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Antes de configurar los campos de los productosInformación obligatoria en los productosInformación opcional en los productosPara que tu catálogo de productos de tu tienda sean aprobados y cargados en Facebook, Instagram o Google Shopping para vender por esos canales, es necesario que los productos estén configurados correctamente antes de enviar el catálogo.
Como Instagram y Facebook son plataformas administradas por Meta (antes llamado únicamente Facebook), el envío del catálogo para la funcionalidad de Compras en esas dos redes sociales se hacen dentro del 🌐Administrador comercial de Facebook (o Meta Business Suite).
Success
Tené en cuenta que, en Argentina, la funcionalidad de conectar tu Tiendanube a estos canales de venta solo está disponible para algunos planes. Podés comprobar en cuáles en nuestra página de 👉Planes y precios.
En este artículo te contamos cuáles son los campos y configuraciones de los productos necesarias para enviar el catálogo a los Canales de venta correctamente.
Antes de configurar los campos de los productos
Conocé cómo registrar el título y descripción de tus artículos.
Ver información
Una de las reglas para que los productos sean aceptados y pueden publicarse en los canales de venta es que sus nombres y descripciones no deben contener todo el texto en letras mayúsculas.
Es decir que no deberían estar escritos como en este ejemplo:
Si tenés productos registrados con ese formato, es probable que sean rechazados por Facebook. Para que el Administrador Comercial los apruebe, es necesario verificar que los nombres y descripciones estén en el formato primera letra mayúscula, demás en minúscula, como en este ejemplo:
Warning
Para seguir con los próximos pasos, te recomendamos tener abierto en una nueva pestaña del navegador nuestro tutorial 👉¿Cómo subir un producto nuevo con más opciones?. De esa forma, vas a saber cómo localizar y completar cada uno de los campos necesarios.
Información obligatoria en los productos
Para que los canales de venta puedan validar la información de tus productos y aprobarlos para que sean publicados, es necesario completar algunos campos adicionales al nombre, descripción y precio, como: SKU, Sexo, Rango de edad, y Marca.
SKU
El SKU es un código único e individual por producto que sirve para identificar cada uno internamente. También ayuda en la organización del stock y la gestión financiera del negocio, ya que permite un control más eficiente de la entrada y salida de artículos.
A través del SKU, podés localizar los productos por sus características, como tamaño, color, peso, modelo, etc.
Info
Podés conocer más sobre el SKU en 📝¿Qué es un SKU y cómo usarlo en mi Tiendanube?.
Rango de edad y Sexo
Estos datos no son relevante en la operación diaria de tu Tiendanube. Sin embargo, son requisitos obligatorios para los canales de venta de Facebook, Instagram y Google Shopping. Vas a poder elegir las opciones de:
Rango de edad
- 0 a 3 meses
- 3 a 12 meses
- 1 a 5 años
- 5 a 13 años
- Adulto
Sexo
- Femenino
- Masculino
- Unisex
Marca
Debés completar la marca de tu producto o el nombre de tu negocio, en caso de que sea de fabricación propia o no tenga una marca especificada.
DeleteInformación opcional en los productos
Por ser un campo opcional y adicional, no es obligatorio completar el Código de barras. Sin embargo, es un dato que puede ayudarte en la gestión de tus productos y mejorar el desempeño de las publicaciones en los canales de venta.
Código de barras (GTIN, EAN, ISBN, etc.)
Como este campo no es obligatorio, si tu producto no posee en código de barras, te recomendamos no completarlo. Si el producto sí lleva un código de barras, completar esta información puede ayudarte a tener un mejor rendimiento en tus publicaciones y anuncios en los canales de venta de Facebook, Instagram y Google.
Info
Para saber más sobre completar este campo, podés ver 📝¿Cómo agregar la marca y código de barras de mis productos en mi Tiendanube?.
Una vez que hayas completado los campos necesarios en el producto, hacer clic en "Guardar cambios".
Info
Si contás con una gran cantidad de productos para crear o actualizar, podés usar la funcionalidad de carga masiva vía Excel. Para esto, te recomendamos ver el tutorial 👉¿Cómo modificar los productos de forma masiva?.
¡Listo! 🙌
Ya vas a tener tus productos con la información necesaria para los canales de venta.
Warning
Después de hacer y guardar los cambios, es necesario esperar hasta el día siguiente para que la nueva información sea tomada por el Administrador comercial de Facebook.
Por eso, te sugerimos tener esto en cuenta para hacer la configuración de los productos en un día y las propias del Administrador comercial en otro.
En caso de que estés siguiendo los pasos para configurar Facebook e Instagram Shopping en tu Tiendanube, podés continuar con los 📝Requisitos para vender en Facebook e Instagram.