Lumi puede sugerir el peso y las dimensiones de los productos de tu tienda a partir de la foto principal del producto. Esta funcionalidad agiliza el completado inicial y crea un excelente punto de partida para tu operación.
Esta estimación no reemplaza medir y verificar los valores reales, el cálculo manual siempre es el más exacto y el prioritario para que el costo de envío funcione correctamente.
¿Cuándo usar esta funcionalidad con Lumi?
- Cuando todavía no tenés las medidas exactas a mano y necesitás adelantar el proceso de registro.
- En productos de formato simple y tamaño más estándar (donde la precisión de la IA suele ser mayor).
Aviso
Para productos frágiles, de alto valor o con formatos muy irregulares, priorizá la medición manual desde el inicio.
¡Vamos a los pasos!
1. Acceder a tu administrador de Tiendanube.
2. Ingresar a "Productos > Lista de productos" y acceder al producto.
Info
Lo ideal es que el producto ya tenga fotos registradas. Si todavía no tiene, simplemente agregar una imagen principal para que la IA pueda realizar la estimación de peso y dimensiones.
3. Dentro de la página del producto, localizar el ícono o botón con el nombre Lumi en la parte superior de la pantalla y hacer clic en él para abrir la ventana de conversación.
4. En la ventana lateral, dentro del campo "Pedí a Lumi que…", describir exactamente lo que se necesita y enviar el mensaje.
Ejemplo de mensaje: "Enviame una estimación de peso y dimensiones de este producto basándote en la foto".
5. Esperar unos segundos mientras el sistema procesa la imagen y sugiere los valores.
6. Revisar las estimaciones generadas y agregarlas al producto. Para eso, bajar hasta la sección "Peso y dimensiones" o "Variantes" (si las tiene) y completar los campos.
Para ver el paso a paso completo de cómo colocar peso y dimensiones en el producto, ingresá al siguiente tutorial:
¿Cómo colocar peso y dimensiones a mis productos?
7. Una vez finalizado, hacer clic en "Guardar cambios".
¡Listo!
Usá esta funcionalidad para ahorrar tiempo en situaciones donde no tenés las medidas a mano. Cuando sea posible, siempre reemplazá los valores sugeridos por los datos exactos del producto físico.
Tip
Las empresas de logística calculan los costos en base al peso y las dimensiones reales de la caja lista para envío (producto + embalaje). Informar valores incorrectos puede generar diferencias en el costo de envío, por eso la verificación manual siempre es necesaria.