El segundo paso para vincular tu dominio propio con tu tienda desde tu hosting o servidor es crear dos registros A que permitan que tu dirección web funcione sin el "www" delante.
❗ Te compartimos los tutoriales específicos que tenemos para algunos hostings: 📝GoDaddy; 📝Neolo; 📝Hostinger y 📝Cloudflare.
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Primero tenés que haber configurado tu dominio con el "www" delante, siguiendo los pasos para la creación del registro CNAME de nuestro tutorial 👉¿Cómo configurar mi dominio en mi hosting o servidor?.
Antes de realizar los pasos de este tutorial, te recomendamos probar primero si tu dominio sin "www" ya funciona correctamente:
- Si colocás "tumarca.com" en el navegador y este te dirige directamente a tu tienda, no necesitás realizar las siguientes configuraciones.
- Si, en cambio, este no te dirige a tu tienda, te sugerimos seguir los pasos genéricos de este tutorial.
¡Vamos a los pasos!
1. Ingresar al panel de administración de tu 👉 hosting o proveedor de dominios con tu usuario y contraseña.
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Los pasos pueden variar según el hosting que hayas contratado. Algunos hostings o proveedores de dominios no brindan la posibilidad de crear registros desde su panel de administración. En caso de que no puedas avanzar con los pasos de este tutorial, te recomendamos contactarte con tu servicio de hosting y solicitarles que creen los registros A, para que cada uno apunte a una de las IPs de Tiendanube (185.133.35.13 y 185.133.35.14).
2. Ingresar a la sección de Dominios (o similar), seleccionar el dominio que vas a configurar y buscar el lugar donde se administren los registros.
Generalmente, esta sección se llama "Editar zona de DNS".
3. Hacer clic en "Administrar".
4. Hacer clic en "Añadir registro".
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Si ya tenés otro registro A configurado, tendrías que reemplazarlo o eliminarlo.
Antes de hacer esto, te recomendamos saber a dónde está dirigido ese registro, ya que puede ser que esto genere cambios o problemas con tus emails (en caso de tener cuentas de email con dominio propio) o de acceso (si ingresás desde cPanel).
En ese caso, antes de hacer el cambio, verificá que los emails (empiezan con el subdominio "mail") y/o el cPanel (empieza con el subdominio "cpanel") estén apuntando a la IP de tu hosting. Podés consultarlo en tu hosting.
5. Completar los siguientes campos:
- Nombre o fuente: colocar el dominio sin www (como "tumarca.com") o ingresar el símbolo @.
- TTL o tiempo de vida: ingresar el número 21600. Si esta opción no aparece, podés colocar la primera que aparezca.
- Tipo: A.
- Contenido o destino: colocar la IP de Tiendanube que es 185.133.35.13
6. Agregar el registro.
7. Agregar el segundo registro, con la IP 185.133.35.14, y con la misma información en los demás campos (Nombre o fuente, TTL y tipo).
8. Si aún no lo hiciste, debés agregar el dominio en el administrador de tu tienda, siguiendo los pasos de la etapa "3. Finalización en tu administrador de Tiendanube" del tutorial 📝 ¿Cómo configurar mi dominio en mi hosting o servidor?.
Por último, no te olvides de ingresar y actualizar la página en Configuraciones > Dominios de tu administrador, hasta que el dominio y certificado de seguridad se muestren como "Activo", como explica el tutorial mencionado. Esto puede tardar hasta 24hs desde la configuración de los registros.
¡Listo! 🙌
Una vez se terminen de activar los certificados de seguridad, tu dominio va a estar activo y funcionando en tu tienda.
Info
Si querés revisar la configuración de tu dominio propio, te recomendamos ver 📝¿Cómo verificar si mi dominio está bien configurado?.