El Resumen del pedido (o recibo) es el documento que podés imprimir de cada venta para tu control interno. Podés generarlo de forma individual o masiva.
Tené en cuenta que estos documentos no tienen validez legal: son una constancia de cada venta. Algunos casos en los que conviene usarlo:
- Armar el paquete: con el “Checklist de preparación”, quien prepara la venta verifica que estén todos los productos.
- Acompañar envíos personalizados con flete o moto.
- Entregar con constancia: el “Comprobante de recepción” permite que firme quien recibe, en envíos a domicilio y en retiros.
- Preparar varias ventas a la vez: desde la lista de ventas, podés imprimir hasta 100 resúmenes juntos.
- Adaptarlo a tu forma de trabajo: podés imprimirlo en 1 o 2 columnas, elegir el tamaño de hoja o guardarlo como PDF.
Helpjuice Success Callout Title
Los resúmenes no son las etiquetas de envío oficiales de los operadores logísticos (como OCA, Correo Argentino y Andreani). Es fundamental que imprimas la etiqueta oficial según el medio de envío de la venta.
Te contamos a continuación cómo imprimirlo, qué información podés incluir y respondemos algunas dudas frecuentes.
¿Desde dónde imprimo el resumen de una o varias ventas?
Podés imprimir el resumen de una sola venta o de varias a la vez. Los primeros pasos cambian según cada caso:
Una venta
Esta opción es útil si solo necesitás imprimir el resumen de una venta.
1. Ingresar a “Ventas > Lista de ventas” dentro del administrador de tu tienda.
2. Entrar al detalle de la venta haciendo clic sobre su número.
3. Hacer clic en “Imprimir”, debajo de la información de entrega de la venta, y seleccionar “Resumen del pedido”.
Varias ventas
Esta opción sirve para gestionar varias ventas a la vez. No está disponible en Plan Inicial y Esencial.
1. Ingresar a “Ventas > Lista de ventas” dentro del administrador de tu tienda.
2. Seleccionar las ventas cuyos resúmenes querés imprimir, marcando las casillas de la izquierda. Podés elegir hasta 100 por vez.
Para encontrar las ventas que necesitás, podés ver cómo buscar y filtrar mis órdenes de compra.
3. Hacer clic en “Imprimir” y seleccionar “Resumen del pedido”.
Los pasos siguientes son iguales en ambos casos:
4. Revisar la vista previa del resumen, que se muestra a la derecha de la pantalla.
5. Elegir los datos a incluir en “Información” y el formato en “Columnas por página”: “1 columna” o “2 columnas”. Por ejemplo, podés ocultar los precios si pegás el papel en el paquete.
6. Si seleccionaste varias ventas y elegiste “2 columnas”, elegir en “Organización” cómo se ubican los resúmenes en la hoja:
- Económica: apila los resúmenes para ahorrar papel.
- Individual: ubica un solo resumen por columna en cada página.
7. Para guardar el resumen como PDF, activar la opción “Descargar archivo” y elegir el “Tamaño de hoja”. Con “Personalizado”, ingresar el ancho y el alto en centímetros.
8. Hacer clic en “Imprimir” o, si activaste “Descargar archivo”, en “Descargar”. Si elegiste “Imprimir”, seleccionar el “Destino” en la ventana de impresión: tu impresora o guardar como PDF.
Helpjuice Info Callout Title
Si imprimís directamente, mantené la escala en 100% (tamaño real) y los márgenes predeterminados. Así no se cortan los bordes del documento.
¡Listo!
Ya tenés el resumen de tus ventas para organizar mejor tu logística.
¿Qué datos o información puedo incluir en el resumen del pedido?
Desde la vista previa, elegís qué datos aparecen en el documento antes de imprimirlo. Estas son las opciones disponibles:
-
“Información de la venta”, con estas opciones:
- “Checklist de preparación”: suma casilleros de verificación a los productos, para que quien prepara el paquete se asegure de colocar todos los ítems.
- “Foto del producto”.
- “SKU”.
- “Precio unitario”.
- “Precio total”: resulta de multiplicar el precio unitario por la cantidad de unidades elegidas.
- “Observaciones de la tienda”: incluye tus notas internas de la venta, las que cargás en “Tus notas”.
- “Notas del cliente”.
- “DNI/CUIT del destinatario”.
- “Remitente”.
- “Comprobante de recepción”: suma un espacio para que firme quien recibe el paquete.
Además, el resumen muestra el nombre de la opción de envío elegida en la venta. En retiros, muestra el nombre de la persona que retira el producto.
Preguntas frecuentes sobre el resumen del pedido
¿Es compatible con impresoras térmicas?
Sí. Todos los formatos del resumen del pedido funcionan con impresoras térmicas.
Te recomendamos configurar:
- Ancho: igual al papel de la impresora.
- Alto: en “automático” o dejar el campo vacío, para que el contenido se ajuste según la venta.
Si activás “Descargar archivo”, podés elegir un tamaño en “Tamaño de hoja”, como T1, T2 o T3. Con una impresora térmica o de etiquetas, ingresá el ancho y el alto del papel en “Personalizado”.
¿Se pueden agregar observaciones al resumen?
Sí. Ingresando al detalle de la venta, podés agregar observaciones internas desde “Tus notas”.
Para que salgan en el resumen, tildá la opción “Observaciones de la tienda” cuando lo generes.
¿Puedo incluir un comprobante para que firme quien recibe el paquete?
Sí. Tildá la opción “Comprobante de recepción” en la vista previa. El resumen suma un espacio con nombre completo, DNI, fecha y firma de quien recibe. Está disponible tanto en envíos a domicilio como en retiros.
En los retiros, el resumen también muestra el nombre de la persona que retira el producto.
¿Puedo descargar el resumen en PDF con otro tamaño de hoja?
Sí. En el panel “Información”, activá “Descargar archivo” para generar un PDF con el tamaño de hoja que elijas. El archivo se descarga a tu computadora. Si la desactivás, el resumen se imprime directamente en tu impresora.
Estos son los tamaños disponibles en “Tamaño de hoja”:
- A4: 21,00 x 29,70 cm.
- A5: 14,80 x 21,00 cm.
- A6: 10,50 x 14,80 cm.
- A7: 7,40 x 10,50 cm.
- T1: 8,90 x 12,70 cm.
- T2: 10,00 x 10,00 cm.
- T3: 10,00 x 15,00 cm.
- “Personalizado”: ingresás el ancho y el alto de la hoja en centímetros.
¿En qué parte de la hoja se imprime el resumen si elijo dos columnas?
La ubicación del contenido en la hoja depende de cómo generes el documento:
- Con “Imprimir”: el contenido se ubica siempre en el medio de la hoja.
- Con “Descargar archivo”: en el PDF, el contenido queda a la izquierda de la hoja.