Con Tiendanube, podés ofrecer diferentes tipos de promociones y descuentos a tus clientes. También podés usar diversas aplicaciones de marketing para incentivar tus ventas. Por ejemplo, podés crear cupones de descuento, promociones por cantidad de productos, u ofrecer envío gratis a partir de cierto monto.
También podés crear y editar cupones y promociones con Lumi, la inteligencia artificial de Tiendanube, en lugar de configurarlos a mano. Por ejemplo, podés pedirle un cupón, una promoción 2x1 o un descuento por cantidad. Lumi siempre muestra una vista previa y aplica el cambio solo cuando lo confirmás. Conocé qué más podés pedirle en cómo gestionar tus cupones y promociones con Lumi.
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Si activás una promoción desde "Descuentos > Promociones" en un producto que ya tiene una etiqueta de descuento por precio promocional, la promoción reemplaza esa etiqueta. Cada producto puede mostrar una sola etiqueta promocional (cucarda) a la vez, y las de esta sección siempre tienen prioridad.
En este artículo encontrarás las distintas formas de promociones que podés configurar en tu tienda.
Promociones "llevá X, pagá Y"
Configurá una promoción personalizable de este tipo, como 2x1, 3x2, etc.
¿Cómo configurar una promoción "llevá X, pagá Y"?
Con esta herramienta, podés ofrecer una promoción en la compra de más de un producto. El producto de menor precio no tiene costo. Así, podés vender el stock de productos de temporadas anteriores o discontinuos, y vender más productos en una sola orden de compra.
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Si la promoción incluye varios productos de diferentes precios, el producto que se descuenta es el de menor precio.
Ventajas:
- Se bonifica el costo del producto más económico, es decir que tus clientes van a pagar por el o los productos más caros del combo.
- Tienen una buena visibilidad en tu tienda: una vez que apliques la promoción, va a aparecer una leyenda en los productos.
- Podés aplicarlas a todos tus productos, solo a algunos productos o a productos de determinadas categorías.
- Podés limitarlas por fechas para hacer promociones temporales.
- Podés limitarlas por canal de venta (tienda online o punto de venta) y por tablas de precios.
- Podés activarlas de forma automática o solo con un código de descuento.
Limitaciones:
- Para combinar categorías entre sí, es necesario que las mismas sean subcategorías de una principal que las relacione.
- Y, para combinar productos entre sí, deben estar dentro de una categoría principal que los relacione.
Para eso, podés ver ¿Cómo crear una promoción para productos de diferentes categorías?
Si querés configurar este tipo de promoción, seguí el tutorial:
¿Cómo ofrecer promociones "llevá X, pagá Y" en mi Tiendanube?
Descuentos sobre precios (tachados)
Ofrecé un descuento sobre los precios de toda la tienda, categorías específicas o productos.
¿Cómo configurar un descuento sobre precios?
Los descuentos sobre precios te permiten ofrecer promociones del tipo "10% OFF en toda la tienda" o "10% OFF en la compra de camisas" (aplicando solo a una categoría).
Ventajas:
- Tienen una buena visibilidad en tu tienda: una vez que apliques la promoción, va a aparecer una leyenda de % off en los productos.
- Podés aplicarlos a todos tus productos, solo a algunos productos o a productos de determinadas categorías.
- Podés limitarlos por fechas para hacer promociones temporales.
- Podés limitarlos por medio de pago, por ejemplo, para que apliquen solo a pagos con tarjeta en 1 cuota mediante Pago Nube.
- Podés limitarlos por canal de venta (tienda online o punto de venta) y por tablas de precios.
- Podés activarlos de forma automática o solo con un código de descuento.
Si querés configurar este tipo de promoción, podés aplicarlo con el tutorial:
¿Cómo crear una promoción con un porcentaje de descuento?
Si querés ofrecer el descuento solo a pagos con tarjeta mediante Pago Nube, seguí el tutorial:
¿Cómo ofrecer un descuento por pagar con tarjeta mediante Pago Nube?
Promociones Cross Selling
¿Qué son y cómo crear promociones cross selling?
