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¿Cómo funcionan los pagos en efectivo y con transferencia bancaria en Pago Nube?

Conocé cómo es el proceso en Pago Nube con estos medios de pago, para vos y tus clientes.

Última actualización: 27/03/2024

Además de los pagos con tarjeta de crédito y débito, con Pago Nube también podés cobrar con las opciones de transferencia bancaria o efectivo (a través de Rapipago y Pago Fácil).

Así, recibís el dinero en tu cuenta de Pago Nube de forma segura y automática, lo que te permite:

  • Que la venta se apruebe en el momento, sin necesidad de pedir comprobante;
  • Agilizar la gestión operativa, porque no hay que revisar la acreditación manualmente;
  • Prevenir compras fraudulentas, ya que evitamos la recepción de comprobantes falsos;
  • Ofrecer más opciones de pago a tus clientes.

Además, podés configurar un descuento para el pago con transferencia bancaria por medio de Pago Nube.

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Los pagos con transferencia y en efectivo aún no están disponibles para todas las tiendas, ya que son funcionalidades que estamos lanzando de forma progresiva y por separado.

Pronto vas a verlas disponibles en tu cuenta.

A continuación, te contamos cómo funciona el proceso de pago con estas opciones y cómo activarlas.

¿Cómo activo estas opciones de pago?

Debés ingresar a la sección "Pago Nube" en tu administrador. Ahí, podés seleccionar "Configurar > Formas de pago" y marcar las opciones que quieras ofrecer.

Recordá que estamos lanzando estas opciones gradualmente, por lo que es posible que no las veas todas en tu cuenta.

Opcionalmente, podés configurar un descuento para el pago con transferencia.

Por último, guardá los cambios.


¿Cuál es el costo de cobrar con transferencia y efectivo?

Para conocer la comisión de Pago Nube con cada medio de pago, podés ver:

📝 Comisiones de Pago Nube

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La comisión y plazo de retiro para pagos en efectivo es la misma que configures para tarjeta de crédito y débito.


¿Cómo es el proceso para mis clientes?

Cuando tu cliente inicia el checkout (o proceso de compra) y llega al paso para elegir el medio de pago, va a ver las opciones que tengas configuradas.

Transferencia bancaria

Si elige transferencia bancaria, tu cliente debe ingresar su DNI y seleccionar "Realizar pedido". Así, va a ver el número de CVU al que debe hacer el pago.

❗ El CVU que se muestra es único para cada transacción. Es decir que si una persona vuelve a comprar en tu tienda nuevamente con transferencia por medio de Pago Nube, va a ver un CVU diferente al que debe hacer el pago.

Además, es importante que tu cliente realice la transferencia por el valor exacto de la compra (incluidos los centavos).

Si no se cumplen esos dos puntos, el pago entra en un proceso manual que podría terminar en el rechazo del pago.

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En efectivo

Cuando elige "Efectivo" como medio de pago, tu cliente debe seleccionar si quiere pagar en Rapipago o Pago Fácil, e ingresar su DNI.

Al hacer clic en "Realizar pedido", se va a generar el cupón con la información para hacer el pago en la sucursal más cercana. Puede imprimirlo o dictar el código al acercarse a la sucursal a pagar.

❗ El cupón y el código para el pago es único por cada venta y tiene una validez de 6 días. Además, el importe a abonar debe ser exacto (incluyendo los centavos).

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En ninguno de los dos casos es necesario que tu cliente te avise o envíe el comprobante de pago. Una vez que lo realiza, se acredita automáticamente. Podrás verlo en los pagos recibidos dentro de la sección "Pago Nube".

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Por el momento, las ventas recibidas a través de transferencias bancarias o en efectivo no tienen disponible la opción de devolución total ni parcial.