Una de las acciones que podés realizar en tu panel de socio es crear tiendas para tus clientes. De esta forma, no tendrán que preocuparse por los pasos iniciales y tendrás acceso gratuito al administrador de la tienda para realizar las configuraciones necesarias.
En este tutorial, te mostraremos cómo crear tiendas, cómo acceder al panel para configurarlas y, finalmente, cómo transferir la propiedad al comercio una vez que esté lista.
1. Crear tienda
👉 Tenemos una guía interactiva mostrando los pasos (recomendamos abrirla en una computadora).
También, podés ver el paso a paso por escrito:
1. En el panel de partners, hay dos opciones para crear una tienda:
Desde “Tiendas” en la página de inicio
En la página de inicio, encontrarás la sección “Tiendas”, donde se muestra el número de tiendas vinculadas a tu perfil. Hacer clic en el botón "Crear tienda".
Sección “Tiendas” en el menú
En el menú izquierdo, hacer clic en “Tiendas”. Luego, clic en e botón “+ Crear Tienda” en la esquina superior derecha:
2. En la página de registro de la tienda, seleccionar el tipo de tienda a crear:
- Tienda en desarrollo: se utiliza para crear tiendas a tus clientes. La administración de la tienda es accesible por el portal de partners y la visualización de la tienda está protegida por contraseña hasta que esté lista.
- Tienda demo: se utiliza para probar y mostrar recursos y aplicaciones desarrollados por socios. No se utiliza como una tienda física, es decir, no genera ventas.
3. En los campos vacíos, introducir el nombre de la tienda (elegido por el cliente) y el correo electrónico de la tienda (que el propietario de la tienda utilizará para acceder al panel de administración).
4. Seleccionar el país de la tienda y completar el documento del cliente (CUIT/CUIL en el caso de Argentina). Marque la casilla para confirmar que acepta los Términos y Condiciones y las Políticas de privacidad de Tiendanube.
5. Definir un mensaje y una contraseña para la página de "Tienda en desarrollo". Mientras esté en desarrollo, la tienda estará cerrada al acceso público.
6. Hacer clic en el botón "Crear" y espere a que cargue la página.
7. Te llevaremos a la pantalla de inicio de registro de la tienda, donde podrás omitir los pasos hasta llegar al panel de administración.
Helpjuice Success Callout Title
Tu cliente recibirá un e-mail automático informando sobre la creación de la tienda a su nombre. Por eso, es importante insertar una dirección de e-mail válida en el paso 3.
2. Configurar tienda
Con la tienda creada, tendrás acceso al panel administrador en forma práctica, a través de la lista de "Tiendas" en tu portal de partner.
👉 Tenemos una guía interactiva mostrando los pasos (recomendamos ver en una computadora).
También, podés ver el paso a paso por escrito:
1. En tu panel de partner, hacer clic en “Tiendas”. En esa página, podés utilizar filtros de estado de las tiendas y localizar con más facilidad la tienda a configurar.
En este caso, la tienda estará como “En desarrollo”.
2. Hacer clic en el símbolo de engranaje ⚙️ que te llevará directo al administrador de la tienda.
3. Realizar las configuraciones y personalizaciones acordadas con tu cliente.
3. Transferir tienda
Al finalizar el proyecto, podrás transferir la titularidad de la tienda a tu cliente.
Helpjuice Success Callout Title
En la guía interactiva de la etapa 2 (Configurar tienda) también se muestran los pasos de esta parte en forma visual.
1. Volver a tu panel de partner, y en “Tiendas”, hacer clic sobre el botón con tres puntos. Luego, clic en “Transferir tienda”:
2. Mostraremos una ventana emergente con avisos importantes:
- El plan con el que se activa la tienda; y que
- después de realizar la transferencia, la tienda dejará de tener el estado “En desarrollo”; pasará a "Inactiva" hasta que tu cliente realice el pago de su plan, pero podrás seguir accediendo a ella siguiendo los pasos mencionados en la etapa 2.
3. Clic en el botón “Transferir”. La tienda pasará a estar como “Inactiva” en la lista de tiendas hasta que sea activada por parte del cliente:
Helpjuice Warning Callout Title
Después de realizar la transferenca, el cliente debe confirmar la acción haciendo clic en el link que será enviado para su e-mail. En caso de no hacerse la confirmación dentro de los 7 días, será necesario reenviar la solicitud.
¡Listo!
La tienda fue creada, configurada y transferida a tu cliente para darle continuidad a su negocio en Tiendanube.