Lanzamos una nueva integración con Andreani que te permitirá gestionar todos tus envíos directamente sin salir de tu administrador. En este tutorial, te contamos sus ventajas, nuevas formas de entrega, funcionamiento y pasos de instalación o migración desde la versión anterior.
Ventajas de la nueva aplicación de Andreani
- Gestión centralizada: Administrá envíos, pagos e impresión de etiquetas directamente desde tu panel de Tiendanube, sin necesidad de plataformas externas.
- Multidepósito: Gestioná envíos por separado para cada uno de tus depósitos de stock de forma simultánea.
- Nuevas modalidades: Además de los servicios de envíos a sucursal y domicilio, se suman los servicios de "Llega hoy" (entregas locales) y "Bigger" (productos de más de 50 kg).
- Seguimiento y filtros: Ofrecé información de seguimiento en tiempo real a tus clientes y optimizá tus consultas usando filtros de gestión avanzados.
Nuevas modalidades de entrega de Andreani
Con la nueva integración, se incorporan los servicios "Llega hoy" y "Bigger". Te contamos un poco más sobre cada uno:
Llega hoy
Esta modalidad te permite despachar y entregar tus paquetes en el mismo día en que se concreta una compra. Está habilitado únicamente para entrega y despacho en CABA y GBA y en los siguientes puntos dentro de Córdoba capital: Cerro de las rosas, Av. General Paz, Av. Sabattini y Av. Colón.
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La modalidad "Llega hoy" se ofrece en la tienda solo si la compra se realiza antes de las 12 hs, para que Andreani pueda asegurar el servicio.
La entrega de paquetes se hace hasta las 21 hs y, en caso de que tu cliente no se encuentre en su domicilio, realizan otra visita al día siguiente. De no estar disponible nuevamente, el paquete vuelve a la sucursal donde fue despachado.
Bigger
Bigger te permite despachar productos embalados de 50 kg o más.
Para que tu paquete sea considerado Bigger debe cumplir alguna de las 3 condiciones:
- al menos 1 de los 3 lados debe medir más de 165 cm;
- que la suma de los 3 lados sea mayor a 300 cm o
- el paquete debe pesar 50 kg o más.
Conocé los puntos de despacho de Andreani Bigger desde el sitio web de Andreani.
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Si tu operación no requiere los servicios "Llega hoy" o "Bigger", con Envío Nube podés ofrecer Andreani sin salir de tu administrador de Tiendanube, con tarifas hasta 15% más bajas, seguro incluido para productos frágiles y gestión de Tiendanube ante cualquier incidencia con el envío.
Pasos de instalación y migración de Andreani
Seleccioná el escenario que corresponda según tu caso: si estás instalando Andreani por primera vez o si tenés instalada la anterior versión de Andreani y querés migrar hacia esta nueva integración.
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Migrá a esta versión para mantener tu logística actualizada, ya que la anterior dejará de contar con soporte técnico y mantenimiento oficial.
Instalar por primera vez
1. Verificar que los datos de facturación de tu Tiendanube estén completos. Si instalás la aplicación sin esta información, la conexión no se realizará correctamente y vas a tener que desinstalarla, completar tus datos y volver a instalarla.
Podés verificarlos siguiendo este tutorial: ¿Cómo completar mis datos de facturación en Tiendanube?
2. Ingresar a la página de Tiendanube Aplicaciones y hacer clic en "Instalar aplicación".
Podés acceder directamente desde este link: Andreani - Tiendanube Aplicaciones. Reconocerás la nueva integración porque incluye este cartel:
3. Automáticamente, se abrirá el administrador de tu tienda para que puedas aceptar los permisos. Haciendo clic en "Aceptar y empezar a usar" vas a ser redirigido a una pestaña para ingresar tu usuario y contraseña de Tiendanube.
4. Iniciar sesión con tu usuario y contraseña.
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Si la pestaña queda en blanco: cerrala y abrí nuevamente el administrador de tu tienda en otra pestaña. El panel de Andreani ya debería aparecer disponible en el menú lateral.
5. Ingresar al administrador de la tienda y hacer clic en "Andreani" sobre el menú lateral.
6. Hacer clic en Iniciar sesión e iniciar sesión con tu usuario y contraseña de Andreani para sincronizar tus envíos.
¡Listo!
Andreani quedará instalada en tu tienda.
