Si querés que tus clientes puedan pagar en efectivo las compras en tu tienda online, con Tiendanube tenés dos opciones para hacerlo:
- Con un medio de pago personalizado.
- A través de una pasarela de pago, como Mercado Pago, con Rapipago o Pago Fácil.
En este tutorial te contamos sobre ambas opciones.
Con un medio de pago personalizado
Dentro del administrador de tu Tiendanube, podés configurar un medio de pago personalizado. Con esta opción, vas a tener la posibilidad de pactar directamente con tu cliente la forma de cobro que elijas y, si querés, brindarle un descuento. Por ejemplo, podría ser la opción de "Pagar en efectivo al retirar" y que el cliente realice el pago al retirar el producto por el local o showroom, entre otras opciones.
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La opción de configurar un medio de pago personalizado se encuentra disponible a partir del plan Esencial. Si utilizas el plan Inicial y tu cuenta de Pago Nube fue rechazada, podrás configurar un pago personalizado también.
Para saber cómo activar esta opción en tu tienda, podés seguir nuestro tutorial:
📝 ¿Cómo configurar un medio de pago personalizado?
Además, podés ver cómo ofrecer un descuento por este medio de pago siguiendo los pasos en el tutorial:
📝 ¿Cómo crear un descuento con un medio de pago personalizado?
Las ventajas de esta opción son que, por un lado, no vas a tener que pagar comisión a la pasarela de pagos por las ventas que se realicen por fuera de las mismas y podés ofrecerle un descuento al cliente por pagar con este medio. Por otro lado, si habilitás el medio de pago personalizado junto con otras opciones de pago, vas a estar brindando más alternativas para tu cliente y de esa forma, dándole una mejor experiencia de compra.
Tu cliente va a poder elegir este medio de pago en el checkout, o proceso de compra, y luego tendrás que coordinar con él, comunicándote con sus datos de contacto que encontrás en el detalle de la orden, para que pueda efectuar el pago.
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Si configurás un descuento por el medio de pago personalizado, el mismo no aplica para cobros con pasarelas de pago, aunque el pago se realice en efectivo.
Con Mercado Pago
Si tenés Mercado Pago como uno de los medios de pago habilitados en tu tienda, tu cliente va a poder seleccionar en el proceso de compra las opciones de pagar en efectivo a través de Rapipago o Pago Fácil.
Luego, va a poder dirigirse a la sucursal más cercana con el cupón de pago impreso o con el código de transacción correspondiente en su celular y pagarlo en efectivo.
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Una vez efectuada la compra y generado el cupón de pago, el cliente deberá abonarlo dentro del período indicado por cada cupón. Si no, el mismo perderá validez.
Tené en cuenta que la acreditación del mismo puede demorar hasta 72 horas hábiles en reflejarse en tu cuenta de Mercado Pago.
Podés integrar esta opción siguiendo estos pasos: