Ofrecer tiempos de entrega rápidos es fundamental para aumentar las ventas de tu tienda online. Al activar las entregas rápidas de E-pick mediante Envío Nube, podés brindar un servicio "puerta a puerta" eficiente, donde la logística retira los pedidos por tu domicilio y los entrega directamente a tu cliente.
En este tutorial te explicamos los requisitos previos de configuración y los pasos para habilitar o deshabilitar esta modalidad en tu panel de administración.
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La opción de entregas rápidas con E-pick se está disponibilizando de forma progresiva y actualmente está disponible para tiendas con el plan Inicial (gratuito) en Argentina.
¿Qué debo tener en cuenta antes de empezar?
Para que puedas aprovechar al máximo la modalidad de Entrega rápida a domicilio, es necesario que valides la información de tu cuenta para evitar errores en la gestión logística.
1. Requisitos previos de configuración
Verificar datos de contacto
Es importante que el teléfono de tu tienda esté bien cargado en la sección “Datos del negocio”. Sin esta información, el transportista no podrá contactarte para coordinar el retiro y no se podrán generar las etiquetas.
- El número debe estar ingresado sin el 0 en el código de área y sin el 15.
- Ejemplo correcto: 1144445555.
Confirmar dirección de retiro (Centro de Distribución)
Desde "Configuración > Centros de Distribución", confirmá que la dirección sea exacta, ya que allí pasarán a buscar los paquetes.
- Se valida automáticamente si tu dirección y código postal de origen está dentro de la zona de cobertura.
- Si tenés varios centros de distribución, se generarán etiquetas y colectas independientes para cada uno según tu stock.
2. Zonas de cobertura
Actualmente, podés ofrecer entregas rápidas con origen y destino en las siguientes zonas de Argentina:
- CABA: entregas en 24 horas, con posibilidad de entrega en el día (si el origen y destino son en la ciudad).
- Gran Buenos Aires (GBA), Córdoba y Rosario: envíos rápidos en 24 horas dentro de la misma ciudad o zona y 48 a 72 horas si son entre diferentes ciudades (por ejemplo de Rosario a Córdoba).
3. Pesos y dimensiones
Para que la opción de entrega rápida cotice y se ofrezca en tu tienda, todos los productos deben tener cargados los pesos y dimensiones.
- Peso máximo: 10 kg reales.
- Medidas máximas: ningún lado del paquete puede superar los 100 cm.
- Volumen máximo: 62.500 cm3 (alto × ancho × largo).
Pasos para activar las entregas rápidas
Si ya tenés Envío Nube activo en tu tienda y querés empezar a ofrecer las entregas rápidas de E-pick, podés activarlas siguiendo estos pasos:
1. Desde el administrador de tu tienda, ingresar a “Configuración > Medios de envío”.
2. Dentro de la pestaña “Nacionales”, hacer clic en el botón “Editar” sobre la opción de Envío Nube.
3. Hacer clic en la opción “Colecta" y marcar la modalidad de envío ”Rápido a domicilio":
4. Hacer clic en el botón “Guardar” para aplicar los cambios.
¡Listo!
Ya podés ofrecer entregas rápidas de E-pick con Envío Nube en tu tienda online. Contar con este servicio mejora la experiencia de compra y potencia tus ventas.
Una vez que recibas tu primer pedido, vas a necesitar coordinar la colecta por tu domicilio. Te contamos cómo es el proceso paso a paso en este tutorial:
¿Cómo solicitar el servicio de colecta de mis paquetes con Envío Nube?
Pasos para desactivar las entregas rápidas
1. Ingresar a “Configuración > Medios de envío” dentro de tu administrador.
2. Dentro de la pestaña “Nacionales”, hacer clic en el botón “Editar” sobre la opción de Envío Nube.
3. Hacer clic en la opción “Colecta" y desmarcar la modalidad de envío ”Rápido a domicilio":
4. Hacer clic en el botón “Guardar” para que impacten los cambios.
¡Listo!
Las entregas rápidas de E-pick con Envío Nube ya no se ofrecerán como forma de entrega para tus clientes.