Puedes subir un producto nuevo a tu Tiendanube desde el administrador o con Lumi. Cargar bien cada producto asegura que tus clientes tengan toda la información necesaria al momento de comprar.
El procedimiento incluye la información básica del producto: nombre, descripción, fotos, precio, tipo de producto, peso y dimensiones, stock y visibilidad. Para asociar el producto a una categoría, ingresa a cómo asociar y desasociar mis productos a una categoría.
Tienes tres formas de agregar productos a tu Tiendanube:
- Con Lumi, la inteligencia artificial de Tiendanube, desde el chat
- Individualmente, desde el administrador de tu tienda
- Con carga masiva. Esta opción está disponible en algunos planes. Conoce cómo utilizar la carga masiva de productos.
En este artículo encontrarás cómo agregar un producto nuevo con la información básica, con Lumi o desde el administrador.
Con Lumi pides la creación del producto desde el chat, por ejemplo a partir de una foto. Desde el administrador completas los datos del producto paso a paso.
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Para agregar un producto, tu usuario necesita permisos sobre productos. Si no los tiene, tendrás que pedirle al usuario principal de la tienda que te los habilite.
Con Lumi
Lumi es la inteligencia artificial de Tiendanube. Si tu tienda tiene Lumi habilitado, puedes pedirle desde el chat de Lumi que cree un producto desde cero o a partir de una foto. Por ejemplo: "Crea un producto nuevo llamado Blusa Violeta con 2 unidades de stock y precio $890". Lumi siempre muestra una vista previa y crea el producto solo cuando lo confirmas.
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Si no le indicas lo contrario, Lumi crea el producto oculto, sin publicar. Para publicarlo, ingresa a cómo funciona la visibilidad de los productos.
Con Lumi también puedes crear productos a partir de fotos que subas. Para conocer cómo abrir el chat de Lumi y pedirle cambios ingresa a ¿Cómo resolver dudas o hacer tareas con Lumi en Tiendanube?
Para ver en qué otras acciones puede ayudarte Lumi con tus productos accede a ¿Cómo me puede ayudar Lumi a gestionar mi catálogo de productos?
Desde el administrador
1. Ingresar a "Productos > Lista de productos".
2. Seleccionar "Agregar un producto".
Nombre, descripción y fotos del producto
3. Escribir el nombre del producto en la sección "Nombre y descripción". Para conocer las recomendaciones, ingresa a cómo nombrar tus productos.
4. Redactar una descripción completa en el editor de texto de "Descripción".
Para redactarla mejor, ingresa a ¿Cómo describir mis productos? También puedes darle formato al texto con las herramientas del campo de edición del texto.
Para que la inteligencia artificial redacte la descripción, puedes usar el ícono de varita junto a "Descripción". Esta función está disponible en los planes de paga.
5. Arrastrar y soltar las fotos y videos del producto en la zona de carga de "Fotos y videos", o hacer clic ahí para elegirlos desde tu dispositivo.
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Puedes subir fotos en formato WEBP, PNG o JPEG y videos en formato MP4 o MOV. También puedes pegar el link de un video externo de YouTube o Vimeo en el campo ubicado debajo de las fotos.
6. Ordenar y editar las fotos.
6.1. Hacer clic en "Editar", a la derecha del título de la sección "Fotos y videos".
6.2. Hacer clic en una foto o video y arrastrarlo para cambiar su orden.
La primera foto es la portada del producto.
Con herramientas de inteligencia artificial en beta, puedes editar el fondo de una foto, borrar objetos y agregar texto alternativo. Para conocer los pasos, ingresa a cómo editar imágenes para mis productos con inteligencia artificial.
Precio del producto
7. Escribir el precio de venta en el campo "Precio de venta" de la sección "Precio".
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El precio no se debe escribir con puntos ni comas para separar los miles, ya que el sistema los toma como decimales.
Por ejemplo, si el producto cuesta dos mil, debe escribirse "2000" y no "2.000" ni "2,000".
En la misma sección puedes completar el "Precio promocional", que se muestra junto al precio original tachado.
Si desactivas "Mostrar en la tienda", el producto se guarda con precio cero y el botón de compra muestra "Consultar precio".
Con "Calcular margen de ganancia" puedes cargar el costo del producto, de uso interno, y ver tu margen de ganancia. Tus clientes no ven este valor en la tienda. Para conocer cómo se calcula el margen, ingresa a cómo calcular el margen de ganancia de mis productos.
Tipo, peso, dimensiones y stock del producto
8. Elegir el tipo de producto en la sección "Tipo de producto": "Físico" o "Digital".
Si eliges "Digital", la sección no pide peso ni dimensiones y muestra solo los campos de códigos. Para conocer por qué algunos campos cambian de lugar, ingresa a por qué no aparecen algunos campos al editar mis productos.
9. Si el producto es físico, completar el peso en kilos y las dimensiones (profundidad, ancho y alto) en centímetros.
Esta información es necesaria para calcular correctamente el costo de envío en tu tienda. Para conocer cómo tomar y cargar estos datos, ingresa a cómo colocar peso y dimensiones a mis productos.
En la misma sección puedes completar el "SKU", un código interno para controlar tu stock, y el "Código de barras (GTIN)", el número impreso en el producto: EAN, UPC o ISBN.
10. En la sección "Inventario", elegir "Infinito" o "Limitado" para configurar el stock.
Con "Infinito", el producto siempre tiene stock. Con "Limitado", puedes configurar la cantidad de unidades disponibles.
El producto tiene otras secciones opcionales que puedes completar como:
- "Categorías" permite asociar tus productos a una categoría para ordenarlos en la tienda.
- "Destacado en la tienda" permite destacar el producto en el inicio de tu tienda, en las secciones que elijas.
- "SEO y búsqueda en la tienda" reúne los tags, la marca, el título y la descripción SEO y la URL del producto, parte de las opciones avanzadas de SEO de tus productos.
- "Instagram y Google Shopping" incluye el MPN, el rango de edad y el género, datos para configurar tus productos para redes sociales.
- "Campos personalizados" permite usar campos personalizados para clasificar el producto con atributos internos.
- "Tablas de precios" permite controlar qué clientes mayoristas ven el producto.
11. En la sección "Visibilidad", elegir "Visible", "No listado" u "Oculto".
Con "Visible", el producto aparece en la tienda, en buscadores y en los canales de venta conectados. Para conocer las otras opciones, ingresa a cómo funciona la visibilidad de los productos.
12. Hacer clic en "Guardar producto".
¡Listo!
Con esta información básica, el producto queda guardado en tu tienda. Si elegiste la visibilidad "Visible", ya puedes empezar a venderlo.
Para organizar el producto en tu tienda, ingresa a cómo asociar y desasociar mis productos a una categoría.
Empieza a vender tus productos en Tiendanube
¿Cómo subo un producto con variantes?
Si tu producto tiene color, talla o sabor, puedes crear variantes con el botón "Agregar" de la tarjeta "Variantes".
Con variantes, hay propiedades que deberás editar dentro de cada una:
- Precio
- Precio promocional
- Costo
- SKU y códigos de barra
- Peso y dimensiones
- Visibilidad en la tienda
- MPN
- Rango de edad
- Género
- Campos personalizados
Puedes seleccionar la opción "Editar variante" para configurar estas propiedades de cada variante.
Para completar todos los campos y que tu catálogo tenga la mayor información posible, ingresa a: