Lanzamos una nueva integración con Andreani que te permitirá gestionar todos tus envíos directamente sin salir de tu administrador. En este tutorial, te contamos sus ventajas, nuevas formas de entrega, funcionamiento y pasos de instalación o migración desde la versión anterior.
Ventajas de la nueva aplicación
- Gestión centralizada: Administrá envíos, pagos e impresión de etiquetas directamente desde tu panel de Tiendanube, sin necesidad de plataformas externas.
- Multidepósito: Gestioná envíos por separado para cada uno de tus depósitos de stock de forma simultánea
- Nuevas modalidades: Además de los servicios de envíos a sucursal y domicilio, se suman los servicios de “Llega hoy” (entregas locales) y "Bigger" (productos de más de 50 kg).
- Seguimiento y filtros: Ofrecé información de seguimiento en tiempo real a tus clientes y optimizá tus consultas usando filtros de gestión avanzados.
Nuevas modalidades de entrega
Con la nueva integración, se incorporan los servicios “Llega hoy” y “Bigger”. Te contamos un poco más sobre cada uno:
Llega hoy
Esta modalidad te permite despachar y entregar tus paquetes en el mismo día en que se concreta una compra. Está habilitado únicamente para entrega y despacho en CABA y GBA y en los siguientes puntos dentro de Córdoba capital: Cerro de las rosas, Av. General Paz, Av. Sabattini y Av. Colón.
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La modalidad “Llega hoy” se ofrece en la tienda solo si la compra se realiza antes de las 12 hs, para que Andreani pueda asegurar el servicio.
La entrega de paquetes se hace hasta las 21 hs y, en caso de que el cliente no se encuentre en su domicilio, realizan otra visita al día siguiente. De no estar disponible nuevamente, el paquete vuelve a la sucursal donde fue despachado.
Bigger
Bigger te permite despachar productos embalados de 50 kg o más.
Para que tu paquete sea considerado Bigger debe cumplir alguna de las 3 condiciones:
- al menos 1 de los 3 lados debe medir más de 165 cm;
- que la suma de los 3 lados sea mayor a 300 cm o
- el paquete debe pesar 50 kg o más.
Conocé los puntos de despacho de Andreani Bigger desde el sitio web de Andreani.
¿Cómo funciona?
Con la aplicación instalada, verás una sección específica en tu administrador de Tiendanube con todos los pedidos realizados a través de Andreani.
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Aquí solo aparecerán las ventas hechas con la nueva versión de Andreani. Si tenés la versión anterior, sus ventas continuarán estando en “Lista de ventas” junto con las demás órdenes.
Este panel funciona de forma similar a tu lista de ventas habitual, permitiéndote marcar pagos o empaquetar órdenes. Sin embargo, suma funciones exclusivas de Andreani sin salir del administrador:
- Gestión completa: Pago de envíos e impresión de etiquetas.
- Acciones masivas: Procesamiento de varias órdenes en simultáneo.
- Organización: Filtrado de ventas y exportación de listados.
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Migrá a esta versión para mantener tu logística actualizada, ya que la anterior dejará de contar con soporte técnico y mantenimiento oficial.
Pasos de instalación
Seleccioná el escenario que corresponda según tu caso: si estás instalando Andreani por primera vez o si tenés instalada la anterior versión de Andreani y querés migrar hacia esta nueva integración.
Instalar por primera vez
1. Ingresar a la página de Tiendanube Aplicaciones y hacer clic en "Instalar aplicación".
Podés acceder directamente desde este link: Andreani - Tiendanube Aplicaciones.
Reconocerás la nueva integración porque incluye este cartel:
2. Automáticamente, se abrirá el administrador de tu tienda para que puedas aceptar los permisos. Haciendo clic en "Aceptar y empezar a usar" te redirigirá a una pestaña para ingresar tu usuario y contraseña de Tiendanube.
3. Iniciar la sesión con tu usuario y contraseña.
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Si la pestaña queda en blanco: Cerrala y abrí nuevamente el administrador de tu tienda en otra pestaña. El panel de Andreani ya debería aparecer disponible en el menú lateral.
4. Ingresar al administrador de la tienda y hacer clic en “Andreani” sobre el menú lateral.
5. Hacer clic en Iniciar sesión e iniciar sesión con tu usuario y contraseña de Andreani para sincronizar tus envíos.
¡Listo!
Andreani quedará instalada en tu tienda.
Migrar desde la versión anterior
Aspectos a tener en cuenta antes de migrar a la nueva versión:
-
Gestión de pedidos pendientes: Finalizá el pago y envío de todas las órdenes generadas con la versión anterior antes de desinstalarla. Si la desinstalás por error antes de tiempo, podés
volver a instalarla desde este link - Cierre de la versión antigua: Para evitar que entren nuevos pedidos por el sistema viejo, ingresá a “Configuración > Medios de envío” y desactivá (apagá) las opciones de Andreani anteriores haciendo clic en “Editar”.
-
Actualización de reglas y costos: Al ser una app nueva, deberás configurar nuevamente desde cero:
- Reglas de envío gratis (en productos o sección “Descuentos”).
- Configuración de días adicionales o valores extra.
- Reglas de apps externas (como Reglas de negocio Avanzadas de Leren).
- Sincronización de estados: Marcá todas las órdenes viejas como "Enviadas" antes de remover la app anterior, ya que una vez desinstalada, Tiendanube dejará de recibir actualizaciones de estado de esos paquetes. En ese caso de desinstalarla por error antes de terminar de procesar todas las órdenes, podrás instalar la app anterior desde este link.
Pasos para la migración
1. Ingresar desde el administrador a “Configuraciones > Medios de envío”. En la opción de Andreani Online, hacer clic en “Editar” y apagar las opciones disponibles en la tienda. Esto hará que no se generen nuevos envíos con la versión anterior.
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Si solo ofrecés Andreani, asegurate de tener activa la nueva aplicación o un método alternativo antes de borrar la anterior. Esto garantiza que tu tienda nunca deje de ofrecer opciones de envío.
2. Ingresar a la página de Tiendanube Aplicaciones y buscar la integración de Andreani - Tiendanube Aplicaciones. Hacer clic en "Instalar aplicación".
Reconocerás la nueva integración porque incluye este cartel:
3. Automáticamente, se abrirá el administrador de tu tienda para que puedas aceptar los permisos. Haciendo clic en "Aceptar y empezar a usar" te redirigirá a una pestaña para ingresar tu usuario y contraseña de Tiendanube.
4. Iniciar la sesión con tu usuario y contraseña.
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Si la pestaña queda en blanco: Cerrala y abrí nuevamente el administrador de tu tienda en otra pestaña. El panel de Andreani ya debería aparecer disponible en el menú lateral.
5. Ingresar al administrador de la tienda y hacer clic en “Andreani” sobre el menú lateral.
6. Hacer clic en Iniciar sesión e iniciar sesión con tu usuario y contraseña de Andreani para sincronizar tus envíos.
¡Listo!
La nueva aplicación de Andreani quedará instalada en tu tienda.
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Antes de desinstalar: Filtrá tus ventas por "Andreani Online", procesá los envíos pendientes en el panel viejo y, solo después de marcarlos como enviados, eliminá la app anterior desde la sección Aplicaciones.
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Asegurate de configurar el peso y las dimensiones (profundidad, ancho y alto) de tus productos. Andreani utiliza estos parámetros para calcular los costos; si faltan, la opción de entrega no estará disponible para tus clientes.
Impresión de etiquetas
Podés ver nuestro tutorial con los pasos para imprimir las etiquetas con la nueva aplicación:
📝 ¿Cómo imprimir mis etiquetas de Andreani desde el administrador de Tiendanube?