En este tutorial, te contamos cómo debés configurar tu dominio de Nic.ar, en caso de que quieras usar el hosting de Tiendanube.
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Si usás un hosting externo y querés continuar usándolo, debés seguir el tutorial: ¿Cómo configurar mi dominio en mi hosting o servidor?
❗ Antes de continuar con este tutorial, ya debés tener tu dominio registrado en Nic.ar.
En caso de que aún no lo tengas, podés seguir su instructivo de Registro de dominio, sea como persona física o como persona jurídica. Este dominio es pago y generalmente su renovación es anual.
Pasos de configuración
Una vez que tengas tu dominio registrado en Nic.ar, podés hacer esta configuración, siguiendo cada una de estas etapas:
1. Agregar el dominio en el administrador de tu Tiendanube
1.1. Ingresar a "Configuración > Dominios" dentro de tu administrador de Tiendanube.
1.2. Hacer clic en "Agregar".
1.3. Escribir tu dominio propio (por ejemplo: www.tumarca.com.ar) y hacer clic en "Agregar".
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Escribí el dominio de tu tienda con el "www" adelante. Si no lo hacés, tus clientes no van a poder encontrarte tipeando tu dominio con "www", algo que es bastante común.
Al agregar tu dominio con "www", automáticamente se agrega sin el "www". Usá el dominio con "www" para hacer la vinculación.
Es importante que dejes el dominio con y sin "www", para que funcione correctamente.
Si bien en Nic.ar aparece registrado el dominio sin "www", lo que adquiriste fue el nombre de tu dominio y su terminación (por ejemplo "tumarca" y ".com.ar"). Por esto, se van a poder vincular ambos (con y sin "www") a tu tienda.
1.4. Se va a guardar el dominio en tu tienda, ahora deberás vincularlo.
2. Solicitar los servidores DNS de Tiendanube
2.1. Buscar el dominio que querés configurar, usando la versión sin www, y hacer clic en el botón de vincular en la columna de "Acciones".
2.2. En este paso, vas a tener que hacer clic en una de las dos opciones:
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"Si tenés servicios adicionales contratados": Si además del dominio contrataste otro hosting o servidor (como WNPower, Neolo, GoDaddy, etc) y/o cuentas de correo con dominio propio, seguí el tutorial: ¿Cómo configurar mi dominio en mi hosting o servidor?
- "Si vas a delegar tu dominio completo a Tiendanube": Si solo compraste el dominio en Nic.ar.
⚠️ A partir de ahora, vamos a seguir los pasos del tutorial basándonos en que vas a usar el hosting de Tiendanube (gratuito).
2.3. Vas a ver un mensaje que indica los servidores DNS que debés colocar en Nic.ar.
Aclaración
No debés copiar estos de ejemplo, sino los que ves en tu administrador de Tiendanube. Te recomendamos mantener abierta la pestaña con los DNS para luego copiarlos y pegarlos en Nic.ar.
TIP
Podés ir copiándolos haciendo clic en "Copiar" al lado de cada uno.
Si ves que al hacer clic en el botón no aparecen los DNS, es posible que veas un aviso que te pide eliminar el dominio y volverlo a agregar para ver los DNS. Te recomendamos seguir esas instrucciones.
En caso de que, después de hacerlo, el error persista, no dudes en escribirnos para que podamos ayudarte.
3. Configurar tu dominio en Nic.ar
3.1. Ingresar a Nic.ar en otra pestaña de tu navegador y hacer clic en "Ingreso".
Luego, completar los datos pedidos para el ingreso, como CUIT/CUIL y clave fiscal, en la página de ARCA a la cual te direcciona.
3.2. Al ingresar, vas a ver en la parte inferior la sección de Mis dominios. Seleccionar el dominio sobre el cual querés operar y hacer clic en el botón "Delegar".
3.3. Hacer clic en "Agregar una nueva delegación".
3.4. Ahora vas a tener que colocar los 4 servidores DNS que veías en el administrador de tu Tiendanube. Pegar uno por uno haciendo clic en "Agregar una nueva delegación", e ir guardando los cambios, hasta completar ambos.
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Si ya habías delegado tu dominio a otro sitio, primero debés eliminar los servidores que aparecen y luego sí, agregar los de Tiendanube.
3.5. Una vez que colocaste todos los servidores, presionar el botón "Ejecutar Cambios" para confirmar la operación.
Aclaración
Los cambios pueden tardar en impactar hasta 48 hs. Por otro lado, el dominio de Tiendanube va a estar siempre activo para que lo tengas como respaldo ante cualquier eventualidad.
4. Activar el certificado SSL de seguridad del sitio
Luego de configurar los registros, debés volver a ingresar a la sección "Configuración > Dominios" y refrescar la página hasta que el estado del dominio y su certificado de seguridad se muestre como "Activo".
Tené en cuenta que la configuración de los registros puede tardar hasta 24 hs en impactar correctamente. Por eso, si el estado no se actualiza inmediatamente, te sugerimos volver a actualizar la página unas horas después.
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Incluso con el estado "Activo", el dominio puede presentar intermitencias al ingresar y/o navegar por la tienda. Este es un comportamiento normal mientras que se estabilizan las configuraciones dentro del período de 24 hs que mencionamos anteriormente.
Acá, podés ver un ejemplo de los diferentes estados del dominio y certificado:
- Dominio vinculado y SSL inactivo
- Dominio y certificado activos
¡Listo! 🙌
Ya vas a tener tu dominio de Nic.ar configurado en nuestro hosting y vinculado a tu Tiendanube.
❗ Si ya tenés cuentas de email con tu dominio propio, se deben configurar en el hosting de Tiendanube para que continúen funcionando. Para eso, debés comunicarte con tu proveedor de emails y solicitarle los registros necesarios (generalmente, son de tipo MX, A, CNAME, TXT, SPF, DKIM). Cuando los tengas, podés escribirnos y enviárnoslos para que realicemos la configuración internamente.
Info
Si todavía no tenés emails con tu dominio propio y quisieras tenerlos, te recomendamos ver: ¿Cómo creo cuentas de mail con mi dominio propio?.
Mi dominio de Nic.ar no está funcionando
Pasado el plazo estimado de activación (48 hs hábiles), de no ver impactados los cambios, te recomendamos ver el tutorial de: