Para expandir tu negocio a otros mercados o profesionalizar tu gestión local, es fundamental entender cómo configurar los idiomas y las monedas. En Tiendanube, podés adaptar la experiencia visual de tus clientes y la administración interna de tu negocio de forma independiente.
Tu tienda te da la posibilidad de vender en múltiples idiomas y monedas, dependiendo de donde se encuentren tus clientes. De este modo, ellos pueden ingresar a tu tienda haciendo clic en la bandera de su país o seleccionando el país desde una lista desplegable, según tu diseño.
Diseños Rio, Brasilia, Baires, Lima, Idea y Cubo
En estos diseños, las opciones de países se muestran como texto en la parte superior o el pie de página de la tienda.
Otros diseños
En estas plantillas, las opciones de países se muestran como banderas dentro del encabezado o menú
Helpjuice Warning Callout Title
Actualmente el diseño Patagonia no permite agregar múltiples idiomas y monedas.
En este tutorial, te explicamos qué monedas están disponibles y qué hacer si la que estás queriendo configurar no aparece.
Idiomas y monedas disponibles
Actualmente, podés configurar tu tienda en los siguientes idiomas y utilizar las monedas por defecto listadas a continuación.
Idiomas habilitados
Los idiomas en que se puede configurar la tienda de cara a los clientes son:
- Español
- Portugués
- Inglés
Helpjuice Warning Callout Title
No es posible agregar nuevos idiomas a la tienda. El administrador permanece por defecto en el idioma de registro de la tienda (español o portugués, según el país) y no puede modificarse.
Monedas configurables por defecto
En tu administrador de Tiendanube en principio solo vas a encontrar 4 monedas:
- Peso Argentino (ARS), moneda del país con el que registraste la tienda.
- Real Brasileño (BRL)
- Dólar Estadounidense (USD)
- Euro (EUR)
¿Qué hacer si la moneda que busco no aparece en el listado?
Si necesitás utilizar otras monedas como Soles, Pesos Uruguayos, Guaraníes, Bolívares u otra y no las encontrás en el desplegable de tu administrador, no significa que no puedas usarlas sino que requieren de una habilitación manual.
A continuación te compartimos el listado de monedas (divisas) disponibles que podemos agregar a tu tienda.
- Pesos Argentinos (ARS)
- Pesos Mexicanos (MXN)
- Pesos Chilenos (CLP)
- Pesos Colombianos (COP)
- Colón Costarricense (CRC)
- Guaraní Paraguayo (PYG)
- Pesos Uruguayos (UYU)
- Yenes (JPY)
- Soles (PEN)
- Bolívares Fuertes Venezolanos (VEF)
- Rand Sudafricano (ZAR)
- Yuans (CNY)
- Rupias (INR)
- Nuevo Shéquel Israel (ILS)
- Libras (GBP)
- Corona Sueca (SEK)
- Rublos (RUB)
- Bolivianos (BOB)
- Dólar canadiense (CAD)
- Kwansas angoleños (AOA)
- Dólar australiano (AUD)
- Dhirams (AED)
- Quetzales (GTQ)
- Bolivares soberanos (VES)
Para que agreguemos una o más de estas monedas, es necesario que nos escribas indicando la moneda que necesites y los datos de tu tienda donde querés que la habilitemos
Helpjuice Warning Callout Title
Si la moneda no aparece en este listado, como el Dinar Kuwaití, Lempiras o Balboa, significa que no está disponible para que la habilitemos y sumemos a tu tienda.
Para conocer cómo usar estos idiomas y monedas, podés ver el siguiente tutorial:
¿Cómo configurar países, idiomas y monedas?
Preguntas frecuentes sobre monedas y facturación
¿Es posible configurar diferentes precios para cada moneda?
No, no es posible configurar listas de precios diferenciadas para cada moneda desde el administrador.
Para estos casos te sugerimos realizar un cálculo previo al configurar las tasas de cambio, de modo que la conversión automática resulte en el monto deseado para el mercado extranjero.
¿Se puede cambiar la forma y ubicación de selector de país o bandera?
No, no se puede. La forma y ubicación en que se muestran las opciones de países viene configurada por defecto en la plantilla de diseño elegida y, por el momento, no puede ser modificada de forma nativa.
Si el plan de tu tienda lo permite, con ayuda de un desarrollador editando el código estructural de tu tienda (vía FTP) podés personalizarlo cambiando la ubicación y/o agregando banderas de países.
¿Se puede mostrar el precio en dos monedas al mismo tiempo?
No, no es posible. Sólo se permite visualizar una moneda y precio a la vez. Para ver el precio en otra de las monedas configuradas tu cliente debe cambiar el país dentro del selector.