Todos los meses, emitimos la factura correspondiente al pago de tu tienda. Nuestra facturación es a mes vencido, por lo tanto, siempre generamos las facturas después de que se realiza el pago.
Una vez que configuras tus datos de facturación dentro de tu administrador, enviamos la factura los primeros días del mes siguiente al email de registro de tu tienda.
Warning
Por el momento, las facturas para tiendas de Colombia no se pueden ver en la sección "Planes y pagos > Facturación", solo las vas a recibir por email.
A continuación, te contamos cómo cargar los datos de facturación en el administrador, para recibir las facturas:
1. Ir al botón con el nombre de tu negocio en la parte superior de tu administrador, y luego a "Planes y pagos > Facturación".
2. Hacer clic en "Completar datos fiscales".
3. Ingresar los datos de tu negocio en el formulario.
4. Por último, hacer clic en "Guardar".
¡Listo! 🙌
Vas a recibir las facturas por el servicio de Tiendanube en el email de registro de tu tienda.
Info
Puedes ver el email de registro en la sección "Configuración > Usuarios y notificaciones", como el primer usuario con acceso total.