Con las entregas rápidas de E-pick mediante Envío Nube, podés ofrecer a tu cliente un servicio puerta a puerta con tiempos de entrega reducidos: el operador logístico retira los paquetes en tu domicilio y los entrega directamente a tu cliente.
En este tutorial encontrarás los requisitos previos y los pasos para activar o desactivar las entregas rápidas desde el administrador de tu tienda.
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Las entregas rápidas de E-pick se habilitan de forma progresiva. Actualmente no están disponibles para tiendas con el plan Inicial (gratuito).
¿Qué debo tener en cuenta antes de activar las entregas rápidas de E-pick?
Antes de activar las entregas rápidas, verificá que tu tienda cumpla estos requisitos para evitar errores en la gestión logística.
Requisitos de configuración para las entregas rápidas de E-pick
Verificar datos de contacto
Es importante que el teléfono de tu tienda esté cargado en la sección "Datos del negocio". Sin esta información, el operador logístico no podrá contactarte para coordinar el retiro y Envío Nube no podrá generar las etiquetas.
- Ingresá el número sin el 0 del código de área y sin el 15.
- Ejemplo correcto: 1144445555.
Confirmar dirección de retiro (Centro de Distribución)
Desde "Configuración > Centros de Distribución", confirmá que la dirección sea exacta, ya que allí retirarán los paquetes.
- Envío Nube valida automáticamente que la dirección y el código postal de origen estén dentro de la zona de cobertura.
- Si tenés varios centros de distribución, Envío Nube genera etiquetas y colectas independientes para cada uno según tu stock.
Zonas de cobertura de las entregas rápidas de E-pick
Actualmente, podés ofrecer entregas rápidas con origen y destino en estas zonas de Argentina:
- CABA: entregas en 24 horas, con posibilidad de entrega en el día si el origen y el destino están en la ciudad.
-
Gran Buenos Aires (GBA), Córdoba y Rosario: entregas en 24 horas dentro de la misma ciudad o zona y en 48 a 72 horas entre diferentes ciudades (por ejemplo, de Rosario a Córdoba).
También podés ofrecer entregas con destino en toda la provincia de Buenos Aires, con origen en alguna de las zonas anteriores. El plazo de entrega es de 96 a 120 horas hábiles desde la colecta.
Pesos y dimensiones máximos para las entregas rápidas de E-pick
Para que Envío Nube cotice las entregas rápidas en tu tienda, todos tus productos deben tener cargados el peso y las dimensiones.
- Peso máximo: 10 kg reales.
- Medidas máximas: ningún lado del paquete puede superar los 100 cm.
- Volumen máximo: 62.500 cm³ (alto × ancho × largo).
Pasos para activar las entregas rápidas de E-pick con Envío Nube
Si ya tenés Envío Nube activo en tu tienda y querés empezar a ofrecer las entregas rápidas de E-pick, podés activarlas siguiendo estos pasos:
1. Desde el administrador de tu tienda, ingresar a "Configuración > Medios de envío".
2. Hacer clic en la pestaña "Gestión de envíos" y luego en "Editar configuración" en la fila de Envío Nube.
3. Hacer clic en la opción "Colecta" y marcar la modalidad de envío "Entrega a domicilio":
4. Hacer clic en el botón "Guardar" para aplicar los cambios.
¡Listo!
Ya podés ofrecer entregas rápidas de E-pick con Envío Nube en tu tienda online.
Cuando recibas tu primera venta, necesitarás coordinar la colecta en tu domicilio. Conocé el proceso paso a paso en este tutorial:
¿Cómo solicitar el servicio de colecta de mis paquetes con Envío Nube?
Pasos para desactivar las entregas rápidas de E-pick con Envío Nube
Si ya no querés ofrecer las entregas rápidas de E-pick, podés desactivarlas siguiendo estos pasos:
1. Desde el administrador de tu tienda, ingresar a "Configuración > Medios de envío".
2. Hacer clic en la pestaña "Gestión de envíos" y luego en "Editar configuración" en la fila de Envío Nube.
3. Hacer clic en la opción "Colecta" y desmarcar la modalidad de envío "Entrega a domicilio".
4. Hacer clic en el botón "Guardar" para aplicar los cambios.
¡Listo!
Tus clientes ya no verán las entregas rápidas de E-pick con Envío Nube como opción de envío.