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¿Cómo agregar ventas manualmente desde el administrador de mi tienda?

Cómo comenzar a gestionar las órdenes de compra de diferentes canales de venta desde el administrador de tu Tiendanube

Última actualización: 05/04/2021

Hoy en día los negocios suelen tener varios canales de venta además de la tienda online, como locales, ferias, redes sociales, o incluso Whatsapp. Si ese es tu caso, puede serte útil gestionar todas tus ventas desde el administrador de tu tienda con solo agregarlas manualmente.

Cada vez que ingreses una venta de otro canal, se va a descontar el stock del producto vendido de tu Tiendanube.

Tip

también vas a poder compartirles a tus clientes los carritos de compra para que puedan finalizar su pedido directamente en el checkout de tu Tiendanube 🙌.

Después, a fin de mes podés descargar una planilla con todas tus ventas para hacer tu cierre lo más ordenado posible. Esto facilita la gestión de stock y el registro de ingresos, principalmente.

¡Vamos a los pasos!

1. Ingresar a Ventas > Órdenes de compra dentro del Administrador de tu tienda.

Tip

también vas a poder agregar órdenes de compra manuales desde la "Lista de ventas" en tu Administrador Nube.

2. A continuación, presionar el botón de "Agregar orden de compra".

3. Para generar una orden de compra manual, tendrás que completar la siguiente información en el formulario:

Detalle de la orden

En el campo de "Agregar un producto" ingresar el nombre del producto que te gustaría agregar a la orden. Podés agregar uno o más productos.

Aclaración

los productos deben haber sido cargados previamente en tu tienda, no es posible cargar un producto manualmente con esta funcionalidad.

Después de agregar los productos, deberás definir:

La cantidad de cada producto
La variante del producto (si aplica)
Un porcentaje de descuento (opcional)
El precio de la entrega del pedido (en caso de que sea necesario un envío)

Datos del cliente

En la sección de "Datos del cliente", ingresar los datos personales del comprador: Nombre, Apellido, DNI o CUIL (opcional), Email y Teléfono (opcional).

Estado del pago

En esta sección, elegir cuál es el estado del pedido que estás agregando manualmente.

El cliente todavía no pagó: en este caso, se creará una pre-orden con el link a un carrito de compras que incluye los productos que agregaste. Podés compartirle este link a tu cliente para que realice el pago a través de tu Tiendanube.

Aclaración

si el pago no ha sido confirmado, la pre-orden no estará visible en tu "Lista de ventas" y no se descontará el stock de los productos agregados. Podrás encontrar la orden de compra (pre-orden) en la sección de "Ventas > Órdenes de compra".

Dentro de la pre-orden, vas a ver este mensaje donde podés copiar el link para compartírselo a tu cliente:

Estoy esperando la acreditación del pago: se generará una orden de compra en tu listado de ventas. Una vez que recibas el pago, deberás cambiar manualmente el estado del mismo ingresando a la orden de compra.
La orden ya está paga: se generará una orden de compra con el pago confirmado en tu listado de ventas.

¡Importante!

Al igual que las ventas que se generan a través de tu Tiendanube, las ventas que gestiones de forma manual desde la sección de "Órdenes de compra", tendrán un costo por transacción. Este costo se generará una vez que el pago esté confirmado.

Información de entrega

En la sección de "Información de entrega", vas a poder completar todos los detalles sobre la dirección de entrega del cliente que realizó la compra, en caso de que sea necesario.

Si la compra no precisa una forma de entrega, podés continuar a la siguiente sección.

Canal de venta (Opcional)

En caso de que quieras mantener esta información registrada en tu lista de ventas, ingresar el canal de venta a través del cual se concretó la orden de compra que estás agregando manualmente.

Tip

para que no tengas que registrar el canal de venta cada vez que agregás una orden manualmente, la plataforma va a guardar esa información. Entonces, al seleccionar el campo, podés registrar un nuevo canal o seleccionar uno de los que cargaste antes.

Notas (Opcional)

En la sección de "Notas" podés colocar cualquier información que consideres relevante sobre esta orden de compra.

4. Para completar el proceso, solo tenés que presionar el botón de "Agregar" en la parte inferior de la pantalla.

¡Y listo! La orden fue creada en tu tienda.

Aclaración

si después de crear la orden de compra tu cliente no realiza el pago por algún motivo, o prefiere cancelar su orden, vas a poder eliminarla desde esa misma sección: "Ventas > Órdenes de compra", haciendo clic en el botón de "Eliminar".

Tip

una vez que tus órdenes de compra tengan el pago confirmado, vas a poder verlas desde tu "Lista de ventas". Además, desde allí mismo, vas a poder filtrarlas utilizando el filtro de "Canales de venta", y descargar un archivo csv (excel) para que la gestión sea más fácil.

👉 Para conocer más sobre esta funcionalidad, ingresá en este tutorial: ¿Cómo buscar y filtrar mis ventas?