Los datos de tu negocio son información importante para mantener el registro de tu Tiendanube actualizado en nuestra plataforma, así como para que tus clientes puedan reconocer tu marca y ponerse en contacto, en caso de que lo necesiten. Además, ayudan al posicionamiento en los buscadores como Google.
En este artículo, te guiamos para saber cómo agregar o modificar los diferentes datos de tu cuenta en tu Tiendanube.
Nombre y descripción de la tienda
El nombre y descripción presentan tu marca al público. Es importante que el nombre sea claro y fácilmente recordable para tus clientes.
Podés configurar o modificar el nombre de la tienda y descripción para SEO desde la sección "Datos de mi negocio", a la que podés ingresar haciendo clic en el botón con el nombre de tu tienda.
Conocé los pasos en detalle y más información en:
📝 ¿Cómo configurar la información de la sección "Datos de mi negocio"?
DeleteDominio de la tienda
Si cambiás el nombre de tu tienda, es posible que necesites modificar también el dominio (la URL o link con el que los visitantes acceden a tu tienda) para que coincidan.
Podés modificar el subdominio de Tiendanube de tu negocio, es decir, con ".mitiendanube.com", siguiendo los pasos en:
📝 ¿Cómo cambiar mi subdominio de Tiendanube?
Si lo que querés es usar un dominio propio, sin ".mitiendanube.com", podés ver nuestro tutorial:
📝 ¿Cómo tener una dirección web sin el ".mitiendanube.com"?
DeleteEmail y contraseña de acceso
Podés modificar el email y contraseña con los que accedés a tu administrador de Tiendanube cuando quieras, ya sea porque perdiste el acceso, porque hubo un cambio en el contacto o por otro motivo.
Para cambiar la contraseña o email de registro de tu tienda, debés ir a la sección "Permisos para usuarios" desde el botón con el nombre de tu tienda.
Podés conocer más detalles en los tutoriales:
📝 ¿Cómo modificar el email de registro de mi tienda?
📝 ¿Cómo cambiar la contraseña de mi tienda?
DeleteDatos de facturación
Es posible que necesites que las facturas por el servicio de Tiendanube se emitan con otros datos si hubo algún cambio, por lo que vas a poder editarlos fácilmente para tus siguientes facturas.
Si modificaste el CUIT o datos con los cuales necesitás que se emitan las facturas por el pago de tu Tiendanube, podés actualizar esta información siguiendo el tutorial:
📝 ¿Cómo modificar los datos de facturación de mi Tiendanube?
DeleteDirección
Es muy importante que mantengas actualizada la dirección de tu base de operaciones para que se calcule el costo del envío correctamente y tus clientes puedan encontrar tu local físico.
Conocé cómo modificar la dirección de tu negocio siguiendo el tutorial:
📝 ¿Cómo modificar la información de remitente de la etiqueta de control interno de mis órdenes?
DeleteEmail y teléfono de contacto
Estos datos son importantes para que tus clientes puedan entrar en contacto si tienen dudas sobre tus productos o su compra.
Podés configurar y actualizar los datos de contacto que se muestra en tu tienda desde la sección "Mi Tiendanube > Información de contacto" de tu administrador, siguiendo los pasos en:
📝 ¿Cómo mostrar mi información de contacto en mi Tiendanube?
Por otro lado, podés modificar el número de teléfono que se registra internamente (y que no se exhibe en la tienda) en la sección "Datos de mi negocio", a la que podés acceder haciendo clic en el botón con el nombre de tu tienda.
Además, también es posible configurar un botón de WhatsApp en la tienda para que tus clientes puedan contactarte directamente haciendo clic. Conocé cómo hacerlo en el tutorial:
📝 ¿Cómo agregar el botón de WhatsApp en mi Tiendanube?
DeleteTitularidad de Pago Nube
Si necesitás modificar los datos de titularidad de la cuenta de Pago Nube, podés 💬 escribirnos para pedir el cambio a nuestro equipo de soporte.
Es necesario que nos envíes toda la documentación correspondiente adjunta en un mismo PDF, según tu condición ante AFIP:
Monotributista
- Motivo del cambio.
- Relación entre el titular anterior y nuevo.
- DNI (frente y dorso) del titular anterior.
- DNI (frente y dorso) del nuevo titular.
- Foto de la persona titular sosteniendo su DNI.
- Nota de solicitud de cambio de titularidad entre titular anterior y nuevo, firmada en puño y letra y escaneada.
Responsable inscripto
- Motivo del cambio.
- Relación entre el titular anterior y nuevo.
-
Estatuto societario escaneado completo, donde se muestre el domicilio de sede social y los propietarios/beneficiarios finales a partir del 10% de tenencia accionaria con esta información:
- nombres y apellidos,
- DNI,
- domicilio real,
- nacionalidad,
- profesión,
- estado civil,
- porcentaje de participación, titularidad y/o control.
- DNI (frente y dorso) del titular anterior.
- DNI (frente y dorso) del nuevo titular.
- Foto de la persona titular sosteniendo su DNI.
- Nota de solicitud de cambio de titularidad entre titular anterior y nuevo, firmada en puño y letra y escaneada.
Consumidor final
- Motivo del cambio.
- Relación entre el titular anterior y nuevo.
- DNI (frente y dorso) del titular anterior.
- DNI (frente y dorso) del nuevo titular.
- Foto de la persona titular sosteniendo su DNI.
- La Nota de solicitud de cambio de titularidad entre el titular anterior y nuevo, firmada en puño y letra y escaneada.