La aplicación de Boris te va a permitir conectar un portal de tu marca con tu tienda, en donde tus clientes pueden autogestionarse sus solicitudes en caso de que quieran hacer algún cambio o devolución: seleccionar que desean hacer, por que producto quieren realizar el cambio, cómo lo van a enviar y muchas otras cosas, que te van a ahorran tiempo y varios llamados y mensajes.
Te brindan una consola que te va a permitir hacer, de manera centralizada y ágil, el seguimiento, recepción, control y gestión de las solicitudes, manteniendo a tu cliente informado todo el tiempo a través de emails automáticos y configurables.
Con la aplicación vas a poder:
- Ofrecer a tus clientes un portal de autogestión con tu marca 24/7.
- Validar automáticamente el cumplimiento de lap olítica de Cambios y Devoluciones.
- Controlar disponibilidad de stock para el caso de los cambios.
- Controlar y monitorear el proceso de punta a punta.
- Reducir los tiempos de gestión .
- Automatizar el reingreso al stock de los artículos.
- Mantener al usuario informado del estado de su gestión durante todo el proceso.
- Tener estadísticas que te van a permitir analizar y mejorar tus procesos.
Info
¡Vas a contar con 60 días de prueba gratis!
En este tutorial, te contamos cómo instalar esta aplicación en tu tienda.
¡Vamos a los pasos!
1. Ingresar a la Tiendanube Aplicaciones para instalar la aplicación.
Podés acceder desde este link 👉Boris - Tiendanube Aplicaciones.
2. Una vez ahí, hacer clic en "Instalar aplicación".
3. Se abrirá automáticamente el Administrador de tu tienda para que puedas aceptar los permisos de la aplicación haciendo clic en "Aceptar y empezar a usar".
4. Después, te redireccionará a la página de la aplicación donde te indicarán los pasos restantes a seguir.
Info
Vas a poder seguir las instrucciones de sus 🌐Preguntas Frecuentes para sacarle el mejor provecho a esta aplicación.
¡Listo! 🙌
La aplicación ya va a estar instalada en tu tienda.
Info
Si tenés dudas sobre el funcionamiento de la aplicación, podés escribir a info@borisreturns.com.