Success
Para aprovechar mejor este artículo, te recomendamos antes leer 📝 ¿Qué es Punto de Venta de Tiendanube?, si todavía no lo hiciste
A continuación, te compartimos las consultas más frecuentes sobre la herramienta Punto de Venta de Tiendanube. Haciendo clic en la pregunta, vas a poder ver la información de cada una:
¿Qué ocurre cuándo se registra una nueva venta?
Luego de registrar una venta desde el panel de Punto de Venta, podrás encontrar el detalle en "Ventas > Lista de ventas" dentro del administrador de Tiendanube, junto con las otras ventas realizadas a través de la tienda online.
Además, podrás filtrar las ventas dentro del listado por "Canal" y seleccionar "Punto de venta" para solo ver las órdenes correspondientes a este canal.
Warning
Los filtros en la lista de ventas se encuentran disponibles a partir del plan Esencial (Argentina) o Básico (México, Colombia y Chile).
¿Cómo localizar las ventas registradas?
Al ingresar al detalle de una venta ya registrada, desde "Ventas > Lista de ventas", vas a encontrar una aclaración que indica que fue realizada a través de este canal y el usuario que la realizó.
También podrás verlo al 📝 descargar el reporte de ventas desde "Ventas > Lista de ventas".
Warning
La disponibilidad de la exportación del listado de ventas depende del plan que uses en tu tienda. Conocé las funcionalidades que incluye cada uno en la sección "Planes" de tu administrador.
¿Cómo facturar estas ventas?
Podés utilizar el mismo método de facturación que utilizás para las ventas online. Si tenés integrado algún sistema de facturación a tu tienda, podrás generarlas al igual que con las ventas de tu tienda online, seleccionando "Mis aplicaciones" desde el listado o detalle de la orden.
Para conocer más sobre aplicaciones de facturación, visitá esta sección:
📁 Aplicaciones de gestión y facturación
Delete¿Las ventas registradas contabilizan en las estadísticas?
¡Sí! Al crear una nueva venta, será contabilizada en las estadísticas, tanto de ventas, productos, medios de pagos y clientes.
Delete¿Es posible limitar el acceso únicamente para el panel de Punto de Venta?
No, actualmente, es necesario tener Acceso total para poder ingresar al panel de Punto de Venta. Cualquier acceso de menor jerarquía no tendrá posibilidades de ingresar a dicho panel.
Delete¿Es posible buscar productos con algún lector de código de barras?
No, por el momento, Punto de Venta no cuenta con integraciones para lectoras de código de barras. Sin embargo, vas a poder buscar tus productos a través del SKU.
Delete