Lumi te permite actualizar precio, stock, visibilidad y categorías de varios productos a la vez, escribiendo lo que necesitás en el chat en lugar de completar campos uno por uno.
¿Cuándo usar esta funcionalidad con Lumi?
Podés pedirle a Lumi cambios masivos en estos casos:
- Necesitás actualizar el precio o el stock de un grupo de productos, por ejemplo después de una compra a proveedor o antes de una promoción.
- Querés mostrar u ocultar varios productos a la vez, como una colección fuera de temporada.
- Necesitás asignar una categoría a un conjunto de productos que todavía no la tienen.
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Para volúmenes muy grandes de productos, Lumi procesa los cambios en varias tandas. Si necesitás modificar una gran cantidad de productos de una sola vez, la carga masiva vía CSV puede ser una opción más directa.
¿Cómo pedirle a Lumi un cambio masivo?
1. Acceder al administrador de tu Tiendanube.
2. Ingresar a "Productos > Lista de productos".
3. Localizar el ícono o botón con el nombre Lumi en la parte superior de la pantalla y hacer clic en él para abrir la ventana de conversación.
4. En la ventana lateral, dentro del campo "Pedí a Lumi que…", describir el cambio que necesitás con el máximo detalle posible: qué campo modificar, sobre qué productos y con qué valor.
Ejemplo de mensaje: "Actualizá el stock a 0 de todos los productos de la categoría Invierno."
5. Revisar la vista previa que muestra Lumi antes de aplicar el cambio.
6. Si todo está bien, confirmar para que el cambio se aplique a los productos.
¡Listo!
Los productos que indicaste ya tienen el cambio aplicado, sin necesidad de entrar a cada uno de forma individual.
Buenas prácticas para cambios masivos con Lumi
- Ser específico: cuanto más preciso sea el mensaje sobre qué productos y qué valor aplicar, menos ida y vuelta necesitás con Lumi.
- Revisar antes de confirmar: Lumi siempre muestra una vista previa antes de aplicar cualquier cambio. Revisar esa vista previa evita tener que corregir productos después.
- Dividir en tandas si el grupo es muy grande: si el cambio no se aplica a todos los productos esperados en un mismo mensaje, podés repetir el pedido sobre el resto del grupo.
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Para conocer otras formas de modificar productos masivamente, como acciones masivas desde el listado, CSV o herramientas de IA conectadas a tu tienda, consultá ¿Qué opciones tengo para modificar mis productos de forma masiva?.