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¿Cómo funcionan las automations con cross selling en Marketing Nube?

Analizamos tus ventas para detectar cuáles son los productos que más se vendieron en conjunto, y así poder hacer sugerencias más relevantes

Última actualización: 28/04/2026

Los automations con cross selling permiten hacer sugerencias más inteligentes, aumentando la probabilidad de atraer y generar nuevas ventas.

Funcionamiento de Automations

Analiza todas tus ventas recientes y detecta con qué frecuencia dos productos son comprados en conjunto. Se tienen en cuenta sólo las ventas de los últimos 90 días para que las relaciones no pierdan relevancia.

Con esta información, se puede inferir que cuando alguien compra o agrega a su carrito el producto A, es muy probable que también esté interesado en el producto B.

Además, filtra las sugerencias de tal forma que:

  • No se repitan productos que aparezcan múltiples veces entre los relacionados.
  • No se incluyan productos que ya se encuentren entre los productos comprados o del carrito.
  • No se incluyan productos que no tienen stock.

¿Cuáles automations tienen cross selling?

Contamos con 6 automations que ya incluyen sugerencias mediante cross selling: 3 para recuperar carritos abandonados y 3 para ventas completadas.

Carrito abandonado:

  • Carrito abandonado con cross selling: Ofrece hasta 8 productos relacionados con los productos que quedaron en el carrito.
  • Carrito abandonado con cross selling y relaciones: Ofrece hasta 12 productos relacionados con los productos que quedaron en el carrito, indicando por qué se muestra cada uno: "Quién compró A también compró B".
  • Carrito abandonado con cross selling y cupón de descuento: Ofrece hasta 8 productos relacionados con los productos que quedaron en el carrito, e incluye un cupón de descuento personalizable de un único uso.

Compra finalizada:

  • Compra finalizada con cross selling: Ofrece hasta 8 productos relacionados con los productos que compró el cliente.
  • Compra finalizada con cross selling y relaciones: Ofrece hasta 12 productos relacionados con los productos que compró el cliente, indicando por qué se muestra cada uno: "Quién compró A también compró B".
  • Compra finalizada con cross selling y cupón de descuento: Ofrece hasta 8 productos relacionados con los productos que compró el cliente, e incluye un cupón de descuento personalizable de un único uso.
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