una página de contenido? .  Página de "Quiénes somos" Ver conte...

Si configuraste más de un idioma en tu tienda, es importante que agregues el contenido escrito de tu tienda en los idiomas adicionales que hayas habilitado. Únicamente el contenido que venga configurado de forma predeterminada va a traducirse automáticamente.  Por ejemplo, si el idioma principal de tu tienda es Español y agregás también Inglés, es n...

Ualá Bis es una pasarela de pago que podés integrar a tu Tiendanube para cobrar por tus ventas. Te permite ofrecer más opciones de pago a tus clientes, con diferentes tipos de cuotas, y gestionar tu dinero de forma muy sencilla. En este artículo, vas a encontrar las respuestas a las dudas más frecuentes sobre la instalación y uso de esta pasarela de...

HAL desarrolló una aplicación con la que podés integrar tu Tiendanube con HubSpot, una de las mayores plataformas de CRM a nivel mundial.  Con la aplicación vas a poder: Llevar el control de tu negocio de forma online Gestionar los datos de tus clientes, de tus ventas y de carritos abandonados  Sincronizar todos los productos de tu tienda con HubSpo...

Cuando configurás un beneficio para tus clientes en tu tienda, tenés la opción de elegir si puede combinar con otros descuentos o no. A continuación, te contamos las reglas para el funcionamiento entre los diferentes descuentos. Reglas para combinar descuentos Para que dos beneficios diferentes se combinen entre sí, ambos deben tener la opción “Perm...

BFCM - Black Friday & Cyber Monday es una aplicación diseñada para brindar a las tiendas otra forma más de aumentar sus ingresos durante el mes de noviembre.  Si tu tienda tiene al menos 1 año operando en Tiendanube, podés elegir hasta 5 productos promocionales para exhibirlos en el marketplace de la aplicación. La idea es que las tiendas compre...

Para que puedas ingresar y usar correctamente tu administrador de Tiendanube, es importante que uses una versión actualizada de tu navegador. Nuestra plataforma soporta las últimas 2 versiones de los navegadores, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera o Safari. Si ves un aviso pidiéndote que actualices tu navegador al intentar in...

En este artículo, te contamos cómo ocultar elementos de diseño de la página de inicio de tu tienda. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a “Tienda online > Diseño” en tu administrador y seleccionar “Editar diseño actual”. 2. Seleccionar “Editar diseño actual” y, luego, “Página de inicio”. 3. Ahí, vas a ver los diferentes elementos de la página de inic...

Con el Checkout Acelerado, las personas que compran en las tiendas online de Tiendanube pueden completar el pago en pocos segundos. Solo necesitan identificarse con el código que reciben por SMS, ingresar el código de seguridad de su tarjeta (CVV), revisar el pedido y confirmar el pago. Si ya inició sesión en su navegador, la persona permanecerá aut...

La aplicación de Smile Datepicker te permite mostrar un calendario en tu Tiendanube, para que tus compradores puedan seleccionar una fecha y rango horario para recibir su compra. Este calendario se vincula con uno de tus medios de envío personalizados y se puede configurar según tus preferencias, como: Reglas para el mínimo y máximo de días para ele...

Si estás usando el servicio de WNPower para tener tu dominio propio en tu Tiendanube y ya lo tenés configurado pero no está funcionando correctamente, hay diferentes escenarios que pueden estarlo causando.  Info Si usás otro servicio de hosting o querés ver información general sobre posibles inconvenientes con tu dominio propio, te recomendamos leer...

La aplicación de Chaty permite que tus clientes te contacten rápidamente por medio de hasta 20 canales de comunicación desde un mismo widget (o botón) en tu Tiendanube.  Con la aplicación vas a poder: configurar un botón en tu tienda para que tus clientes te contacten por WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, TikTok, Telegram y muchos más; tambié...

Para saber las posibilidades de edición del diseño de tu tienda, es importante que sepas cuál de las  plantillas de 🎨 Tiendanube Diseños  tenés configurada. Por eso, en este tutorial te enseñamos a identificar el diseño que está aplicado en tu tienda. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a la sección Tienda online > Diseño del Administrador de tu tien...

Landhi es una plataforma que muestra, a forma de "vidriera", proyectos de arquitectura y diseño de interiores, centralizando diseñadores, ideas para quienes buscan hacer una remodelación o decorar un espacio, y tiendas que vendan dichos productos. Esta plataforma cuenta con tres secciones:  Profesionales, una lista de arquitectos y diseñadores Inspi...

Si querés usar la funcionalidad de carga o modificación masiva de productos vía Excel, pero no cuentes con este programa en tu computadora o simplemente prefieras usar otra herramienta, podés hacerlo con Google Sheets.  Google Sheets es la herramienta de hoja de cálculo de Google Drive que podés usar de forma gratuita. Solo debés tener una cuenta de...

