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¿Es posible pausar o suspender el pago de mi Tiendanube?

Descubrí qué opciones tenés para dejar de abonar el costo de tu plan por un tiempo sin perder tu trabajo, ya sea bajando al plan gratuito o cancelando la tienda para reactivarla después

Última actualización: 27/03/2026

En Tiendanube entendemos que tu negocio puede pasar por diferentes etapas y que, en ocasiones, necesitás reducir los costos fijos por un período determinado.

Actualmente, no contamos con una funcionalidad técnica para "pausar" o "suspender" el pago del abono manteniendo la tienda activa. Sin embargo, existen dos alternativas principales para que no tengas que asumir el costo del monto mensual si tu operación está detenida.

Cambiar al plan Inicial gratuito

Si tu intención es mantener tu tienda online visible y continuar recibiendo ventas, pero no podés afrontar el costo de tu plan actual, podés optar por bajar al plan Inicial gratuito.

Al realizar este cambio, debés tener en cuenta:

  1. Funcionalidades: ciertas herramientas avanzadas de diseño o gestión dejarán de estar disponibles¿Qué funcionalidades incluye el plan Inicial para tiendas en Argentina?
  2. Proceso: la transición es inmediata y te permite mantener tu catálogo de productos cargado sin costo de abono mensual

Para avanzar con esta opción seguí los pasos que indicamos en:

¿Cómo cambiar mi plan de Tiendanube? 


Cancelar la tienda y reactivarla luego

Si por el momento no querés continuar vendiendo ni tener tu tienda publicada en internet, la opción indicada es cancelarla y darla de baja.

  • Resguardo de información: Al cancelar, se guarda la configuración de tu diseño, tus productos y tu historial de ventas.
  • Reactivación: Cuando decidas retomar tu actividad, solo tendrás que ingresar con tu e-mail y contraseña, elegir un plan y realizar el pago para que todo vuelva a estar como lo dejaste.

Para avanzar con la cancelación y baja de tu tienda seguí los pasos que indicamos en:

¿Cómo dar de baja mi Tiendanube? 


¡Listo!

Si no podés afrontar el monto de tu plan, bajá al plan Inicial gratuito para seguir vendiendo o cancelá la tienda para reactivarla más adelante. En ambos casos, tu configuración está segura. Gestioná tu suscripción con libertad y escalá tu negocio a tu propio ritmo.

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