Tanto en Facebook como en Instagram, es posible crear una tienda con los productos de tu Tiendanube. Desde ahí, quienes la visiten pueden redirigirse a tu tienda online para hacer una compra de forma rápida y simple.
Esta funcionalidad, además, permite etiquetar los productos en las publicaciones e historias de esas redes sociales y llegar a nuevos clientes.
En este artículo te contamos los diferentes aspectos a tener en cuenta para vender en Facebook e Instagram con tu Tiendanube.
1. Antes de conectar la tienda con Facebook e Instagram
Para que la integración se realice correctamente, es necesario cumplir con los requisitos de configuración que podés ver en:
📝Requisitos para vender en Facebook e Instagram Shopping
2. Generar el catálogo de productos
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Para poder difundir y etiquetar los productos de tu Tiendanube en el contenido de Facebook e Instagram, es necesario crear el catálogo.
2.1. Ingresar a la sección Canales de venta > Facebook Shop de tu Administrador de Tiendanube.
2.2. Hacer clic en el botón "Generar catálogo". De esa forma, se va a crear automáticamente un archivo con la información de tus productos en el formato necesario para Facebook.
3. Conectar y activar Facebook e Instagram Shopping
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La plataforma que administra Facebook e Instagram es la misma. Por eso, gran parte de las configuraciones se realizan en el mismo lugar.
Actualmente, hay tres versiones de la integración entre Tiendanube y estos canales de venta. A continuación, vas a poder identificar visualmente la de tu tienda, para seguir los pasos que correspondan:
Facebook
Versión 3
Conocé los pasos a seguir para esta versión en:
📝¿Cómo conectar Facebook e Instagram Shopping con mi Tiendanube?
DeleteVersión 2
Conocé los pasos a seguir para esta versión en:
📝¿Cómo activar Facebook Shop en mi Tiendanube?
DeleteVersión 1
Conocé los pasos a seguir para esta versión en:
📝¿Cómo activar Facebook Shop con mi Tiendanube?
DeleteInstagram
Versión 3
Conocé los pasos a seguir para esta versión en:
📝¿Cómo conectar Facebook e Instagram Shopping con mi Tiendanube?
DeleteVersión 2
Conocé los pasos a seguir para esta versión en:
📝¿Cómo activar Instagram Shopping en mi Tiendanube?
DeleteVersión 1
Conocé los pasos a seguir para esta versión en:
📝¿Cómo activar Instagram Shopping en mi Tiendanube?
Delete4. Verificar el dominio para Instagram Shopping
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Uno de los pasos principales para la activación de Instagram Shopping es la verificación del dominio de tu tienda online. Sin este punto, tu catálogo no va a ser aprobado, imposibilitando usar la funcionalidad de Compras en Instagram.
📝¿Cómo verificar mi dominio con Facebook?
Delete5. Píxel de Facebook
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Conocé sobre la configuración y lectura de la información del Píxel de Facebook, herramienta que te ayuda a medir el rendimiento de los anuncios y comportamiento de los visitantes de tu tienda online:
📝¿Cómo utilizar el Píxel de Facebook con mi Tiendanube?
Delete6. Funcionalidades
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Una vez que tengas activo Facebook e Instagram Shopping, podés ver tutoriales para funcionalidades complementarias:
Etiquetar los productos
📝 ¿Cómo etiquetar mis productos de Tiendanube en Instagram Shopping?
Personalización de la tienda en los canales de venta
📝 ¿Cómo personalizar la tienda de Facebook e Instagram en el Administrador Comercial?
📝¿Cómo agregar colecciones en la tienda de Facebook e Instagram?
Creación de anuncios
📝 ¿Cómo crear anuncios en Facebook e Instagram con el catálogo de productos de mi Tiendanube?
Delete7. Errores y problemas frecuentes
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En caso de que te encuentres con algún inconveniente para hacer la integración correctamente, o que veas advertencias en el catálogo de tus productos en el Administrador comercial de Facebook, te recomendamos consultar estos artículos con los principales errores y cómo resolverlos:
📝Problemas frecuentes al activar Facebook e Instagram Shopping
📝Errores frecuentes en el catálogo de productos de Facebook e Instagram Shopping