El proceso de configuración de Chat Nube consta de 4 pasos para que tu asistente virtual pueda comenzar a responder las consultas de tus clientes.
En este índice, encontrarás los tutoriales para cada paso con toda la información necesaria.
Paso 1: Personalización de respuestas
El primer paso es definir el tono de voz de tu asistente virtual y tamaño de las respuestas que brindará. Puedes ver cómo hacerlo en:
📝 ¿Cómo configurar la personalidad de mi asistente virtual?
Paso 2: Biblioteca de conocimiento del asistente
Este es el paso más importante, ya que aquí se debe sumar las informaciones necesarias para entrenar a tu asistente. Con esta información responderá a tus clientes:
📝 ¿Cómo configurar la biblioteca de conocimiento de mi asistente virtual?
Paso 3: Prueba tu asistente virtual
Aquí podrás simular conversaciones con el bot para pulir aspectos que consideres necesarios antes de lanzarlo:
📝 ¿Cómo probar a tu asistente virtual antes de que empiece a responder?
Paso 4: Conectar Chat Nube
El paso final consiste en conectar Chat Nube a WhatsApp para que ya comience a responder a las consultas de tus clientes:
📝 ¿Cómo conectar mi asistente virtual a WhatsApp para que empiece a responder?
Preguntas frecuentes
Para más dudas, puedes consultar nuestra sección de 📝 Preguntas frecuentes sobre Chat Nube.