Migrar desde la versión anterior
1. Verificar que los datos de facturación de tu Tiendanube estén completos. Si instalás la aplicación sin esta información, la conexión no se realizará correctamente y vas a tener que desinstalarla, completar tus datos y volver a instalarla.
Podés verificarlos siguiendo este tutorial: ¿Cómo completar mis datos de facturación en Tiendanube?
2. Filtrar tus ventas por '"Andreani Online" para ubicar las órdenes pendientes, finalizar el pago e imprimir las etiquetas de todas las órdenes generadas con la versión anterior, y marcarlas como "Enviadas" antes de desinstalarla, ya que una vez desinstalada Tiendanube deja de recibir actualizaciones de estado de esos paquetes.
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Una vez desinstalada la versión anterior, no es posible volver a instalarla. Los envíos pendientes que queden sin gestionar deberán tramitarse manualmente desde el sitio web de Andreani, sin el tarifario preferencial, por lo que pueden existir diferencias de costos.
3. Ingresar a "Configuración > Medios de envío", hacer clic en "Editar" sobre Andreani Online y apagar las opciones disponibles en la tienda. Esto evita que se generen nuevos envíos con la versión anterior.
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Si solo ofrecés Andreani, asegurate de tener activa la nueva aplicación o un método alternativo antes de desinstalar la anterior. Esto garantiza que tu tienda nunca deje de ofrecer opciones de envío.
4. Ingresar a la página de Tiendanube Aplicaciones y buscar la integración de Andreani - Tiendanube Aplicaciones. Hacer clic en "Instalar aplicación". Reconocerás la nueva integración porque incluye este cartel:
5. Automáticamente, se abrirá el administrador de tu tienda para que puedas aceptar los permisos. Haciendo clic en "Aceptar y empezar a usar" vas a ser redirigido a una pestaña para ingresar tu usuario y contraseña de Tiendanube.
6. Iniciar sesión con tu usuario y contraseña.
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Si la pestaña queda en blanco: cerrala y abrí nuevamente el administrador de tu tienda en otra pestaña. El panel de Andreani ya debería aparecer disponible en el menú lateral.
7. Ingresar al administrador de la tienda y hacer clic en "Andreani" sobre el menú lateral.
8. Hacer clic en Iniciar sesión e iniciar sesión con tu usuario y contraseña de Andreani para sincronizar tus envíos.
9. Ingresar a "Tienda de aplicaciones" y buscar la aplicación anterior, que figura como "Andreani" en la categoría "Inventario", no confundir con la nueva integración que parece con la categoría "Logística". Desinstalarla desde ahí haciendo clic en los 3 puntitos verticales.
10. Configurar nuevamente en la nueva aplicación de Andreani, ya que no se migran automáticamente: las reglas de envío gratis (en productos o en la sección "Descuentos"), los días adicionales o valores extra, y las reglas de apps externas que dependan del método de envío (como Reglas de negocio Avanzadas de Leren).
¡Listo!
La nueva aplicación de Andreani quedará instalada en tu tienda.
Con la aplicación instalada o migrada, vas a encontrar un panel específico en tu administrador de Tiendanube para gestionar los pedidos de Andreani. Te contamos cómo funciona:
¿Cómo funciona el panel de pedidos de Andreani?
Con la aplicación instalada, verás una sección específica en tu administrador de Tiendanube con todos los pedidos realizados a través de Andreani.
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Aquí solo aparecerán las ventas hechas con la nueva versión de Andreani. Si tenés la versión anterior, sus ventas continuarán estando en "Lista de ventas" junto con las demás órdenes.
Este panel funciona de forma similar a tu lista de ventas habitual, permitiéndote marcar pagos o empaquetar órdenes. Sin embargo, suma funciones exclusivas de Andreani sin salir del administrador:
- Gestión completa: Pago de envíos e impresión de etiquetas.
- Acciones masivas: Procesamiento de varias órdenes en simultáneo.
- Organización: Filtrado de ventas y exportación de listados.
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Asegurate de configurar el peso y las dimensiones (profundidad, ancho y alto) de tus productos. Andreani utiliza estos parámetros para calcular los costos; si faltan, la opción de entrega no estará disponible para tus clientes.
Impresión de etiquetas de Andreani
Podés ver nuestro tutorial con los pasos para imprimir las etiquetas con la nueva aplicación:
¿Cómo imprimir mis etiquetas de Andreani desde el administrador de Tiendanube?