En Tiendanube entendemos que tu negocio puede pasar por diferentes etapas y que, en ocasiones, necesitás reducir los costos fijos por un período determinado
Actualmente, no contamos con una funcionalidad técnica para "pausar" o "suspender" el pago del abono manteniendo la tienda activa
Cambiar al plan Inicial gratuito
Si tu intención es mantener tu tienda online visible y continuar recibiendo ventas, pero no podés afrontar el costo de tu plan actual, podés optar por bajar al plan Inicial gratuito
Al realizar este cambio, debés tener en cuenta:
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Funcionalidades: ciertas herramientas avanzadas de diseño o gestión dejarán de estar disponibles
¿Qué funcionalidades incluye el plan Inicial para tiendas en Argentina? -
Proceso: la transición es inmediata y te permite mantener tu catálogo de productos cargado sin costo de abono mensual
Para avanzar con esta opción seguí los pasos que indicamos en:
¿Cómo cambiar mi plan de Tiendanube?
Cancelar la tienda y reactivarla luego
Si por el momento no querés continuar vendiendo ni tener tu tienda publicada en internet, la opción indicada es cancelarla y darla de baja.
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Resguardo de información: Al cancelar, se guarda la configuración de tu diseño, tus productos y tu historial de ventas
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Reactivación: Cuando decidas retomar tu actividad, solo tendrás que ingresar con tu e-mail y contraseña, elegir un plan y realizar el pago para que todo vuelva a estar como lo dejaste
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Para avanzar con la cancelación y baja de tu tienda seguí los pasos que indicamos en:
¿Cómo dar de baja mi Tiendanube?
¡Listo!
Si no podés afrontar el monto de tu plan, bajá al plan Inicial gratuito para seguir vendiendo o cancelá la tienda para reactivarla más adelante. En ambos casos, tu configuración está segura. Gestioná tu suscripción con libertad y escalá tu negocio a tu propio ritmo.