El cross selling es una estrategia de marketing que permite ofrecer un producto o set de productos complementarios al producto principal que se quiere comprar. Su objetivo es incrementar el valor de las ventas. Se diferencia de la funcionalidad de productos relacionados: muestra un pop up luego de que tu cliente agrega un ítem al carrito.
Esta promoción se aplica siempre de forma automática.
Conocé cómo aplicarla en:
¿Cómo crear una promoción Cross Selling para aumentar el ticket promedio en mi Tiendanube?
Descuentos por cantidad o progresivos
Ofrecé un descuento a partir de cierta cantidad de productos.
¿Cómo configurar descuentos por cantidad?
Los descuentos por cantidad permiten que tus clientes obtengan un porcentaje de descuento por comprar cierta cantidad o más de productos. Pueden ser una buena opción, por ejemplo, si tenés una tienda o sección mayorista.
Así, podés crear descuentos tipo: "10% off comprando 2 unidades o más", "20% off comprando 3 unidades o más". Como se muestra a continuación:
Ventajas:
- Puede incentivar a tus clientes a llevar más productos en una misma compra, aumentando el ticket promedio.
- Tienen una buena visibilidad en tu tienda: una vez que apliques la promoción, va a aparecer una leyenda en los productos.
- Podés aplicarlos a todos tus productos, solo a algunos productos o a productos de determinadas categorías.
- Podés limitarlos por fechas para hacer promociones temporales.
- Podés limitarlos por canal de venta (tienda online o punto de venta) y por tablas de precios.
- Podés activarlos de forma automática o solo con un código de descuento.
Limitaciones:
- Para combinar categorías entre sí, es necesario que las mismas sean subcategorías de una principal que las relacione.
- Y, para combinar productos entre sí, deben estar dentro de una categoría principal que los relacione.
Para eso, podés ver ¿Cómo crear una promoción para productos de diferentes categorías?
Si te interesan estos descuentos, podés aplicarlos con el tutorial:
¿Cómo ofrecer una promoción por cantidad o progresiva en mi Tiendanube?
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Para crear descuentos por cantidad más personalizados, podés usar las aplicaciones de TITANPush Promociones o Creador de promociones.
Regalo en el carrito
¿Cómo configurar un regalo en el carrito?
Con esta herramienta, podés agregar un producto de regalo automáticamente. Se agrega cuando el carrito de tu cliente alcanza el monto mínimo de compra que definís. También podés crear niveles progresivos, con un regalo diferente para cada monto alcanzado.
Ventajas:
- Incentiva a tus clientes a agregar más productos al carrito para alcanzar el regalo.
- Podés elegir el producto o variante específica que se va a regalar.
- Podés combinarlo con envío gratis y con descuentos sobre el monto del carrito.
- Podés activarlo de forma automática o solo con un código de descuento.
Limitaciones:
- No es posible que tu cliente elija la variante del regalo; tenés que definirla de antemano.
- El monto mínimo de compra aplica siempre al total del carrito, no a una categoría o a un conjunto de productos puntual.
Si querés configurar esta promoción, podés seguir el tutorial:
¿Cómo crear una promoción de regalo en el carrito en mi Tiendanube?
Descuento progresivo por valor del carrito
¿Cómo configurar un descuento progresivo por valor del carrito?
Este descuento, fijo o porcentual, aumenta automáticamente a medida que crece el monto total del carrito de tu cliente. Cuanto más gasta, mayor es el beneficio, lo que incentiva compras de mayor monto sin que tu cliente tenga que ingresar ningún código.
A diferencia del descuento progresivo por cantidad, que depende de las unidades del carrito, este se basa en el monto total de la compra. Por ejemplo: 5% de descuento en compras desde $50.000, 10% desde $100.000 y 15% desde $200.000.
Si querés configurar este tipo de promoción, seguí el tutorial:
¿Cómo crear una promoción de descuento en el carrito en mi Tiendanube?
Cupones de descuento
Creá códigos para que tus clientes agreguen en su compra y reciban un beneficio.
¿Cómo crear cupones de descuento?
Los cupones de descuento son códigos que podés compartir con tus clientes para que los agreguen al finalizar su compra. Dan acceso a un descuento exclusivo, como envío gratuito, porcentaje de descuento o monto fijo de descuento.
