Las gift cards son tarjetas de regalo equivalentes a un monto específico, que tus clientes pueden comprar para regalársela a otra persona y que, así, la use para comprar en tu tienda.
Muchas veces, buscamos el regalo perfecto para una persona, pero no sabemos con seguridad qué regalo elegir, por lo que una muy buena alternativa es optar por el recurso de la gift card.
Podés ofrecer a tus clientes gift cards con una de las aplicaciones disponibles o manualmente con cupones de descuento.
Con una aplicación
Podés ofrecer gift cards fácilmente con estas herramientas, disponibles en 📱 Tiendanube Aplicaciones:
DeleteCon cupones de descuento
A continuación, te mostramos los pasos para ofrecer gift cards usando los cupones en tu tienda.
1. Crear el cupón de descuento
1.1. Ir a la sección de "Marketing > Cupones". Si no ves esta opción, podés ingresar desde "Descuentos > Cupones".
1.2. Generar el cupón de descuento, configurando los siguientes puntos:
- Código: es el que vas a enviar a quien compre la gift card.
- Tipo de descuento: monto fijo.
- Descuento: el valor correspondiente de la gift card (por ejemplo: 25000).
- Limitar el uso de este cupón: permitir hasta 1 uso, en caso de que quieras que solo pueda ser utilizado una vez.
1.3. Luego, hacer clic en "Crear".
Una vez creado, podés vender ese código como una Gift Card.
Warning
Este cupón va a ser válido para una sola gift card. Te recomendamos crear varios cupones con diferentes códigos para poder ofrecerlas en cantidad.
2. Crear el producto "Gift card" en tu tienda
2.1. Desde la sección de "Productos > Lista de Productos", subir un nuevo producto que se llame "Gift Card", "Orden de compra", o como prefieras, y colocar el precio correspondiente al valor que le asignaste al cupón.
Info
Asegurate de marcar este producto como "Digital o servicio", en caso de que lo vayas a enviar vía email o WhatsApp, para que en el checkout (proceso de compra) no se le pida al comprador la dirección de domicilio, ya que no se trata de un producto físico.
Conocé más en 👉 ¿Cómo vender productos digitales o servicios en mi Tiendanube?.
Continuando con el ejemplo por el monto de $25000, quedaría algo así:
Te recomendamos que, al crear tu gift card, incluyas todas las condiciones de compra y canje en la descripción del producto. Así, el comprador va a tener toda la visibilidad sobre cómo adquirir este producto, cómo va a ser enviado y cómo puede ser canjeado o utilizado en tu tienda.
2.2. Una vez que tu cliente compre la gift card, podés enviar el código del cupón de descuento, el cual debe ser único para esa compra. Tu cliente va a poder pasar ese código de descuento a la persona que quiera.
Info
Te sugerimos que el envío electrónico (vía email o WhatsApp) de la gift card tenga un diseño atractivo con el logo, colores de tu marca y el código del cupón.
Una vez creado, quien tenga el cupón, para canjearlo, debe entrar a tu tienda, elegir el producto que quiera comprar y, en el proceso de compra, aplicar el código de la gift card correspondiente.
