Helpjuice Warning Callout Title
Este tutorial es exclusivo para Envío Nube México. La importación automática de envíos personalizados a la lista de Envío Nube sólo opera para este país.
Sabemos que no todos tus pedidos son iguales, y a veces necesitas crear envíos personalizados para tus clientes. Lo interesante es que, incluso si creas el envío personalizado tú mismo desde tu administrador de Tiendanube, Envío Nube te ayuda a gestionarlo de forma más sencilla y económica.
En este tutorial te mostraremos cómo los pedidos con envío personalizado se importan automáticamente a tu lista de envíos de Envío Nube y cómo puedes imprimir una guía con el transportista más económico.
1. Crear tu envío personalizado:
Primero, debes crear el envío personalizado como lo haces habitualmente en el administrador de tu tienda. Para saber cómo hacerlo, puedes ver nuestro tutorial:
¿Cómo ofrecer otros envíos o entregas personalizadas?
2. Importación automática del pedido con Envío Nube:
Cuando hayas creado tu envío personalizado y lo hayas activado, tus clientes podrán seleccionarlo al realizar sus compras en tu tienda.
Verás que esa compra con envío personalizado se importará automáticamente a tu lista de envíos de Envío Nube, una vez que se haya confirmado el pago.
3. Cotización e impresión de la guía (Si la necesitas)
Cuando tu envío personalizado aparezca en la lista, Envío Nube lo analizará y seleccionará automáticamente la opción de transportista más económica para esa ruta.
Si necesitas una guía para tu envío (por ejemplo, con DHL, FedEx o Estafeta), simplemente selecciona el pedido y haces clic en los tres puntos del costado. Luego selecciona “Generar Guía”:

Si deseas conocer más sobre cómo obtener las guías con Envío Nube, puedes ver:
¿Cómo obtener las guías de Envío Nube?
Helpjuice Warning Callout Title
Si no necesitas una guía (por ejemplo, si trabajas con mensajería privada, Uber, o un servicio de moto) el pedido aparecerá en tu lista, pero no tienes que hacer nada. No hay ningún costo asociado a que el pedido aparezca en la lista de Envío Nube.
Ventajas de esta funcionalidad:
Automatización: No tienes que cargar la información del envío en otro lugar; todo se centraliza en Envío Nube.
Ahorro: La plataforma cotiza automáticamente y te ofrece la opción más económica para tus envíos personalizados.
Eficiencia: Puedes gestionar todos tus envíos, tanto los creados por tus clientes como los que creas tú, desde un solo panel. Esto te ayuda a optimizar tu tiempo y a automatizar tareas que antes eran manuales.
¿Qué pasa si no uso Envío Nube para un envío personalizado que aparece en la lista?
No pasa nada. El pedido se mostrará en la lista, pero si no creas la guía a través de la plataforma, no se generará ningún costo ni acción. Puedes ignorarlo y continuar con tu método de envío habitual.
¿Se importan todos mis envíos personalizados a Envío Nube?
Sí, todos los envíos personalizados y los pedidos manuales con dirección completa se importan a Envío Nube para que tengas una gestión centralizada y puedas aprovechar las tarifas preferenciales que la plataforma te ofrece.