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¿Dónde encontrar a Lumi en el administrador de tu Tiendanube?

Descubrí cómo acceder al chat de Lumi y los botones de generación de contenido por IA directamente en tu administrador

Última actualización: 05/06/2026

Lumi es el asistente de Inteligencia Artificial de Tiendanube, creado para ayudarte a gestionar tu tienda con más agilidad.

Encontrás a Lumi de dos formas en tu administrador de Tiendanube: a través del "Chat de Lumi" y mediante los botones de "Generar con IA" en las secciones donde la función esté disponible.

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Lumi está disponible en los planes pagos de Tiendanube

 

Chat de Lumi

El chat es tu asistente disponible dentro del administrador. Es ideal para resolver dudas rápidas, pedir análisis de tu negocio o solicitar ayuda con las configuraciones de tu tienda. Para localizarlo, seguí estos pasos:

1. Acceder a tu administrador de Tiendanube.

2. Localizar el ícono o botón con el nombre Lumi en la parte superior de la pantalla y hacer clic en él para abrir la ventana de conversación.

3. En la ventana lateral, escribir la pregunta o solicitud en el campo "Pedí a Lumi que…" y enviarla.

 

 
 

Generar contenido con IA en las secciones

En varias secciones del administrador vas a encontrar el botón "Generar con IA", como en el ejemplo a continuación:

Esta función sirve para crear textos y completar campos en segundos. Vas a encontrarla en:

  • Productos: generación automática de descripciones, títulos de SEO, categorías, tags, pesos e incluso imágenes, siempre que la IA esté disponible para ese campo específico.
     
  • Acciones masivas: en tu lista de productos, al elegir una acción masiva para completar información de varios ítems a la vez.
     
  • Páginas de la tienda: en el menú "Tienda online > Páginas", durante la creación o edición de una página institucional (como "Quiénes Somos" o "Políticas de Cambio").

Aviso

Todo el contenido sugerido por Lumi aparece inicialmente como un borrador. Siempre vas a tener el control para leer, editar o pedir que genere de nuevo antes de publicar los cambios en tu tienda.

 
 
 

Info

Lumi se adapta automáticamente al idioma que usás en tu administrador. Por ahora está disponible en español, portugués e inglés.

 

Para aprovechar al máximo tu nuevo asistente, descubrí todo lo que podés hacer con Lumi en el siguiente tutorial:

¿Cómo resolver dudas o hacer tareas con Lumi en Tiendanube?

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