Descargar tu lista de ventas es mucho más que obtener un registro de pedidos: es contar con una herramienta integral de análisis financiero para tu negocio. Este reporte te permite centralizar toda la información de tu tienda online en un solo lugar, eliminando la necesidad de consultar múltiples fuentes para entender tu rentabilidad.
Al exportar este listado, podés acceder a datos clave y estandarizados de tus ventas, tales como:
- Productos vendidos: Podés ver y obtener el detalle de cada producto vendido por venta. Esto es ideal para controlar tu stock y saber exactamente qué productos tienen mayor rotación.
- Transparencia en costos: detalle preciso de comisiones y tasas de Pago Nube aplicadas a cada transacción.
- Rentabilidad real: cálculo del monto neto real que recibirás por cada venta, descontando costos operativos automáticamente.
- Detalle de pagos: información sobre el método de pago, incluyendo la cantidad de cuotas, la bandera de la tarjeta utilizada(VISA, AMEX, Master Card, etc.) y estados de contracargos.
- Gestión de devoluciones: Visión total sobre reembolsos y devoluciones procesadas para mantener tu contabilidad al día.
Con esta herramienta, tenés el control absoluto de tus finanzas, permitiéndote tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales de tu administrador.
Desde tu administrador de Tiendanube, podés descargar una planilla de Excel con ésta y más información sobre tus ventas.
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La opción y cantidad de descargas del listado de ventas depende del plan que uses. Conocé cuántas son desde nuestra web de planes y precios.
Te mostramos un ejemplo del archivo del listado de ventas:
Además, podés usar filtros para que solo aparezcan en este archivo algunas órdenes, las que sean funcionales a la gestión que querés hacer.
Puntos a tener en cuenta:
- Formato del archivo: La lista se descarga en CSV, un formato compatible con Excel, Google Sheets y otras planillas de cálculo.
- Costo de envío: La columna correspondiente muestra solo el valor que abonó el comprador. Si el envío fue gratuito, figurará como "0" (por el momento, el reporte no incluye el costo asumido por el vendedor).
- Filtros aplicados: Se exportarán únicamente las ventas que tengas filtradas en pantalla (por fecha, estado de pago o de envío).
- Limitación de filtros: Tené en cuenta que no es posible filtrar las ventas por tipo de descuento aplicado (cupones, promociones o precios promocionales).
Pasos para exportar el listado de ventas
1. Ingresar a "Ventas > Lista de ventas" dentro del administrador de tu tienda.
2. Hacer clic en "Exportar lista", en el margen superior derecho.
3. Si necesitás que el archivo tenga solo algunas órdenes en particular, te recomendamos filtrar el listado haciendo clic en el botón de filtros.
Luego, podés segmentar tus ventas antes de exportarlas utilizando los siguientes criterios de búsqueda y filtrado.
- Búsqueda directa: localizá órdenes específicas por número de venta, nombre, e-mail del cliente o monto.
- Temporalidad: filtrá por un rango de fechas determinado.
- Logística y Entrega: fonsultá según el estado del envío o el medio de transporte seleccionado.
- Transacciones y Pagos: segmentá por estado del pago, medio utilizado, proveedor de pago o estado de contracargos.
- Detalle del Producto: filtrá por productos específicos o cantidad de unidades por venta.
- Estrategia Comercial: diferenciá por modalidad (minorista/mayorista), canal de venta, códigos de cupón, suscripciones o la aplicación que originó la venta.
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Los filtros por producto y cantidad de unidades por venta solo están activos para tiendas con planes Escala y Evolución.
4. Hacer clic en "Exportar".
¡Listo!
Enseguida tu listado de ventas va a ser exportado en tu dispositivo y vas a poder ver todos los detalles de tus órdenes en un solo archivo, y además, recibirás una copia del archivo por mail.
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En caso de que al abrir el archivo en Excel, no veas la información separada en columnas, podés guiarte con nuestro artículo sobre este inconveniente (el tutorial es sobre la carga masiva de productos, pero puede serte útil para el archivo del listado de ventas también).
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Si cobrás con Pago Nube y querés un reporte para realizar tu conciliación bancaria podés usar el listado de movimientos financieros (donde verás acreditaciones y comisiones).