Pago Nube se factura a mes vencido. Esto implica que a principios de cada mes (alrededor del día 10) se emite una factura que incluye todas las comisiones de ventas concretadas a través de Pago Nube durante el mes anterior. Por ejemplo: a principios de mayo se emite la factura correspondiente a las comisiones del mes de abril.
Anteriormente, el envío de estas facturas se hacía en forma manual a pedido de las tiendas, pero ahora se envían directamente al e-mail de registro de la tienda y también podés obtenerlas desde el administrador.
En este tutorial, te contamos cómo descargarlas desde el administrador, en caso de que no tengas acceso a la casilla del mail de registro de la tienda.
¡Vamos a los pasos!
1- Hacer clic en el nombre de tu tienda, en la esquina superior derecha de la pantalla, y luego en la opción Historial de facturas.

2- En esta sección, tendrás la solapa Tiendanube, donde encontrarás las facturas de tu plan, y la solapa Pago Nube. Hacer clic en esta última para ver y descargar las facturas de Pago Nube.

3- En el detalle de la factura, hacer clic en el botón Descargar ⬇️

¡Listo! 🙌