Para automatizar la gestión de tus ventas con Pago Nube, sumamos la posibilidad de que tu ventas se cancelen automáticamente si el cliente no realiza el pago, o bien el pago es rechazado o se encuentra vencido.
En este tutorial, te contamos los pasos para activar esta configuración.
¡Vamos a los pasos!
1. Ingresar a “Ventas > Lista de ventas”, dentro del administrador de tu tienda.
2. En el botón “Más opciones”, verás un cartel para activar la automatización de la cancelación de ventas. Podés hacer clic en “Activar ahora”. En caso de no ver el cartel, hacer clic en “Más opciones” y luego en “Cancelación automática”.
3. En la sección “Plazos por medio de pago” podrás elegir si activar la cancelación solo para transferencia, tarjeta de crédito o ambas. En “Cancelar después de” podés seleccionar el plazo.
❗Para los pagos por transferencia bancaria solo es posible seleccionar 7 días.
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1 de cada 4 ventas con pago rechazado se recupera en las primeras 48 horas, por lo que recomendamos no configurar un plazo más corto.
4. En “Más opciones” podrás elegir si devolver el stock a los productos una vez cancelada la venta y si notificar al cliente por mail luego de cancelar. Pronto, estará disponible también la posibilidad de enviar un aviso previo.
5. Guardar los cambios.
¡Listo!
La cancelación automática quedará configurada para las ventas que tengan pago pendiente, rechazado o vencido y haya transcurrido el plazo configurado.