Cuando tus clientes pasan por más de un dominio durante el proceso de compra (por ejemplo: tutienda.com → nube.com→ tutienda.com), es importante que configures la medición entre dominios en Google Analytics 4. De esta forma, vas a poder mantener la misma sesión y el origen de tráfico correcto en tus reportes.
Si no realizás este ajuste, las etapas de dirección y pago en el Checkout Acelerado pueden registrarse como una nueva sesión con origen “nube.com”.
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Esta configuración aplica únicamente al Checkout Acelerado. En el checkout estándar (que ocurre directamente en el dominio de tu tienda), no necesitás hacer cambios.
¡Vamos a los pasos!
1. Conectar los dominios en Google Analytics 4 (medición entre dominios)
1.1. Ingresar a Google Analytics y luego a la opción “Administrar” (⚙️) dentro del menú lateral
1.2. Clic en “Recogida y modificación de datos > Flujos de datos”. Luego, seleccionar el flujo correspondiente a tu tienda.
1.3. En la sección “Etiqueta de Google”, ingresar en “Configurar ajustes de etiquetas”.
1.4. Hacer clic en “Configurar sus dominios”.
Es posible que te aparezca la recomendación de incluir nube.com como dominio del Checkout Acelerado. Aceptar la misma en ese caso.
Si no aparece la recomendación, agregar el dominio manualmente, completando los campos de la siguiente manera:
- Tipo de coincidencia: contiene
- Dominio: nube.com
1.5. Guardar la configuración y avanzar al siguiente paso.
2. Excluir nube.com de las referencias (lista de referencias no deseadas)
2.1. Desde la misma sección de “Configurar ajustes de etiquetas”, hacer clic en “Mostrar más” e ingresar a la opción “Especificar referencias no deseadas”.
2.2. Seleccionar “Agregar condición” e ingresar y completar el campo dominio con: nube.com
2.3. Guardar los cambios.
Con esto, las visitas que pasen entre tu tienda y el Checkout Acelerado no se interpretarán como una nueva fuente de tráfico.
¡Listo!
Con estas configuraciones en Google Analytics 4 vas a asegurarte de que los datos de tu tienda reflejen correctamente la sesión y el origen de tus clientes cuando usan el Checkout Acelerado de Tiendanube.