Además de los pagos con tarjeta de crédito y débito, con Pago Nube también podés cobrar con transferencia bancaria.
Así, recibís el dinero en tu cuenta de Pago Nube de forma segura y automática, lo que te permite:
- Que la venta se apruebe en el momento, sin necesidad de pedir comprobante;
- Agilizar la gestión operativa, porque no hay que revisar la acreditación manualmente;
- Prevenir compras fraudulentas, ya que evitamos la recepción de comprobantes falsos;
- Ofrecer más opciones de pago a tus clientes.
Además, podés configurar un descuento para el pago con transferencia bancaria por medio de Pago Nube.
A continuación, te contamos cómo funciona el proceso de pago con esta opción y cómo activarla.
¿Cómo activo esta opción de pago?
Debés ingresar a la sección "Pago Nube" en tu administrador. Ahí, podés seleccionar "Configurar > Formas de pago" y marcar las opciones que quieras ofrecer.
Recordá que estamos lanzando estas opciones gradualmente, por lo que es posible que no las veas todas en tu cuenta.
Opcionalmente, podés configurar un descuento para el pago con transferencia.
Por último, guardá los cambios.
¿Cuál es el costo de cobrar con transferencia?
Para conocer la comisión de Pago Nube con cada medio de pago, podés ver:
¿Cómo es el proceso para mis clientes?
Cuando tu cliente inicia el checkout (o proceso de compra) y llega al paso para elegir el medio de pago, va a ver las opciones que tengas configuradas.
Si elige transferencia bancaria, tu cliente debe ingresar su DNI y seleccionar "Realizar pedido". Así, va a ver el número de CVU al que debe hacer el pago.
❗ El CVU que se muestra es único para cada transacción. Es decir que si una persona vuelve a comprar en tu tienda nuevamente con transferencia por medio de Pago Nube, va a ver un CVU diferente al que debe hacer el pago.
Además, es importante que tu cliente realice la transferencia por el valor exacto de la compra (incluidos los centavos).
Si el monto transferido no es exactamente el valor de la compra, puede haber dos escenarios:
- Si la diferencia es de +/- un valor equivalente a un dólar (a valor oficial), el pago entra en un proceso de acreditación manual que puede tardar hasta 1 día.
- Si la diferencia es mayor al valor de un dólar, el pago va a ser rechazado. En ese caso, tu cliente recibe un email a nombre de Dlocal Argentina con un link para solicitar el reembolso del monto transferido.
No es necesario que tu cliente te avise o envíe el comprobante de pago. Una vez que realiza el pago con el valor exacto, se acredita automáticamente. Podrás verlo en los pagos recibidos dentro de la sección "Pago Nube".