Podés cancelar la suscripción al débito automático por el pago de tu tienda en cualquier momento y de esta forma, no se va a volver a cobrar automáticamente el valor de tu plan o costos por transacción. En este tutorial te contamos cómo hacerlo.
Sin embargo, es importante que tengas en cuenta la siguiente fecha de cobro programada, ya que si el cobro ya se generó o está en proceso, no se va a cancelar ese pago, sino que no se va a realizar uno posterior.
Conocé la próxima fecha de cobro en el detalle del último pago, ingresando al botón con el nombre de tu tienda y, luego, a "Pagos y suscripciones".
¡Vamos a los pasos!
1. Ir al botón con el nombre de tu tienda y seleccionar "Pagos y suscripciones". Si no ves esa opción, podés ingresar desde "Mi cuenta > Pagar tu plan".
2. Seleccionar "Cancelar débito automático" o "Cancelar suscripción", según la opción que veas en tu administrador.
❗ Esta opción no va a cancelar tu tienda o plan, sino únicamente el cobro automático del servicio.
¡Listo! 🙌
El débito automático por el pago de tu plan va a estar cancelado. Luego del próximo vencimiento, vas a poder 📝 pagar eligiendo el medio que prefieras.
Warning
Si tenés 👉costos por transacción pendientes, tendrás que abonarlos por otro medio de pago.