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Guía: configurar el dominio de la tienda

Accede a los principales tutoriales sobre la dirección web o URL de tu Tiendanube.

Última actualización: 06/09/2024

El dominio de tu tienda online es la dirección con la que las personas la encuentran en la web. Es muy importante, ya que le da identidad a tu negocio y es el que van a usar tus clientes para ingresar a tu tienda. 

Tu dominio tiene dos partes: 

  • un nombre (por ejemplo, "tumarca"
  • y una extensión (por ejemplo, ".com.mx"). 

Ambas partes conforman la dirección web o dominio de tu tienda: "tumarca.com.mx".

Configurar el dominio

Al crear tu tienda, obtienes un dominio "mitiendanube" sin costo, que se compone del nombre de tu tienda + mitiendanube.com.

Puedes seguir usando ese dominio o configurar un dominio propio (sin "mitiendanube").

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Warning

El plan gratis no permite usar un dominio propio.

Elegir nombre del dominio

El nombre de tu dominio ayuda a transmitir la identidad de tu marca. Por eso, es un aspecto esencial de tu negocio.

Te damos algunas sugerencias para escoger un nombre de dominio adecuado:

📝 ¿Cómo elegir el nombre de mi dominio?

Si quieres elegir otro nombre para tu dominio "mitiendanube", puedes ver 📝 ¿Cómo cambiar mi dominio de Tiendanube?.

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Info

Si no sabes cuál es tu dominio, te sugerimos ver 📝 ¿Cuál es la URL o dirección de mi tienda?.

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Configuración del dominio propio

Si quieres usar una dirección sin "mitiendanube", puedes vincular un dominio propio con tu tienda. Para eso, primero debes comprar el dominio:

📝 ¿Cómo conseguir mi dominio propio?

Luego, debes hacer la configuración del dominio para que quede vinculado con tu tienda, siguiendo la información en este tutorial:

📝 ¿Cómo usar mi dominio propio en mi tienda?

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Certificado de seguridad SSL

El certificado de seguridad garantiza que un sitio web es seguro para ingresar datos personales, por lo que te ayuda a que tus clientes tengan confianza para comprar en tu tienda online.

En Tiendanube te brindamos el certificado de seguridad SSL de forma gratuita, tanto para dominios "mitiendanube", como para tiendas con dominio propio.

Puedes comprobar si el certificado está activo para tu dominio siguiendo este artículo:

📝 ¿Cómo verificar si mi certificado de seguridad SSL se encuentra activo?


Cuentas de correo propio

Teniendo un dominio propio, puedes utilizar cuentas de correo asociadas y personalizadas. Por ejemplo, con el dominio "tumarca.com" puedes crear correos como "info@tumarca.com". Esto puede generar mayor confianza y un aspecto más profesional en la comunicación con tus clientes.

Conoce cómo hacerlo en nuestro tutorial:

📝 ¿Cómo crear cuentas de correo con mi dominio propio?


Subdominio

Si quieres configurar un nombre que reemplace el "www." en tu dominio propio, puedes ver cómo hacerlo en nuestro tutorial:

📝 ¿Qué es un subdominio y cómo crearlo?


Resolución de problemas

Al configurar un dominio propio, puede tomar hasta 48 hs en estabilizarse y en que impacten los cambios. Por eso, te sugerimos esperar ese tiempo.

Si, pasado ese plazo, se presentan problemas con tu dominio propio, te sugerimos 📝 revisar su configuración.

Además, puedes ver las posibles causas de los inconvenientes:

📝 Ya configuré mi dominio, ¿por qué aún no funciona?

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