Configurar el Pixel de ChatGPT Ads y la API de Conversiones en tu Tiendanube no requiere código. El proceso tiene dos etapas: primero configurás el Pixel y, después, la API de Conversiones.
En cada etapa generás un dato en la plataforma de OpenAI (el ID del Pixel y la clave de la API) y lo pegás en el administrador de tu tienda para activar el envío automático de eventos.
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Para completar la configuración, necesitás una cuenta activa en OpenAI con acceso a ChatGPT Ads.
¿Cómo conectar mi tienda con ChatGPT Ads?
Etapa 1: Configurar el Pixel
1. Ingresar al administrador de tu Tiendanube.
2. Ir a “ChatGPT Ads” en el menú lateral.
3. Hacer clic en “Conectar con ChatGPT Ads”.
4. Hacer clic en “Acceder a ChatGPT Ads” para ir a la plataforma de OpenAI.
Si es tu primer acceso, tenés que crear una cuenta empresarial en OpenAI con la información de tu negocio. Después, aparece una sugerencia de primera campaña que no hace falta activar.
Si solo querés configurar la cuenta, ir al final de la página y hacer clic en “Omitir por ahora”. Luego, en la pantalla de facturación, hacer clic en “Configurar después”.
5. En el menú lateral de OpenAI, hacer clic en “Conversiones”.
6. En el menú superior “+ Crear”, seleccionar “Fuente de datos”.
7. Escribir un nombre para la fuente de datos, por ejemplo Pixel Tiendanube.
8. Hacer clic en “Crear”.
Si ya tenés un Pixel creado, alcanza con seleccionar uno existente.
9. Hacer clic en el ícono de copiar para copiar el “ID del píxel”.
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Copiá solo el ID del píxel, sin espacios en blanco antes ni después y sin fragmentos de código HTML. Los caracteres extras son la causa más común de error en la validación dentro de Tiendanube.
10. Volver al administrador de Tiendanube y pegar el ID en el campo indicado.
11. Hacer clic en “Validar”.
Si el ID es válido, el estado de tu cuenta cambia a “Conectada” y verás la sección “Completá la configuración de tu cuenta”, donde sigue el paso “Configurar API de Conversiones”.
Etapa 2: Configurar la API de Conversiones
1. En el menú “+ Crear” de OpenAI, seleccionar “Evento de conversión”.
2. En “Fuente de datos”, seleccionar el Pixel que creaste en la etapa anterior.
3. En “Evento base”, seleccionar la acción que querés registrar como conversión.
4. Hacer clic en “Crear”.
5. En la ventana “Código de evento de conversión”, ir a la pestaña “Conversions API”.
6. Hacer clic en “+ Crear clave de conversión”.
7. Escribir un nombre para la clave.
8. Hacer clic en “Crear”.
9. Hacer clic en “Copiar” para copiar la clave generada.
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Esta clave otorga acceso total de lectura y escritura al evento de conversión dentro de la fuente de datos. Guardala de forma segura.
10. Volver al administrador de TU Tiendanube y pegar la clave en el campo “Pegá aquí tu clave de la API”.
11. Hacer clic en “Validar”.
¡Listo!
Si la clave es válida, verás el mensaje “¡Clave de la API de Conversiones configurada con éxito!” y la pantalla “Configuración completada”. Tu tienda ya empieza a enviar automáticamente los eventos del recorrido de compra a OpenAI.
¿Cómo desconectar mi cuenta de ChatGPT Ads?
Si necesitás interrumpir el envío de los eventos, podés desconectar tu cuenta en cualquier momento. Para eso, seguir los pasos de abajo:
1. En el administrador de tu tienda, ingresar a “ChatGPT Ads” en el menú lateral.
2. Hacer clic en la pestaña “Mi cuenta”.
3. Hacer clic en el botón de acciones.
4. Seleccionar la opción “Desconectar”.
¡Listo!
Con el Pixel y la API de Conversiones configurados, los eventos de tu tienda empiezan a compartirse para la optimización automática de tus campañas en ChatGPT Ads.
Si el estado no cambia a “Conectada” o si los eventos no aparecen en OpenAI, te recomendamos revisar el artículo de abajo:
¿Cómo resolver los errores más frecuentes de la integración de ChatGPT Ads en Tiendanube?
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Por ahora, la creación y la gestión de las campañas se hacen exclusivamente en la plataforma de OpenAI.