Si en algún momento necesitas editar la información (nombre, email, contraseña o permisos) de uno de los usuarios con acceso al administrador de tu Tiendanube o incluso eliminarlo, puedes hacerlo siguiendo los pasos que te contamos en este tutorial.
Success
No es posible eliminar el primer usuario del administrador, ya que es el contacto principal y está asociado al registro de la tienda. En caso de que necesites, puedes modificar el email de registro del usuario principal.
¡Vamos a los pasos!
1. Ingresar al administrador de tu tienda con el usuario que posee acceso total.
2. Ir a la sección con el nombre de tu tienda y, luego, a "Usuarios y notificaciones".
3. Identificar el usuario que quieres eliminar o modificar. Luego, seguí el caso que corresponda, según la acción que quieres realizar:
Para editar el usuario
Para modificar la información de uno de los usuarios, hacer clic en el botón de editar.
Se va a abrir el formulario, donde puedes modificar el nombre, apellido, email, tipo de permisos y contraseña del usuario.
Info
Para conocer los aspectos de la tienda a los que se puede acceder con cada permiso, te recomendamos ver 📝 ¿Cómo agregar más usuarios para que administren mi Tiendanube?.
Luego, hacer clic en "Guardar".
Para eliminar el usuario
Si quieres eliminar el usuario adicional (no el principal con el email de registro de la tienda), solo es necesario hacer clic en el botón "Eliminar". Automáticamente, va a dejar de tener acceso al Administrador de tu tienda.
Para eliminar usuario de partner
Si tienes algún partner de Tiendanube con acceso temporal al administrador para desarrollar, configurar u optimizar tu tienda, verás una sección llamada Socios.
Cuando quieras eliminar el acceso del socio a tu administrador, simplemente haz clic en el botón "Desvincular" en la columna de Acciones. Luego, haz clic de nuevo para confirmar.
De esta forma, el usuario del socio será eliminado y ya no tendrá acceso a tu tienda.
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Esta acción es permanente y no se puede deshacer.
Para ver más detalles sobre cómo funciona el acceso de socios, revisa este tutorial:
¿Cómo funciona el usuario de partner en mi tienda y cómo eliminarlo?
¡Listo! 🙌
Ya vas a haber editado o eliminado el usuario de tu administrador de tu Tiendanube.