Para facilitar aún más la gestión logística de las tiendas de nuestra plataforma, desarrollamos Envío Nube, la solución de envíos exclusiva de Tiendanube.
Con Envío Nube, podés:
- Hacer envíos desde y hacia todo el país con Correo Argentino y Andreani.
- Ofrecer tarifas de envío competitivas a tus clientes.
- Despachar tus envíos desde cualquier sucursal de Correo Argentino y/o Andreani con recepción de paquetería e-commerce.
- Realizar envíos de productos frágiles con Andreani.
- Recibir soporte de nuestro equipo de especialistas en todas las etapas de la gestión.
-
Centralizar la operación de tus envíos en el administrador de Tiendanube, con acciones como:
- Configurar opciones de entrega
- Pagar, imprimir y cancelar etiquetas
- Ver y copiar los códigos de seguimiento
- Notificar envíos masivamente
Helpjuce Success Callout Title
El servicio de envío de productos frágiles solo está disponible con Andreani.
¿Tiene costo?
La activación de nuestro medio de envío no tiene ningún costo, y está disponible para todos los planes de Tiendanube.
En cuanto a las tarifas de envío, Envío Nube utiliza los servicios de Correo Argentino y Andreani para despachar envíos, y contamos con tarifas más bajas que las estándares en estos servicios. Podés consultarlas en:
¿Qué tarifas tiene Envío Nube?
¿Cómo activar o desactivar Envío Nube?
Para activar Envío Nube, seguí los pasos que indicamos en:
¿Cómo activar Envío Nube en mi tienda?
Si querés dejar de ofrecer Envío Nube, seguí los pasos mencionados en:
¿Cómo desactivar Envío Nube de mi tienda?
Limitaciones de funcionalidad en Planes Inicial y Esencial
Si bien estos planes te permiten comenzar a operar rápidamente, es importante que tengas en consideración que cuentan con algunas limitaciones específicas en la configuración y las acciones disponibles. Podés conocerlas a continuación:
Plan Inicial
- Solo se pueden ofrecer envíos mediante el servicio de Andreani.
- No es posible filtrar, ordenar y buscar envíos.
- No se pueden realizar acciones masivas.
- No es posible crear etiquetas manuales y utilizar logística reversa.
- No permite descargar reporte de etiquetas.
Plan Esencial
- No se pueden realizar acciones masivas.
Limitar Envío Nube por zona, producto, peso o monto
Para que tu estrategia logística sea más eficiente, podés configurar reglas que restrinjan la aparición de Envío Nube según las características de la compra. Esto es ideal si necesitás excluir productos que exceden el peso permitido por el correo, establecer montos mínimos de compra o limitar las entregas a zonas específicas.
Podés configurar estas condiciones siguiendo nuestro tutorial:
¿Cómo limitar mis opciones de envío por zona, producto, peso o monto?
Embalaje y preparación de pedidos
Para asegurar que tus ventas lleguen en perfectas condiciones y cumplan con los estándares de seguridad de los correos, es fundamental realizar un embalaje correcto. Un paquete bien preparado previene daños durante el traslado y garantiza que la etiqueta de envío sea escaneada sin problemas.
Podés consultar todas nuestras recomendaciones profesionales sobre materiales y técnicas de empaque en:
¿Cómo embalar mis productos a despachar con Envío Nube?
Protección de tus envíos
Para proteger tus envíos, Envío Nube te ofrece la posibilidad de contar con seguros según la empresa de logística y el tipo de producto que elijas despachar. Es importante conocer las condiciones de cobertura, ya que estas pueden variar de acuerdo al prestador y a las características de tu mercadería.
Para informarte sobre cómo funciona el seguro en cada caso y cómo proteger tus paquetes, consultá:
¿Cómo asegurar mis entregas frente a daños y extravíos con Envío Nube?