Además de los pagos con tarjeta de crédito y débito, con Pago Nube también podés cobrar con transferencia bancaria.
Así, recibís el dinero en tu cuenta de Pago Nube de forma segura y automática, lo que te permite:
- Que la venta se apruebe en el momento, sin necesidad de pedir comprobante;
- Agilizar la gestión operativa, porque no hay que revisar la acreditación manualmente;
- Prevenir compras fraudulentas, ya que evitamos la recepción de comprobantes falsos;
- Ofrecer más opciones de pago a tus clientes.
Además, podés configurar un descuento para el pago con transferencia bancaria por medio de Pago Nube.
A continuación, te contamos cómo funciona el proceso de pago con esta opción y cómo activarla.
¿Cómo activar este medio de pago?
Debés ingresar a la sección "Pago Nube" en tu administrador. Ahí, podés seleccionar "Configurar > Medios de pago" y marcar las opciones que quieras ofrecer.
Opcionalmente, podés configurar un descuento para el pago con transferencia.
Por último, guardá los cambios.
¿Cuál es el costo de cobrar con transferencia?
Para conocer la comisión de Pago Nube con cada medio de pago, podés ver:
¿Cómo es el proceso para mis clientes?
Elegir medio de pago
Cuando tu cliente inicia el checkout (o proceso de compra) y llega al paso para elegir el medio de pago, va a ver las opciones que tengas configuradas.
Si elige transferencia bancaria, tu cliente debe ingresar su DNI y seleccionar "Realizar pedido".
Datos bancarios para transferir
Tu cliente va a ver el número de CVU al que debe hacer el pago.
❗ El CVU que se muestra es único para cada transacción. Es decir que si una persona vuelve a comprar en tu tienda nuevamente con transferencia por medio de Pago Nube, va a ver un CVU diferente al que debe hacer el pago.
Podés ver el CVU exclusivo para cada pago en el detalle de la venta desde la sección “Pago Nube”.
Monto y plazo para transferir
Desde que se crea la orden, tu cliente tiene 3 días corridos para transferir. Pasado ese tiempo, el pago es rechazado.
Además, es importante que tu cliente realice la transferencia por el valor exacto de la compra (incluidos los centavos).
Si el monto transferido no es exactamente el valor de la compra, puede haber dos escenarios:
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Si la diferencia es de +/- un valor equivalente a un dólar (a valor oficial), el pago entra en un proceso de acreditación manual que puede tardar hasta 1 día.
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Si la diferencia es mayor al valor de un dólar, el pago va a ser rechazado.
En este caso, el siguiente día lunes, miércoles o viernes, tu cliente va a recibir un email a nombre de Dlocal Argentina con un link para solicitar el reembolso del monto transferido. Ahí, debe ingresar el código incluido en el email. Luego, debe completar su nombre completo, CUIT / DNI y CBU / CVU. Después de recibir la devolución, puede hacer nuevamente la compra y pagar el monto exacto.
Acreditación del pago
No es necesario que tu cliente te avise o envíe el comprobante de pago. Una vez que realiza el pago con el valor exacto, se acredita automáticamente. Podrás verlo en los pagos recibidos dentro de la sección "Pago Nube".