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Requisitos para vender en Facebook e Instagram Shopping

Revisá las condiciones previos necesarios para vincular tu Tiendanube con los canales de ventas de esas redes sociales, desde configuraciones externas hasta en los productos de tu tienda

Última actualización: 10/06/2022

Para poder integrar tu tienda online con Instagram Shopping y Facebook Shop, es necesario seguir los requisitos propios de esos canales de venta.

Estos requisitos implican algunas configuraciones que son externas, mientras que otras deben ser hechas directamente en tu Tiendanube, como agregar cierta información en tus productos, por ejemplo.

Este artículo es un índice, donde vas a encontrar los requisitos a cumplir y los pasos necesarios para cada uno. Es importante seguir estas recomendaciones para evitar que se generen errores en la integración.

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Tené en cuenta que, en Argentina, la integración con Facebook e Instagram Shopping está disponible a partir del Plan Full. 

Si querés cambiar de plan para vincular tu tienda a esos canales de venta, podés seguir nuestro tutorial 👉¿Cómo cambiar mi plan de Tiendanube?.

Configuraciones externas

1. Cumplir con los requisitos de Facebook e Instagram

Meta, la empresa de la que hacen parte Facebook e Instagram, tiene ciertos requisitos que deben cumplirse para que una cuenta sea aprobada para usar la funcionalidad de "Comprar" (o Shopping):

  • Cumplir con sus políticas
  • Representar a tu negocio y dominio
  • Estar en un mercado admitido
  • Demostrar confiabilidad
  • Brindar información correcta y seguir sus prácticas recomendadas

Para ver la información completa sobre sus requisitos, te recomendamos ingresar a la página de Meta:

🌐Requisitos de configuración para la funcionalidad "Comprar"

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2. Tener una página en Facebook 

Si bien vas a poder crear una página (o Fan page) de tu marca en Facebook durante el proceso de integración, es recomendable que vincules tu Tiendanube con una Fan page que haya sido creada y tuviera actividad previamente. De esa forma, vas a cumplir con la presencia establecida requerida para evitar que la funcionalidad de Compras sea rechazada.

Además, tener una página es muy útil para difundir tu tienda y traer mayor visibilidad de tu negocio

📝¿Cómo crear una página en Facebook de mi marca?

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3. Configurar la cuenta de Instagram

Es necesario hacer una configuración en tu perfil de Instagram para poder publicar y etiquetar tus productos en Instagram Shopping.  

📝 ¿Cómo configurar mi cuenta de Instagram para habilitar Instagram Shopping?

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Configuraciones internas

1. Configurar los productos de tu Tiendanube

Para que el listado de los productos de tu Tiendanube se sincronicen correctamente con los canales de venta, es necesario que contengan la información obligatoria que pide Facebook e Instagram. Podés ver cómo hacerlo en:

📝 ¿Cómo configurar mis productos para los Canales de venta?

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2. Configurar las categorías de tu Tiendanube

Así como el registro de ciertos aspectos de los productos, también es necesario que las categorías y subcategorías de tu tienda incluyan la taxonomía para categorías de Google. Para ver los pasos a seguir, ingresá a nuestro tutorial:

📝¿Cómo configurar las categorías de Google para Shopping en mi Tiendanube?

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¡Listo! 🙌

Ya vas a tener todas las configuraciones externas e internas realizadas para activar Facebook e Instagram Shopping.

Ahora, para vincular tu tienda con los canales de venta de Facebook e Instagram, seguí los pasos del tutorial:

📝¿Cómo vender por Instagram y Facebook con mi Tiendanube?