A partir del 1° de abril de 2025, entran en vigencia una serie de normativas que fijan reglas de exhibición de precios al consumidor (Ley N° 27.743, Resolución de ARCA 5614/24, Resolución 04/2025 de la Secretaría de Comercio).
Entre los puntos regulados, se especifica que las personas registradas como Responsable inscripto que vendan productos o presten servicios a consumidores finales deben exhibir tanto el valor final a abonar por su cliente, como el importe neto sin IVA e impuestos nacionales indirectos que incidan sobre los precios.
A continuación, te contamos cómo mostrar a tus clientes el valor de su compra sin impuestos tanto en el detalle del producto como en el carrito de compras y en el checkout para cumplir con esta normativa. Además, te mostramos cómo se ve este importe en el checkout y administrador de tu tienda.
Activar valor de la compra sin impuestos
1. Seleccionar el botón con el nombre de tu tienda y, luego, ir a “Datos de mi negocio”.
2. Marcar la casilla “Mostrar el valor del total de la venta sin impuestos”.
3. Por defecto, la alícuota configurada para hacer el cálculo es de 21%, pero podés modificar el porcentaje para adaptar el valor a los impuestos que apliquen a tu negocio.
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Este valor aplica para todos los productos de tu tienda.
4. Guardar los cambios.
Configurar alícuotas diferenciales (Excepciones)
Una vez activada la opción para mostrar valores sin impuestos, es posible que necesites aplicar porcentajes distintos para ciertos productos. Para esto, debés seguir estos pasos:
1. Localizar la sección de “Excepciones” que aparece debajo del campo de la alícuota general.
2. Hacer clic en el botón "+ Agregar excepciones". Se abrirá una ventana lateral a la derecha de la pantalla.
3. Completar el campo "Nombre" para identificar internamente la excepción (este dato no es visible para los clientes).
4. Ingresar la "Alícuota" en porcentaje que se aplicará para el cálculo de impuestos de estos productos específicos.
5. Hacer clic en el botón "+ Seleccionar productos" dentro del apartado "Aplicar a" para elegir los artículos sobre los que impactará esta excepción.
6. Hacer clic en "Guardar" dentro de la ventana lateral para regresar a la pantalla anterior.
7. Hacer clic nuevamente en el botón "Guardar" al final de la página principal para confirmar e impactar los cambios en la tienda.
¡Listo!
Ahora los precios de tus productos se mostrarán de forma clara y desglosada, adaptándose a las necesidades impositivas de cada artículo de tu catálogo. Al configurar estas excepciones, te asegurás de que el cálculo del total de la compra sea preciso, brindando transparencia a tus clientes y facilitando la gestión administrativa de tu tienda.
Cómo se muestra el valor de la compra sin impuestos
- Para tus clientes, se muestra el precio sin impuestos en el detalle del producto y también en el checkout (o proceso de compra).
- Para vos, se exhibe el valor de los impuestos en el detalle de la venta dentro del administrador.
A continuación, te damos ejemplos de cómo se muestra.
En el detalle del producto:
En el carrito de compras:
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En el diseño Patagonia aún no se muestra en el detalle del producto, pero sí en en el checkout.
En el checkout:
Cómo se hace el cálculo
El valor de los impuestos se calcula sobre el total a pagar por tu cliente, es decir, considerando el valor de los productos, el costo de envío y las promociones aplicadas. Además, la alícuota definida aplica para todos los productos de la tienda.
La fórmula que usa el sistema para hacer el cálculo es la siguiente:
Precio sin impuestos = Precio total / (1 + (Alícuota configurada / 100))
Entonces, si la alícuota es del 21%, la fórmula se vería así:
Precio sin impuestos = Precio total / 1,21
Ejemplo
Hacemos una compra en una tienda con una alícuota del 21%. El valor de los productos es de $37500. Restando el descuento en el medio de pago y sumando el costo de envío, el total a pagar es de $38750.
Aplicamos la fórmula:
Precio sin impuestos = $38750 / 1,21
Entonces, el precio sin impuestos es de $32024,79.
Otras dudas frecuentes
¿Este cambio modifica los precios que ven los clientes?
No. El precio de los productos no se ve afectado, ni tampoco modifica la sumatoria total de la compra. Solo se agrega una aclaración de cuánto saldría ese producto sin impuestos, para poder cumplir con lo que exige la nueva normativa.
¿Se puede poner una alícuota con decimales?
Sí, se puede, solo se debe usar el punto (".") como separador de decimales. Ejemplo: 10.5
¿Está disponible para todos los planes? ¿Tiene costo?
Sí, se implementó para todos los planes con el fin de cumplir con las normativas vigentes. No tiene costo.