Si usas alguna pasarela de pagos para cobrar las ventas de tu tienda, puedes ofrecer opciones de financiación. Esto les da más flexibilidad a tus clientes, incentivándolos a realizar compras en tu tienda. Además, aunque tu cliente pague en mensualidades, vas a recibir el dinero de tus ventas en un solo pago.
Información sobre las mensualidades
- Los meses que se ofrezcan van a aplicar sobre todos los productos y categorías. No es posible ofrecer financiamiento diferente según categoría o productos.
- La opción de mostrar las mensualidades en tu página de inicio solo se activa cuando tienes Mercado Pago como pasarela de cobro. Para otras pasarelas de pago, la leyenda solo se va a mostrar en el detalle del producto y cuando tus clientes inician el proceso de compra.
- Si quieres ocultar la información sobre la financiación que se muestra por defecto, puedes ver 📝 cómo ocultar las mensualidades en mi tienda.
- La configuración de las mensualidades (ya sea para activar o desactivarlas) debe hacerse en la cuenta de cada pasarela de pagos.
Configuración de las mensualidades
Te mostramos cómo configurar las mensualidades para algunas pasarelas de pago.
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Si tienes dudas sobre la configuración, puedes consultar con el soporte de la pasarela de pagos que estés usando.
Mercado Pago
Al activar Mercado Pago, automáticamente aparecerá la leyenda de "18 meses de $X importe" en el detalle de tus productos, y un enlace para obtener más información sobre el número de mensualidades permitidas.
Esto no significa que debas asumir los costos de financiamiento de esos planes, sino que representa los convenios que Mercado Pago tiene. Al hacer clic en "Ver métodos de pago" en el detalle de tus productos, tus clientes verán las opciones disponibles.
Si quieres ampliar la cantidad de mensualidades sin interés en tu tienda, puedes seguir este tutorial:
📝 ¿Cómo configurar las opciones de cobro en Mercado Pago?
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Al ofrecer meses sin intereses adicionales con tu cuenta de Mercado Pago, te descontarán el costo por ese servicio.
En el caso de que veas que la cantidad de meses configurado no se ven reflejados en tu tienda, te sugerimos forzar la sincronización con la opción “Sincronizar” desde el panel inicial de Mercado Pago.
PayPal
Con PayPal se muestran las opciones de financiación que ofrece cada una de la pasarela en tu tienda.
Puedes ampliar la cantidad de mensualidades sin interés en tu tienda así:
1. Ingresar a Herramientas > Mensualidades dentro de tu 🌐 cuenta de Paypal.
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Al ofrecer meses sin intereses adicionales con tu cuenta de PayPal, te descontarán el costo por ese servicio.
2. Después de activar las mensualidades sin interés en tu cuenta de PayPal, es necesario ingresar a "Configuración > Medios de pago" en tu administrador de Tiendanube.
3. Hacer clic en "Editar" en la opción de PayPal.
4. En la sección de Meses, marcar la opción de "Mostrar el financiamiento en el listado y detalle del producto".
5. Escribir la "Cantidad máxima de meses" y los "Meses sin intereses" que hayas decidido ofrecer.
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La configuración debe ser igual a la de tu cuenta de PayPal para que tus clientes vean las mismas opciones al pagar.
Al seleccionar "Ver métodos de pago" en el detalle de tus productos, tus clientes van a ver las opciones de financiación.
Conekta
Con Conekta podrás ofrecerle a tus clientes desde 3 hasta 18 meses sin intereses.
Para configurar los meses que deseas ofrecer en tu tienda, deberás hacerlo en el proceso de instalación de la aplicación en tu Tiendanube.
Una vez estés en el proceso de alta de tu cuenta Conekta, 🌐 en el punto 5 del tutorial de instalación te aparecerá la opción de cuáles serán los "Meses sin intereses disponibles para tus clientes". Estando ahí podrás habilitar en modo "On" los meses que quieres ofrecer en tu tienda.
Cuando hayas seleccionado la cantidad de meses a ofrecer, deberás hacer clic en "Siguiente" al final de la página y esperar a que se configure.
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Si no configuras los meses sin intereses que ofrecerás con Conekta mientras estés haciendo la instalación de la aplicación, no podrás hacerlo más adelante.
En ese caso, deberías desinstalar la aplicación y volverla a instalar seleccionando las mensualidades a ofrecer.
Aplazo
Si ofreces Aplazo en tu tienda, tus clientes podrán diferir sus compras en hasta 5 plazos quincenales.
Con este método de pago no necesitas realizar ninguna configuración, sino que el sistema de Aplazo se encarga de ofrecerle estos pagos en parcialidades a tus clientes.
Cuando tu cliente esté realizando su proceso de pago, al seleccionar Aplazo como medio de pago, se redirigirá a su página para seleccionar el pago en 5 quincenas.
Kueski Pay
Kueski Pay le ofrece a tus clientes la posibilidad de comprar en el momento y pagar más adelante, sin tarjeta de crédito, en 1, 2, 4 o 6 quincenas y hasta 4 quincenas sin intereses.
Este es el beneficio de Kueski, por lo que no es necesario que realices ninguna configuración para ofrecerlo.
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Por el momento, Openpay no permite el cobro en mensualidades.