En este tutorial, te mostramos los pasos a seguir para vincular tu dominio propio con tu tienda desde tu hosting o servidor. Esto te servirá únicamente si tenés contratado un servicio de hosting externo a Tiendanube por alguno de los siguientes motivos:
- Tenés un dominio con una extensión diferente a ".ar", ".com.ar", "net.ar", ".co", ".com.co" o ".cl"
- Tenés cuentas de correo con dominio propio del tipo "tunombre@tumarca.com"
- Ya tenías un sitio web con el dominio que querés usar
- Querés alojar archivos de programación FTP en tu servidor
Tené en cuenta que muchos proveedores de dominio no te exigen contratar el servicio de hosting para poder acceder y crear los registros necesarios que te indicamos más adelante.
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Si no es este tu caso, te sugerimos volver al tutorial 👉¿Cómo usar mi dominio propio en mi tienda?.
O mirá los tutoriales específicos para dominios terminados en ".ar", ".com.ar", "net.ar" o ".co", ".com.co", que son:
Este tutorial tiene tres secciones, que son los pasos que necesitás seguir para hacer la vinculación de tu dominio propio con tu tienda:
- Creación de un registro CNAME
- Creación de dos registros A
- Finalización en tu administrador de Tiendanube
- Vincular tu dominio
- Activar el certificado de seguridad - SSL
1. Creación de un registro CNAME
Lo primero que necesitás hacer es acceder a tu hosting o servidor con tu usuario y contraseña. Acá vas a encontrar los pasos a seguir desde el CPanel genérico y los pasos específicos para los hostings de WNPower, GoDaddy, Neolo, CloudFlare y Hostinger.
CPanel genérico
Seguí los pasos del tutorial a continuación, tené en cuenta que los pasos pueden variar según el hosting que hayas contratado.
📝¿Cómo configurar mi dominio desde un cPanel?
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Algunos hostings no brindan la posibilidad de crear registros CNAME desde su panel de administración.
En caso de que no puedas avanzar con los pasos de este tutorial, te recomendamos contactarte con tu hosting y solicitarles que creen el registro CNAME que apunte a tu dominio de Tiendanube (por ejemplo: "tumarca.mitiendanube.com").
Hostings específicos
Si usás alguna de las plataformas que ya mencionamos, te recomendamos seguir directamente con los tutoriales específicos para estas plataformas:
📝¿Cómo configurar mi dominio en WNPower Hosting?
📝¿Cómo configurar mi dominio en GoDaddy?
📝¿Cómo configurar mi dominio en Neolo?
2. Creación de dos registros A
El segundo paso para vincular tu dominio propio con tu tienda desde tu hosting o servidor es crear dos registros A que permitan que tu dirección web funcione sin el "www" delante.
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Si ya tenés otro registro A configurado, tendrías que reemplazarlo o eliminarlo para evitar inconvenientes en el funcionamiento del dominio.
Antes de hacer esto, te recomendamos saber a dónde está dirigido ese registro, ya que puede ser que esto genere cambios o problemas con tus emails (en caso de tener cuentas de email con dominio propio) o de acceso (si ingresás desde el cPanel).
Para crear o modificar los registros del tipo A, podés seguir los pasos de este tutorial:
📝¿Cómo configurar mi dominio sin www?
Delete3. Finalización en tu administrador de Tiendanube
Si todavía no agregaste tu dominio en el administrador de tu tienda, podés seguir estos pasos:
Vincular tu dominio
3.1. Ingresar a Configuraciones > Dominios dentro de tu Administrador de Tiendanube.
3.2. Hacer clic en "+ Vincular un dominio".
3.3. Escribir tu dominio propio (por ejemplo: "www.tumarca.com") y hacer clic en "Agregar dominio".
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En este paso, es fundamental que escribas tu dominio con el "www" adelante. Vas a ver que, al agregarlo, también se va a agregar la versión sin el "www".
Activar el certificado de seguridad - SSL
3.4. Luego de configurar los registros y agregar tu dominio, debés volver a ingresar a la sección Configuraciones > Dominios y refrescar la página hasta que el estado del dominio y su certificado de seguridad se muestre como "Activo".
Tené en cuenta que la configuración de los registros puede tardar hasta 24hs en impactar correctamente. Por eso, si el estado no se actualiza inmediatamente, te sugerimos volver a actualizar la página unas horas después.
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Incluso con el estado "Activo", el dominio puede presentar intermitencias al ingresar y/o navegar por la tienda. Este es un comportamiento normal mientras que se estabilizan las configuraciones dentro del período de 24hs que mencionamos anteriormente.
Acá, podés ver un ejemplo de los diferentes estados del dominio y certificado:
- Comprobando estado
- Activando certificado de seguridad
- Dominio y certificado activados
¡Listo! 🙌
Una vez se terminen de activar los certificados de seguridad, tu dominio va a estar activo y funcionando en tu tienda.
Info
Si querés revisar la configuración de tu dominio propio, te recomendamos ver 📝¿Cómo verificar si mi dominio está bien configurado?.