Si querés limitar las opciones de pago (por ejemplo, aquellas que tienen descuento) en ciertos productos o categorías, podés usar la aplicación Reglas de Negocio Avanzadas que permite crear y aplicar en la tienda distintas condicionales para poder especificar formas de envío y/o formas de pago en ciertos usuarios, productos y/o categorías de productos.
¿Se puede limitar los descuentos de pago personalizado para ciertos productos?
No, esta app no permite configurar los descuentos del pago personalizado u otros medios de pago solo para ciertos productos. Siempre que se ofrezcan, será con el descuento configurado. Sin embargo, lo que sí podés hacer con esta app es ocultar directamente esa opción de pago para determinados productos, de manera que, al no estar disponible esa opción, no accederán al descuento.
¿Qué puedo hacer con Reglas de Negocio Avanzadas?
Desde el panel de Reglas de negocio avanzadas, podés configurar las reglas de acuerdo a:
- Categoría del cliente: donde se puede configurarlos de acuerdo a determinados criterios.
- Categoría de productos: tanto en limitaciones, como en descuentos y promociones
- Automatización: cuando se cumplen los criterios configurados, la herramienta aplica automáticamente la regla configurada.
De esta manera, es posible limitar ese medio de pago con descuento para que aplique solo se ofrezca en algunas categorías o productos.
¿Se puede configurar para no ofrecer cuotas sin interés cuando aplica otro descuento?
Por el momento, las Reglas de Negocio no permiten anular o desactivar automáticamente las cuotas sin interés cuando se aplica una promoción, cupón u otro descuento. Siempre que un medio de pago esté activo, se ofrecerá con las opciones de financiación que tengas configuradas en tu cuenta.
Sin embargo, existen dos alternativas para gestionar estos casos.
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No disponibles en el Plan Inicial (gratuito).
1. Configurar una pasarela de pagos sin cuotas
Esta es la opción más automatizada para el proceso de compra (checkout). Podés instalar una pasarela de pagos adicional y configurarla sin cuotas sin interés.
Luego, mediante las Reglas de Negocio, podés asociar esa pasarela exclusivamente a los productos que tengan promoción. De esta forma, cuando el cliente quiera comprar un producto en oferta, solo verá disponible ese medio de pago sin financiación.
2. Ofrecer un medio de pago personalizado
Si no querés usar una pasarela de pagos, podés crear un medio de pago manual (como "Efectivo" o "Transferencia") y llamarlo, por ejemplo: "Precio promocional (sin cuotas)".
Al igual que en la opción anterior, usás las Reglas de Negocio para mostrar este medio únicamente en los productos que elijas. Tené en cuenta que en este caso deberás coordinar el cobro con tu cliente por fuera de la tienda y marcar la orden como pagada manualmente en tu administrador.
Instalación y uso
Para instalar esta aplicación y conocer su funcionamiento en detalle, te recomendamos nuestro tutorial:
¿Cómo usar la aplicación de Reglas de negocio avanzadas en mi Tiendanube?