El Resumen del pedido (o recibo) es el documento que puedes imprimir de cada venta para tu control interno. Puedes generarlo de forma individual o masiva.
Ten en cuenta que estos documentos no tienen validez legal: son una constancia de cada venta. Algunos casos en los que conviene usarlo:
- Armar el paquete: con el “Checklist de preparación”, quien prepara la venta verifica que estén todos los productos.
- Acompañar envíos personalizados con transporte propio o moto.
- Entregar con constancia: el “Comprobante de recepción” permite que firme quien recibe, en envíos a domicilio y en retiros.
- Preparar varias ventas a la vez: desde la lista de ventas, puedes imprimir hasta 100 resúmenes juntos.
- Adaptarlo a tu forma de trabajo: puedes imprimirlo en 1 o 2 columnas, elegir el tamaño de hoja o guardarlo como PDF.
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Los resúmenes no son las etiquetas de envío oficiales de los operadores logísticos. Es fundamental que imprimas la etiqueta oficial según el medio de envío de la venta.
Te contamos a continuación cómo imprimirlo, qué información puedes incluir y respondemos algunas dudas frecuentes.
¿Desde dónde imprimo el resumen de una o varias ventas?
Puedes imprimir el resumen de una sola venta o de varias a la vez. Los primeros pasos cambian según cada caso:
Una venta
Esta opción es útil si solo necesitas imprimir el resumen de una venta.
1. Ingresar a “Ventas > Lista de ventas” dentro del administrador de tu tienda.
2. Entrar al detalle de la venta haciendo clic sobre su número.
3. Hacer clic en “Imprimir”, debajo de la información de entrega de la venta, y seleccionar “Resumen del pedido”.
Varias ventas
Esta opción sirve para gestionar varias ventas a la vez. No está disponible en Plan Gratis y Básico.
1. Ingresar a “Ventas > Lista de ventas” dentro del administrador de tu tienda.
2. Seleccionar las ventas cuyos resúmenes quieres imprimir, marcando las casillas de la izquierda. Puedes elegir hasta 100 por vez.
Para encontrar las ventas que necesitas, puedes ver cómo buscar y filtrar mis órdenes de compra.
3. Hacer clic en “Imprimir” y seleccionar “Resumen del pedido”.
Los pasos siguientes son iguales en ambos casos:
4. Revisar la vista previa del resumen, que se muestra a la derecha de la pantalla.
5. Elegir los datos a incluir en “Información” y el formato en “Columnas por página”: “1 columna” o “2 columnas”. Por ejemplo, puedes ocultar los precios si pegas el papel en el paquete.
6. Si seleccionaste varias ventas y elegiste “2 columnas”, elegir en “Organización” cómo se ubican los resúmenes en la hoja:
- Económica: apila los resúmenes para ahorrar papel.
- Individual: ubica un solo resumen por columna en cada página.
7. Para guardar el resumen como PDF, activar la opción “Descargar archivo” y elegir el “Tamaño de hoja”. Con “Personalizado”, ingresar el ancho y el alto en centímetros.
8. Hacer clic en “Imprimir” o, si activaste “Descargar archivo”, en “Descargar”. Si elegiste “Imprimir”, seleccionar el “Destino” en la ventana de impresión: tu impresora o guardar como PDF.
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Si imprimes directamente, mantén la escala en 100% (tamaño real) y los márgenes predeterminados. Así no se cortan los bordes del documento.
¡Listo!
Ya tienes el resumen de tus ventas para organizar mejor tu logística.
¿Qué datos o información puedo incluir en el resumen del pedido?
Desde la vista previa, eliges qué datos aparecen en el documento antes de imprimirlo. Estas son las opciones disponibles:
-
“Información de la venta”, con estas opciones:
- “Checklist de preparación”: suma casillas de verificación a los productos, para que quien prepara el paquete se asegure de colocar todos los ítems.
- “Foto del producto”.
- “SKU”.
- “Precio unitario”.
- “Precio total”: resulta de multiplicar el precio unitario por la cantidad de unidades elegidas.
- “Observaciones de la tienda”: incluye tus notas internas de la venta, las que cargas en “Tus notas”.
- “Notas del cliente”.
- “RFC del destinatario”.
- “Remitente”.
- “Comprobante de recepción”: suma un espacio para que firme quien recibe el paquete.
Además, el resumen muestra el nombre de la opción de envío elegida en la venta. En retiros, muestra el nombre de la persona que recoge el producto.
Preguntas frecuentes sobre el resumen del pedido
¿Es compatible con impresoras térmicas?
Sí. Todos los formatos del resumen del pedido funcionan con impresoras térmicas.
Te recomendamos configurar:
- Ancho: igual al papel de la impresora.
- Alto: en “automático” o dejar el campo vacío, para que el contenido se ajuste según la venta.
Si activas “Descargar archivo”, puedes elegir un tamaño en “Tamaño de hoja”, como T1, T2 o T3. Con una impresora térmica o de etiquetas, ingresa el ancho y el alto del papel en “Personalizado”.
¿Se pueden agregar observaciones al resumen?
Sí. Ingresando al detalle de la venta, puedes agregar observaciones internas desde “Tus notas”.
Para que aparezcan en el resumen, activa la opción “Observaciones de la tienda” cuando lo generes.
¿Puedo incluir un comprobante para que firme quien recibe el paquete?
Sí. Activa la opción “Comprobante de recepción” en la vista previa. El resumen suma un espacio con nombre completo, número de identificación, fecha y firma de quien recibe. Está disponible tanto en envíos a domicilio como en retiros.
En los retiros, el resumen también muestra el nombre de la persona que recoge el producto.
¿Puedo descargar el resumen en PDF con otro tamaño de hoja?
Sí. En el panel “Información”, activa “Descargar archivo” para generar un PDF con el tamaño de hoja que elijas. El archivo se descarga a tu computadora. Si la desactivas, el resumen se imprime directamente en tu impresora.
Estos son los tamaños disponibles en “Tamaño de hoja”:
- A4: 21.00 x 29.70 cm.
- A5: 14.80 x 21.00 cm.
- A6: 10.50 x 14.80 cm.
- A7: 7.40 x 10.50 cm.
- T1: 8.90 x 12.70 cm.
- T2: 10.00 x 10.00 cm.
- T3: 10.00 x 15.00 cm.
- “Personalizado”: ingresas el ancho y el alto de la hoja en centímetros.
¿En qué parte de la hoja se imprime el resumen si elijo dos columnas?
La ubicación del contenido en la hoja depende de cómo generes el documento:
- Con “Imprimir”: el contenido se ubica siempre en el medio de la hoja.
- Con “Descargar archivo”: en el PDF, el contenido queda a la izquierda de la hoja.