Esta herramienta es una buena opción si querés ofrecer la promoción a un público específico. Por ejemplo, clientes que compraron antes o que se suscriben a tu newsletter, y no a todas las personas que visitan tu tienda.
Ventajas:
- Se pueden promocionar en tus redes sociales, carrusel de imágenes y banners.
- Pueden ser exclusivos para algunos clientes.
- Podés limitarlos por un monto mínimo de compra, una cantidad limitada de usos, por cliente o por fechas y horarios.
- Podés aplicarlos a toda la tienda, a categorías específicas o a productos específicos.
- El cupón puede aplicar solo por el monto de los productos o también del envío.
- Si creás un cupón para envío gratis, podés elegir que aplique solo para la opción de envío más económica.
Limitaciones:
- No es posible limitar un cupón a un medio de pago específico.
- No es posible configurar un cupón para una sola variante de un producto.
Si te interesa esta opción, podés seguir el tutorial:
Envío gratis
Ofrecé el beneficio de envío sin costo a tus clientes.
¿Cómo ofrecer envío gratuito?
Además de promociones sobre el precio de los productos, podés ofrecer envío gratuito. Con esta opción, tus clientes pueden olvidarse del costo del envío. Así, los incentivás a completar la compra o a agregar más productos en una sola orden. Podés ofrecer este beneficio a partir de un monto determinado.
Podés ofrecer el envío gratis de forma automática o solo con un código de descuento. Esto aplica tanto al envío totalmente gratis como al descuento parcial en el envío.
Podés ver las diferentes formas de configurar tus envíos gratuitos en este tutorial:
Descuento para el pago personalizado
Configurá un descuento por abonar con un medio de pago personalizado.
¿Cómo agregar un descuento al pago personalizado?
Con esta herramienta podés aplicar un porcentaje de descuento al monto total del carrito. Incentiva la compra al contado, por ejemplo, con efectivo o transferencia bancaria.
Este descuento se aplica al final de la compra. Podés configurar si es acumulable con otros descuentos de tu tienda.
Ventaja:
- Puede motivar a tus clientes a realizar pagos al contado y, así, evitás el costo de la pasarela de pagos.
Limitación:
- No es posible restringir este descuento para ciertos productos en particular.
Si querés configurar este descuento, podés seguir el tutorial:
¿Cómo configurar un descuento para pagos en transferencia o efectivo?
Aplicaciones
Además de las configuraciones del administrador de tu Tiendanube, en Tiendanube Aplicaciones encontrás otras herramientas para ofrecer beneficios a tus clientes y aumentar tus ventas. Para ver todas las opciones, visitá esta sección:
Conocé algunas de estas herramientas:
TITANPush Promociones
Esta aplicación te permite ofrecer diferentes tipos de promociones personalizadas, como descuentos progresivos por cantidad o del tipo "llevá X, pagá Y".
Venta cruzada
Con esta aplicación podés crear ofertas que se muestren justo cuando un usuario agrega un producto a su carrito de compras. Es una herramienta para que el usuario descubra productos relacionados o complementarios, y así incrementes el ticket promedio de tus ventas.
Regalo en el carrito (aplicación)
Con Regalo en el carrito, tenés la posibilidad de agregar una estrategia adicional de marketing para tu negocio: el regalo gratis. Esta aplicación te permite crear promociones y regalos para tus clientes según el monto final del carrito de compras. Así, podés aumentar el ticket promedio de tu tienda.
Kit de productos
Con esta aplicación, podés mostrar tus productos en formato de kits o conjuntos, para incentivar la compra de más artículos en tu tienda.
Oferta relámpago
Esta herramienta te permite crear ofertas por tiempo limitado para activar el sentido de urgencia en los compradores.
Creador de promociones
Con esta aplicación, podés crear descuentos progresivos y del tipo llevá más y pagá menos. Además, te permite dar visibilidad a tus promociones con etiquetas personalizables y automatizar la activación de tus descuentos.
Popup Sales
Con esta aplicación, podés ofrecer un juego de ruleta en la página de inicio de tu tienda con premios diferentes. Elegís el % de chance de cada premio y podés personalizar su diseño. Para participar, los usuarios dejan su email, de manera que aumentás tu base de suscriptores.