El panel de Visión General en tus Estadísticas es el punto de partida para entender la salud de tu negocio. Este reporte resume los indicadores de rendimiento principales: facturación, visitas, tasa de conversión y ticket promedio. Su diseño se actualiza para ofrecerte una lectura rápida y completa del desempeño general, permitiéndote detectar oportunidades de mejora mediante gráficos de tendencia y comparación de períodos.
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El panel Visión General completo, está disponible para planes pagos (Esencial, Impulso, Escala y Evolución). Para el plan Inicial (gratis) se muestran estadísticas básicas.
Métricas principales del panel
Este tablero consolida los datos más importantes en un solo lugar para que evalúes el éxito de tu estrategia:
Visitas
Cantidad de veces que las personas ingresaron a tu tienda durante el período seleccionado. Cada ingreso se considera una sesión, y si un mismo visitante entra varias veces, se cuentan múltiples sesiones. Excluimos las visitas generadas por bots o tráfico automatizado para que las métricas reflejen únicamente la actividad real.
Pedidos pagados
Cantidad de pedidos que recibieron al menos un pago, incluso si luego fueron cancelados. Esta métrica permite analizar el flujo de ventas y el nivel de conversión de tu tienda.
Facturación
Muestra el valor total de las ventas cobradas durante el período, descontando cancelaciones o devoluciones.
Ticket promedio
Representa el promedio de ingresos por cada venta realizada. Se calcula dividiendo el valor total de las ventas por la cantidad de pedidos pagos.
Comportamiento del visitante (embudo inicial)
Visualiza cómo los usuarios interactúan con tu tienda, desde la visualización de productos hasta la creación del carrito. Permite identificar los puntos donde los visitantes abandonan el proceso.
Comportamiento en el proceso de compra (embudo de checkout)
Muestra las etapas del checkout —inicio, selección de método de envío, método de pago y confirmación— ayudando a detectar cuellos de botella y oportunidades de optimización.
Conversión por etapas clave
El panel resalta indicadores que comparan cómo pasan los usuarios de una fase a otra, lo que es vital para optimizar tu embudo de ventas:
Visitas a pedidos pagos
Es una métrica clave para evaluar la efectividad del embudo de ventas.
Visitas a carritos creados
Te ayuda a medir si tus productos y precios motivan la compra.
Checkout iniciado a ventas pagas
Sirve para detectar problemas en medios de pago, envíos o en el proceso de compra.
Consejos para potenciar tu estrategia
Detectá cuellos de botella: Si tu tasa de "Visitas a carritos" es alta pero la de "Ventas pagas" es baja, revisá si tus costos de envío están alejando a los clientes en el último paso.
Aprovechá la comparación: Usá la comparativa de períodos para medir el crecimiento real de tu tienda después de implementar un cambio de diseño o una nueva estrategia de precios.
Analizá el Ticket Promedio: Si notás que el ticket promedio baja, considerá ofrecer promociones de tipo "kit de productos" para incentivar compras de mayor valor.