Si registraste tu dominio propio ya hace un tiempo puede ser que se haya vencido, y por esto, al querer entrar en tu tienda figure un mensaje similar al de "No se puede acceder a este sitio web".

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🌟 ¡Importante!

Tené en cuenta que, generalmente, el dominio se registra por un período de un año,

y hay que seguir renovando su registro de forma anual para poder continuar haciendo uso del mismo.

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En este tutorial, te contamos los pasos a seguir para verificarlo y poder solucionarlo dependiendo dónde hayas registrado el dominio:

  • Dominio registrado en Nic.ar
  • Dominio registrado con otro proveedor

📌Aclaración: Siempre disponés del dominio ".mitiendanube.com" que te otorgamos de manera gratuita (como por ejemplo: "tumarca.mitiendanube.com").

Desde la sección de Configuraciones > Dominios dentro de tu Administrador Nube, vas a poder desvincular tu dominio propio de la tienda (hasta que lo puedas volver a activar), para que mientras tanto tu tienda se pueda navegar desde el dominio nube sin problemas.

💡TIP: Además, si estás haciendo alguna campaña publicitaria, te recomendamos pausarla hasta que puedas resolver esta situación.

🔷 Dominio registrado en Nic.ar

1. Ingresar en la página de 🌐Verificar dominio de Nic.ar.

2. Escribir el nombre de tu dominio propio (sin el .com.ar), y tildar la casilla de "No soy un robot", para luego hacer clic en "Buscar".

3. En la sección de "Datos del dominio", chequear el dato de "Fecha de vencimiento".

4. De efectivamente haberse vencido el registro, para poder usar nuevamente ese dominio en tu tienda, vas a poder entrar al siguiente link para ver el tutorial de Nic.ar con el paso a paso a seguir: 🌐Renovación de tu dominio.

🔷 Dominio registrado con otro proveedor

En este caso, el paso a paso a seguir va a variar según el sitio donde hayas registrado tu dominio.

Por eso, te recomendamos comunicarte con el proveedor de tu dominio propio, para que te ayuden a chequear si tu dominio se encuentra vencido y así renovar el contrato del mismo con ellos.

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