Podés mostrar opiniones de tus clientes sobre su experiencia con tus productos o servicios en el inicio. Así, vas a generar mayor seguridad y darle información adicional a quienes visiten tu Tiendanube, para incentivar a que realicen una compra. Success Esta funcionalidad está disponible en los diseños Rio, Lima, Cali, Uyuni, Toluca, Morelia, Recife...

Chazki es una empresa tecnológica de logística urbana, con la que podés ofrecer envíos en AMBA (CABA + GBA) y La Plata en el mismo día o al día siguiente, con tarifas planas y personalizadas. Esta aplicación está disponible para tiendas de esas zonas (AMBA y La Plata) y utilizándola podés hacer seguimiento en tiempo real de tus envíos. Los servicios...

Delegamas es una empresa de mensajería y correo ultrarrápido con flota propia. Se enfoca en servicio puerta a puerta última milla, es decir, dentro de la misma zona geográfica y está disponible para tiendas en el AMBA (CABA + primer y segundo cordón del GBA).  Con la aplicación de Delegamas vas a tener estos beneficios: Entregas en 24, 48 o 72hs háb...

Podés consultar el historial de los cambios realizados en los cupones de descuento de tu tienda para controlar esta estrategia de marketing. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a "Descuentos > Cupones". 2. Identificar el cupón para el que querés ver los cambios realizados y seleccionar su código. 3. En la sección "Historial", podrás ver: la fecha; el...

Es posible que necesites cambiar el nombre de tu Tiendanube, por ejemplo, porque quedó con un error tipográfico cuando abriste la tienda, o porque hubo algún cambio en la marca. Para estos y otros casos, es posible modificar el nombre de la tienda desde tu administrador de Tiendanube. En este tutorial, te contamos cómo hacerlo. Además, te explicamos...

El dropshipping es un modelo de venta en el que el negocio no tiene stock propio, sino que se encarga de ofrecer productos de sus proveedores. Una vez que hace una venta, hace el pedido al proveedor, quien hace el envío directo a la persona que compró. Helpjuice Info Callout Title Conocé más en la 👉 Guía de dropshipping en nuestro blog.   Si bien en...

La aplicación CrossUP de Flowy te va ayuda a aumentar el ticket promedio en tu negocio, ofreciéndole a quienes ya están comprando en tu tienda incrementar el pedido, ya sea con productos complementarios (CrossSelling) o con productos superiores o más completos (UpSelling). Success Esta aplicación funciona únicamente para las plantillas de diseño que...

Saltar a los Códigos CSS ⏬ Es posible realizar ciertas modificaciones en el diseño de una tienda mediante códigos CSS, un lenguaje de programación utilizado para definir la visualización de una página web.   Desde el Administrador de tu Tiendanube, vas a poder incorporar los códigos que quieras siguiendo nuestro tutorial: 📝¿Cómo insertar un código C...

La integración de Tiendanube con Facebook incluye el rastreo de diferentes conversiones a través del píxel y la API de conversiones, también llamados browser (navegador) y server (servidor) en el Administrador de eventos de Meta. Conversión Enviado por el browser Enviado por el server PageView Sí No ViewContent Sí No Search Sí No ViewCategory Sí No ...

En este artículo, te contamos cómo actualizar la aplicación de PayPal para Tiendanube y, así, usar la nueva versión que lanzamos recientemente. ¡Vamos a los pasos! 1. Ingresar a “Configuración > Medios de pago” en tu administrador de Tiendanube. 2. Buscar el medio de pago PayPal que se muestre como “Activado” y revisar si tiene la etiqueta “Migra...

En Tiendanube tenemos muchas integraciones con medios de pago para que cuentes con diversas opciones para cobrar por las ventas que realices en tu tienda, como tarjetas de crédito, débito, en cuotas con y sin interés, transferencia, etc. Si, además, querés ofrecer medios de pago alternativos, como pix (para compradores en Brasil) o criptomonedas, po...

La plantilla de diseño Uyuni tiene un estilo moderno y estructurado con fuerte presencia de líneas para transmitir la identidad de tu marca. Algunas de las características que hacen destacar a este diseño son: La grilla modular para organizar el contenido de tu tienda con bordes y líneas; Que permite destacar un producto principal en la página de in...

Con Rapiboy, podés hacer envíos de última milla para que quienes compran en tu tienda y se encuentran en tu zona reciban sus productos de forma rápida y simple. Esta aplicación está disponible para tiendas de CABA, GBA, Rosario y Córdoba en Argentina. En este tutorial te contamos cómo empezar a usar Rapiboy en tu Tiendanube. Warning Con Rapiboy, pod...