La forma de reimprimir una etiqueta de Envío Nube depende de si marcaste la orden como enviada o no. En este tutorial, te mostramos los pasos para ambos casos.
Si aún no marcaste la orden como enviada
En este caso, podés reimprimir la etiqueta directamente desde la sección “Envío Nube”.
1. Buscar la orden cuya etiqueta querés reimprimir.
2. Hacer clic en el ícono con tres puntos "⋮" y seleccionar la acción "Reimprimir etiqueta".
Si no ves el ícono de los tres puntitos verticales "⋮" o la opción "Reimprimir etiqueta", verificá lo siguiente:
- Confirmá que estés en la sección “Envío Nube” del administrador y no en “Ventas > Lista de ventas”: son secciones diferentes.
- Si el ícono no está visible, intentá ampliar la ventana del navegador o desplazarte hacia la derecha en la fila de la orden.
- Si la orden ya está marcada como enviada, la opción "Reimprimir etiqueta" no va a aparecer en el menú "⋮". En ese caso, seguí los pasos que indicamos en la opción "Si la marcaste como enviada".
Si la marcaste como enviada
Si la orden ya fue marcada como enviada, la opción "Reimprimir etiqueta" no va a estar disponible en el menú "⋮". En su lugar, deberás usar la acción "Generar etiquetas" siguiendo estos pasos:
1. Ingresar a la sección “Envío Nube” y marcar la casilla ubicada a la izquierda del número de la orden cuya etiqueta querés reimprimir.
2. En el menú desplegable, seleccionar la acción "Generar etiquetas".
Como la etiqueta ya está paga, vas a acceder nuevamente al archivo sin necesidad de volver a abonarla.
3. Ingresar al detalle de la orden donde verás el botón de “Reimprimir etiqueta”, desde ahí podrás acceder al archivo PDF de la etiqueta.
¡Listo!
Ya tenés la etiqueta lista para imprimir. El siguiente paso es despachar el paquete con tu transportista siguiendo los pasos que indicamos en: