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¿Cómo configurar mi dominio sin www?

Pasos para agregar un registro A para que tu dominio propio funcione sin www

Última actualización: 01/08/2022

El segundo paso para vincular tu dominio propio con tu tienda desde tu hosting o servidor es crear un registro A que permita que tu dirección web funcione sin el "www" adelante

❗Te compartimos los tutoriales específicos que tenemos para algunos hostings: 📝GoDaddy; 📝Neolo; 📝Hostinger y 📝Cloudflare.

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Primero tienes que haber configurado tu dominio con el "www" adelante, siguiendo los pasos para la creación del registro CNAME de nuestro tutorial 👉¿Cómo configurar mi dominio en mi hosting o servidor?.

Antes de realizar los pasos de este tutorial, te recomendamos probar primero si tu dominio sin "www" ya funciona correctamente:

  • Si colocas "tumarca.com" en el navegador y este te dirige directamente a tu tienda, no necesitas realizar las siguientes configuraciones. 
  • Si, en cambio, este no te dirige a tu tienda, te sugerimos seguir los pasos genéricos de este tutorial.

¡Vamos a los pasos!

1. Ingresar al panel de administración de tu 👉hosting o proveedor de dominios con tu usuario y contraseña.

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Los pasos pueden variar según el hosting que hayas contratado. Algunos hostings o proveedores de dominios no brindan la posibilidad de crear registros desde su panel de administración. En caso de que no puedas avanzar con los pasos de este tutorial, te recomendamos contactarte con tu servicio de hosting y solicitarles que creen el registro A que apunte a la IP de Tiendanube (52.200.197.31).

2. Ingresar a la sección de Dominios (o similar), seleccionar el dominio que vas a configurar y buscar el lugar donde se administren los registros. 

Generalmente, esta sección se llama "Editar zona de DNS".

3. Hacer clic en "Administrar".

4. Hacer clic en "Añadir registro".

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Si ya tienes otro registro A configurado, tendrías que reemplazarlo o eliminarlo. 

Antes de hacer esto, te recomendamos saber a dónde está dirigido ese registro, ya que puede ser que esto genere cambios o problemas con tus emails (en caso de tener cuentas de email con dominio propio) o de acceso (si ingresas desde cPanel).

En ese caso, antes de hacer el cambio, te recomendamos verificar que los emails (empiezan con el subdominio "mail") y/o el cPanel (empieza con el subdominio "cpanel") estén apuntando a la IP de tu hosting. Puedes consultarlo en tu hosting.

5. Completar los siguientes campos:

  • Nombre o fuente:  colocar el dominio sin www (como "tumarca.com") o ingresar el símbolo @.
  • TTL o tiempo de vida: ingresar el número 21600. Si esta opción no aparece, puedes colocar la primera que aparezca.
  • Tipo: A.
  • Contenido o destino: colocar la IP de Tiendanube que es 52.200.197.31

6. Agregar el registro.

Ten en cuenta que el estado del dominio en la sección Configuración > Dominios de tu Administrador de Tiendanube puede decir "Falta vincular" al principio, ya que estas configuraciones pueden demorar hasta 48hs en impactar. 

7. Una vez que hayan impactado los cambios, vas a ver tu dominio "Activo". Hacer clic en "Activar un certificado" para iniciar el proceso de activación de los certificados de seguridad, el cual puede tomar hasta 24hs en completarse.

¡Listo! 🙌

Una vez se terminen de activar los certificados de seguridad, tu dominio va a estar activo y funcionando en tu tienda.

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Info

Si quieres revisar la configuración de tu dominio propio, te recomendamos ver 📝¿Cómo verificar si mi dominio está bien configurado?.