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¿Cómo activar Chat Nube en mi tienda?

Conocé cómo encender nuestro asistente virtual para gestionar las consultas de tus clientes desde el administrador de tu tienda.

Última actualización: 09/06/2025

Chat Nube es nuestra solución de mensajería con Inteligencia Artificial que te permite responder en todo momento y de manera instantánea a las consultas de tus clientes, brindándole información precisa sobre tu negocio como: políticas de envío, información de pago, cambios y devoluciones, entre otros. Conocé más acá: 

📝 ¿Qué es Chat Nube? 

En este tutorial, te mostramos cómo activar esta aplicación en tu tienda. 

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Debido al caudal de usuarios que desean probar nuestra solución de chat, estamos activando por tandas diarias para asegurar un correcto funcionamiento, razón por la que posiblemente veas la posibilidad de anotarte en nuestra lista de espera para recibir la activación. En ese caso, no dudes en dejar tu mail, ¡lo activaremos lo antes posible para vos!  

 

 

¡Vamos a los pasos!

1. Ingresar al administrador de tu tienda. En el menú principal, encontrarás la sección Chat

 

2. Al ingresar allí, tendrás la posibilidad de anotarte en una lista de espera para la activación. Ingresá tu mail para que podamos notificarte ni bien esté activado en tu tienda.

 

Una vez que recibas la notificación, verás una pantalla como esta en la sección “Chat”, donde podrás activarlo haciendo clic en “Iniciar prueba gratis”.

 

3. Se abrirá una nueva pestaña que redirige a la pantalla de inicio de sesión. Iniciar sesión con tu usuario y contraseña de Tiendanube para continuar. 

¡Listo! 🙌

Quedará activado Chat Nube en tu tienda y podrás comenzar con las configuraciones de tu asistente virtual.

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Con Chat Nube contás con 15 días de prueba gratis para testear sus funcionalidades. Comenzarán a contarse desde el momento en que conectes tu número de WhatsApp con la herramienta. 

 

 

Te invitamos a ver cómo configurar tu asistente virtual en este tutorial: 

📝¿Cómo configuro Chat Nube para responder a mis clientes?

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