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馃専 隆Importante!

Este es un tutorial gu铆a, donde centralizamos los principales tutoriales relacionados con Productos de nuestro Centro de Atenci贸n Nube, para que puedas acceder a la informaci贸n de forma m谩s r谩pida y sencilla.聽

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Uno de los primeros pasos para poner tu tienda en funcionamiento es cargar productos y ofrecerlos de forma atractiva.聽

Para cargar, modificar, organizar y dem谩s gestiones sobre tus productos, pod茅s ingresar a la secci贸n de "Productos" dentro del Administrador de tu Tiendanube.

Te contamos todo lo que pod茅s hacer desde ah铆:

馃敼 Agregar un producto

Fotos del producto

Nombre y descripci贸n del producto

Precios del producto

Peso y dimensiones del producto

C贸digos del producto

Opciones avanzadas del producto

馃敼 Organizar productos

馃敼 Lista de productos

馃敼 Categor铆as

馃敼 Importar y exportar desde CSV

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鉂 Preguntas frecuentes sobre productos

Si bien pod茅s encontrar m谩s informaci贸n en los tutoriales espec铆ficos que te compartimos, te adelantamos algunas dudas frecuentes que te pueden surgir sobre "Productos":

驴Existe un l铆mite de productos?

No existe un l铆mite de productos, vas a poder cargar todos los que quieras ofrecer. De tener que subir una gran cantidad de productos, te recomendamos que puedas aprovechar la funcionalidad de "carga masiva"聽馃憠驴C贸mo utilizar la carga masiva de productos?.

驴Cu谩ntas fotos puedo colocar para cada producto?

No existe un l铆mite de fotos, pero te recomendamos cargar como mucho 4 fotos por producto. Esto es porque cuantas m谩s im谩genes, mayor va a ser el tiempo de carga del producto dentro de la tienda.

驴Cu谩l es el peso y el tama帽o recomendado para las im谩genes?

Peso

Si bien la plataforma puede aceptar im谩genes m谩s pesadas, te sugerimos que uses im谩genes de entre 100 y 500 kb para asegurar una buena velocidad de carga.聽
Para comprimirlas, te sugerimos usar la herramienta 馃寪Tiny PNG.聽

Tama帽o

Te recomendamos que subas todas las fotos de un mismo tama帽o, idealmente de 1024 x 1024 px para que queden sim茅tricas 馃憠驴C贸mo adapto el tama帽o de las im谩genes de mis productos?.

驴Puedo usar un video en la descripci贸n de mis productos?

隆Claro que pod茅s hacerlo! Si prefer铆s innovar un poco, usar un video con el producto en uso es una buena opci贸n 馃憠驴C贸mo agregar un video en la descripci贸n de mis productos?.

驴Puedo cargar varios productos e im谩genes al mismo tiempo?

Si ten茅s un gran cat谩logo de productos, cargarlos manualmente puede ser bastante trabajoso. Por eso, record谩 aprovechar la opci贸n de cargarlos v铆a Excel 馃憠驴C贸mo utilizar la carga masiva de productos?.

Respecto de las im谩genes, no contamos con una funcionalidad que permita subirlas de manera masiva, pero estamos trabajando para pronto poder ofrecerte una.

驴Puedo sacar la leyenda "Hasta 12 cuotas" de mis productos?

隆S铆, pod茅s hacerlo! El cambio se hace aplicando un c贸digo de CSS y, si te anim谩s, pod茅s seguir el tutorial para ocultar las cuotas 馃憠驴C贸mo ocultar las cuotas en mi tienda?.聽

De todas maneras, si est谩s usando un medio de pago que permite a tus clientes pagar en 12 cuotas, te recomendamos dejar ese cartel (ten茅 en cuenta que no especifica que sean "sin inter茅s").聽

Tengo versiones del mismo producto en diferentes talles, medidas o colores, 驴c贸mo hago para d谩rselas a elegir a mis clientes?

隆Muy f谩cil! Solo ten茅s que configurar variantes en tus productos 馃憠驴Qu茅 son las variantes y c贸mo configurarlas en mis productos?. De esta manera, tus clientes van a poder seleccionar la opci贸n que prefieren dentro del mismo producto. Si trabaj谩s en indumentaria, pod茅s cargar talles y colores, por ejemplo.

Me qued茅 sin stock de un producto y no quiero que aparezca en mi tienda, 驴qu茅 puedo hacer?

Cuando te qued谩s sin stock de un producto, autom谩ticamente se muestra la leyenda "Sin stock" y tus clientes no pueden comprarlo. Si no est谩s seguro/a de si va a volver a entrar y prefer铆s que tus clientes no lo vean, pod茅s ocultarlo 馃憠驴C贸mo ocultar productos?.

驴C贸mo hago para mostrar que mis productos est谩n rebajados?

Mostrar las promociones en tu tienda es muy sencillo. Solo ten茅s que hacer una selecci贸n de los productos en descuento y aplicarles precios promocionales
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驴C贸mo aplicar precios promocionales para mis productos?.聽

Para darles mayor visibilidad dentro de tu tienda, tambi茅n te recomendamos crear una categor铆a Sale o Rebajas que englobe esos productos 馃憠驴C贸mo crear una categor铆a de "Sale" o "Rebajas"?.

驴Puedo ofrecer env铆o gratis solo para algunos productos?

隆S铆! Junto con los precios promocionales, esta es una buena forma de promocionar ciertos productos 馃憠驴C贸mo ofrecer env铆o gratuito solo para un producto?.

驴Puedo ponerle el cartel "Nuevo" a los productos de mi 煤ltima colecci贸n?

Pod茅s hacerlo solo si ten茅s las plantillas del dise帽o "Simple"; por el momento esta opci贸n no est谩 disponible en otras plantillas 馃憠驴C贸mo destacar mis productos nuevos?.聽

驴C贸mo muestro la tabla de talles de mis productos?

Para mostrar tu tabla de talles, ten茅s tres opciones:
1- Colocarla en la descripci贸n de cada uno de tus productos.
2- Armar una p谩gina de contenido con tu tabla de talles.
3- Crear un enlace en tus descripciones que lleve a tu tabla.

Otra opci贸n alternativa es subir la imagen junto con las fotos de tus productos
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驴C贸mo muestro una tabla de talles?.

驴Encontr贸 su respuesta?