Las Gift Cards (o "GiftCards") son tarjetas de regalo, usualmente equivalentes a un monto específico, que tus clientes van a poder comprar con la posibilidad de regalársela a otra persona para que haga uso de la misma dentro de tu tienda.
En muchas oportunidades buscamos el regalo perfecto para una persona en especial, pero no sabemos con seguridad qué regalo en específico elegir, por lo que una muy buena alternativa es optar por el recurso de la Gift Card.
Vas a poder ofrecer a tus clientes estas tarjetas de regalo por medio de dos opciones:
- La aplicación 📱Gifty (solo disponible para tiendas en Argentina y México)
- los cupones de descuento. Si todavía no conocés cómo configurarlos, te sugerimos leer este tutorial 👉¿Qué son los cupones de descuento?.
En este tutorial, te contamos cómo configurar una Gift Card de un monto en particular con la segunda opción: con un cupón. Para conocer más sobre la primera alternativa, te recomendamos leer 📝¿Cómo integrar Gifty con mi Tiendanube?.
Pasos de configuración
A continuación, te mostramos los pasos que necesitás realizar para ofrecer giftcards usando los cupones en tu tienda.
Haciendo clic sobre el paso, vas a poder ver la información de cada uno:
Crear el cupón de descuento
1. Ir a la sección de Marketing > Cupones dentro del Administrador de tu tienda
2. Generar el cupón de descuento, configurando los siguientes puntos:
- Código: Es el que luego vas a enviar a quien compre la Gift Card.
- Tipo de descuento: Monto fijo.
- Descuento: El valor correspondiente de la Gift Card (por ejemplo: 1500).
- Limitar el uso de este cupón: Permitir hasta 1 uso, en caso de que quieras que solo pueda ser utilizado una vez.
3. Luego, hacer clic en "Crear cupón".
Una vez creado, vas a poder vender ese código como una Gift Card.
Warning
Este cupón va a ser válido para una sola Gift Card. Te recomendamos crear varios cupones con diferentes códigos para poder ofrecerlas en cantidad.
Crear el producto "Gift Card" en tu tienda
1. Desde la sección de Productos > Lista de Productos, subir un nuevo producto que se llame "Gift Card", "Orden de compra", o como más gustes, y colocar el precio correspondiente al valor que le asignaste al cupón.
Info
Asegurate de marcar este producto como "Digital o servicio", en caso de que lo vayas a enviar vía email o Whatsapp, para que en el checkout (proceso de compra) no se le pida al comprador la dirección de domicilio, ya que no se trata de un producto físico.
Tenés más información en este tutorial 👉¿Cómo vender productos digitales o servicios en mi Tiendanube?.
Continuando con el ejemplo por el monto de $1500, quedaría algo así:
Te recomendamos que al crear tu Gift Card, incluyas todas las condiciones de compra y canje en la descripción del producto. Así, el comprador va a tener toda la visibilidad sobre cómo adquirir este producto, cómo va a ser enviado y cómo puede ser canjeado o utilizado en tu tienda.
2. Una vez que un cliente compre la Gift Card, podés enviar el código del cupón de descuento, el cual debe ser único para esa compra. Tu cliente va a poder pasar ese código de descuento a la persona que quiera.
Info
Te sugerimos que el envío electrónico (vía email o Whatsapp) de la Gift Card tenga un diseño atractivo con el logo, colores de tu marca y el código del cupón.
¡Listo! 🙌
Tus clientes ya van a poder comprar la gift card en tu tienda.
DeleteUna vez creado, quien tenga el cupón, para canjearlo, simplemente va a tener que entrar a tu tienda, elegir el producto que quiera comprar y, en el proceso de compra, aplicar el código de la Gift Card correspondiente.
